酒泉市敦煌市沙州司法所：以“松弛感”應(yīng)對(duì)法治難題 當(dāng)好群眾的“法治靠山”

在廣袤西北，敦煌是絲路上的璀璨明珠。莫高窟壁畫彩塑，訴說千年滄桑；鳴沙山月牙泉，沙泉相依成奇景，吸引萬千游客……在這繁華背后，作為城市中心的沙州鎮(zhèn)，下轄8個(gè)社區(qū)、常住人口達(dá)7.2萬，多元文化交融下社情錯(cuò)綜復(fù)雜，各類矛盾隱患如同潛藏的暗流。面對(duì)挑戰(zhàn)，敦煌市司法局沙州司法所卻以獨(dú)特的“松弛感”，勇挑法治重?fù)?dān)，守護(hù)一方安寧，逐漸成為群眾心中的“法治靠山”，為敦煌的繁榮發(fā)展筑牢法治根基。

矛盾調(diào)解：處變不驚?做百姓情緒的“穩(wěn)定器”

沙州鎮(zhèn)人員密集、社情復(fù)雜，矛盾糾紛時(shí)常不期而至。面對(duì)紛繁復(fù)雜的調(diào)解工作，沙州司法所的工作人員卻始終保持著沉穩(wěn)的“松弛感”，將自己化作維護(hù)社會(huì)和諧的“第一道防線”。他們聚焦百姓關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，通過建立人民調(diào)解“四道關(guān)口”以及“鄰里議事”“對(duì)席式”“背靠背”等靈活調(diào)解方法的運(yùn)用，為群眾打開心門，用耐心與智慧化解著每一個(gè)矛盾糾紛。

2024年3月的一天，一位老人神色匆匆地走進(jìn)司法所。他的老伴剛剛離世，未留下遺囑，導(dǎo)致其定期存款無法取出。這筆錢，是老兩口一輩子的心血，老人心急如焚卻又不知所措。工作人員迅速行動(dòng)，一邊輕聲細(xì)語安撫老人情緒，一邊有條不紊地與銀行溝通，詳細(xì)了解取款流程。隨后，又及時(shí)聯(lián)系老人子女，耐心講解相關(guān)事宜，釋法析理。最終，在工作人員有條不紊地努力下，老人順利取出了存款，滿含熱淚地握住工作人員的手，那一刻，工作人員溫暖回應(yīng)：“老人家，這是我們的職責(zé)，您能安心，我們就放心了?！?/p>

2022年9月，一位七旬老人來到司法所求助，老人的兒子出差時(shí)突發(fā)心臟病離世，用人單位與老人就賠償問題多次協(xié)商無果。面對(duì)這起復(fù)雜糾紛，工作人員冷靜受理，采用單向溝通方式，并向老人及其家屬解釋賠償?shù)暮侠矸秶?，引?dǎo)當(dāng)事雙方逐漸回歸理性協(xié)商。經(jīng)過不懈努力，雙方當(dāng)事人最終達(dá)成賠償調(diào)解協(xié)議，并進(jìn)行了司法確認(rèn)。

近年來，沙州司法所指導(dǎo)鎮(zhèn)、居、組三級(jí)調(diào)解組織，成功調(diào)解各類矛盾7000余件，涉及1.5萬余人。這每一個(gè)糾紛調(diào)解成功背后，都凝聚著沙州司法所工作人員處變不驚的“松弛感”和高度的責(zé)任感。

特殊人群幫扶：溫暖包容?做迷途靈魂的“引航燈”

維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，特殊人群的管理至關(guān)重要。沙州司法所以溫暖包容的“松弛感”，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管措施，做到防患于未然。

2021年6月，沙州司法所工作人員前往異地接回刑滿釋放人員許某后，積極協(xié)調(diào)民政部門給予臨時(shí)救助，聯(lián)合轄區(qū)政府、社區(qū)、派出所解決其食宿難題。此后，工作人員定期與許某談心，通過心理疏導(dǎo)，許某一改往日的消極心態(tài)，在幫教企業(yè)踏實(shí)工作，有了穩(wěn)定收入和住所，真正融入了社會(huì)。

2024年3月的一個(gè)夜晚，離異的刑滿釋放人員張某在電話中向沙州司法所所長(zhǎng)譚振宏哭訴。譚所長(zhǎng)溫柔安撫，穩(wěn)定其情緒后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，從深夜到凌晨，她憑借對(duì)張某的了解，用春風(fēng)化雨般的勸導(dǎo)讓其重歸理性。經(jīng)此以后，譚所長(zhǎng)與張某建立了深厚信任，張某遇到困難總會(huì)第一時(shí)間找她傾訴。正如譚振宏所言：“只要我們不放棄，他們就有重新來過的勇氣?！?/p>

近年來，沙州司法所秉持“教育、感化、挽救”的方針，協(xié)調(diào)4個(gè)安置實(shí)體，緩解就業(yè)難題；幫扶困難家庭享受低保補(bǔ)助，為無房對(duì)象申請(qǐng)廉租房，為個(gè)別困難人員爭(zhēng)取到社會(huì)救助及物資救助。這些舉措，不僅讓特殊人群感受到了社會(huì)的溫暖與包容，更讓他們重拾生活希望，為維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定增添積極因素。

法治宣傳：創(chuàng)新多元?做法治理念的“播種機(jī)”

為提升群眾法治意識(shí)，沙州司法所開展了豐富新穎的法治宣傳活動(dòng)，以創(chuàng)新多元的“松弛感”傳播法治理念。

在司法所指導(dǎo)下，部分社區(qū)充分發(fā)揮能人多、巧手多、熱心腸多的優(yōu)勢(shì)，推出“法治+志愿者小組”模式。根據(jù)人員才藝特長(zhǎng)，組建了“妙筆生花”“風(fēng)韻旗袍”“靈動(dòng)剪刻”“朝陽健身”“唐裝漢服”等8支普法志愿者隊(duì)伍，通過“法治+才藝展示”，讓普法宣傳更具吸引力。

同時(shí)，司法所聯(lián)合社區(qū)電商達(dá)人打造“普法直播間”。一方面，邀請(qǐng)社區(qū)民警、律師和法律服務(wù)工作者做客直播間，為居民答疑解惑；另一方面，鼓勵(lì)社區(qū)群眾從“吃瓜群眾”轉(zhuǎn)變?yōu)椤把萋毴藛T”，共同編寫法治劇本，策劃小段子、小故事，制作成普法微視頻，發(fā)布在小區(qū)社交群。這些微視頻涵蓋鄰里糾紛、養(yǎng)寵物、違章搭建、婚姻關(guān)系、房屋租借、物業(yè)關(guān)系等與居民生活息息相關(guān)的內(nèi)容，以寓教于樂的方式廣受認(rèn)可，點(diǎn)擊量均超1萬。

在沙州司法所的努力下，沙州鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)“民主法治示范社區(qū)”4個(gè)、市級(jí)4個(gè)、縣級(jí)8個(gè)，培養(yǎng)“法律明白人”64名?！鞍宋濉逼辗ㄒ詠?，累計(jì)開展法治宣傳活動(dòng)376場(chǎng)次，近8萬群眾接受教育，轄區(qū)內(nèi)初步形成尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍。

法潤(rùn)基層，楓橋領(lǐng)航。敦煌市司法局沙州司法所將持續(xù)發(fā)揮“楓橋式”基層司法所作用，以“松弛感”應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)，當(dāng)好“法治靠山”，讓法治之光閃耀敦煌大地。