手機(jī)號注銷≠安全!“二次放號”時代如何保護(hù)個人信息?

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手機(jī)號注銷≠安全!“二次放號”時代如何保護(hù)個人信息?


來源:保密觀 責(zé)任編輯:張曦云
發(fā)布時間:2025-05-06

在日常生活中,很多人更換手機(jī)號碼時會選擇將舊號碼注銷。那么,手機(jī)號碼注銷后,真的就“一了百了”了嗎?其實,很多用戶都不了解,被注銷的手機(jī)號可能會成為“二次放號”的號碼。而這一過程,可能會讓用戶的個人信息暴露在風(fēng)險之中。


你的“新”手機(jī)號,

可能藏著別人的秘密


手機(jī)號碼注銷后“二次放號”,是指運(yùn)營商將已注銷或停用的手機(jī)號碼,經(jīng)過一段時間凍結(jié)期后,重新投放市場,供新用戶使用。這種做法既是應(yīng)對當(dāng)下手機(jī)號段資源緊缺、盤活閑置通信資源的必要手段,也是國際上通行的做法。


然而,許多用戶在注銷手機(jī)號時,并未及時解綁與該號碼相關(guān)的各類賬戶和服務(wù),使注銷的手機(jī)號成為泄露信息的“定時炸彈”。


近日,一位網(wǎng)友在社交媒體上分享了自己的經(jīng)歷:他購買了一張新的手機(jī)卡,插入手機(jī)后發(fā)現(xiàn)該號碼已經(jīng)注冊了微信,并且系統(tǒng)不斷推薦前機(jī)主的聯(lián)系人添加好友。更讓他震驚的是,通過手機(jī)驗證碼,他居然可以輕松登錄前機(jī)主的淘寶和支付寶賬戶。


事實上,這位網(wǎng)友的經(jīng)歷并非個例。還有一些網(wǎng)友曾分享自己的困擾:辦理了新手機(jī)號,卻一直收到陌生人的快遞信息、未知平臺的消費(fèi)記錄,甚至各種催債電話……這些案例引發(fā)了廣泛關(guān)注,也讓許多人開始意識到“二次放號”帶來的安全隱患。


“二次放號”可能帶來哪些風(fēng)險


 在數(shù)字化時代,手機(jī)號不僅是通訊工具,更是串聯(lián)個人身份、金融賬戶、社交關(guān)系的“數(shù)字身份證”。在享受便利的同時,我們也要警惕“二次放號”帶來的安全隱患。


當(dāng)手機(jī)號碼被重新投放后,如果原機(jī)主未及時解除與各類應(yīng)用、服務(wù)的綁定,新機(jī)主可能會通過短信驗證碼等方式登錄原機(jī)主的賬號,進(jìn)而獲取原機(jī)主的個人信息,如姓名、身份證號碼、家庭住址、工作單位等。這些信息一旦泄露,將對原機(jī)主的個人隱私和安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。


同時,許多手機(jī)號碼與銀行卡、移動支付平臺等金融服務(wù)綁定。如果原機(jī)主未解除這些綁定關(guān)系,新機(jī)主有可能通過短信驗證碼等方式重置原機(jī)主的密碼,進(jìn)而進(jìn)行資金盜刷、惡意透支等違法行為。這不僅會給原機(jī)主帶來經(jīng)濟(jì)損失,還可能引發(fā)一系列法律問題。


換手機(jī)號前要做這些事


“二次放號”是資源合理利用的體現(xiàn),但其帶來的個人信息泄露風(fēng)險也不容忽視。對此,運(yùn)營商和互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)責(zé)任,為用戶提供更安全的數(shù)字環(huán)境。在用戶注銷號碼時,運(yùn)營商應(yīng)主動提醒用戶解綁相關(guān)賬戶,并提供必要的指導(dǎo);互聯(lián)網(wǎng)平臺應(yīng)優(yōu)化賬戶驗證機(jī)制,引入多重身份驗證,避免過度依賴手機(jī)號,并簡化解綁流程,對長期未登錄的賬號實施自動休眠。


為了避免手機(jī)號注銷后泄露個人信息,用戶在更換或注銷手機(jī)號時,務(wù)必提高安全意識,做好主動防御。

目前,工信部推出了“一證通查”服務(wù),用戶可以通過工信部政務(wù)微信號“工信微報”和中國信息通信研究院官方微信公眾號“信息通信行業(yè)反詐中心”,以及支付寶“一證通查”小程序等,查詢微信、QQ、抖音、京東、美團(tuán)等平臺賬號綁定情況。


根據(jù)查詢結(jié)果,優(yōu)先處理金融類平臺(如銀行、支付工具賬號),再解綁社交賬號,最后清理電商、生活服務(wù)類應(yīng)用。對長期未使用的賬號,建議注銷而非僅解綁。


同時,在支付寶、微信等平臺開啟設(shè)備鎖和人臉識別,避免單一短信驗證風(fēng)險。若因二次放號導(dǎo)致嚴(yán)重騷擾或損失,可通過工信部或消費(fèi)者協(xié)會投訴維權(quán)。