自“化解矛盾風險維護社會穩(wěn)定”專項治理開展以來，武威市天?？h打柴溝鎮(zhèn)著力構(gòu)建矛盾糾紛多元化解體系，不斷夯實主動創(chuàng)安、主動創(chuàng)穩(wěn)基層基礎(chǔ)，全面提升基層治理水平。
打柴溝鎮(zhèn)通過建立聯(lián)席會議、研判報告等制度，完善“一體化”運行“一站式”辦理和“中心吹哨、站所報到”運行機制，將鎮(zhèn)村綜治中心建設成為矛盾糾紛“集散地”、多元解紛“橋頭堡”。通過設置信訪接待、矛盾糾紛調(diào)解、遠程視頻調(diào)解等功能室，“一攬子”化解信訪事項和矛盾糾紛，并積極推行“五個一”的暖心服務工作法，將鎮(zhèn)、村綜治中心打造成為傾聽群眾訴求心聲、保護群眾合法權(quán)益的“暖心屋”，切實將各類矛盾糾紛和風險隱患消除在萌芽狀態(tài)。
打柴溝鎮(zhèn)廣泛了解農(nóng)戶、龍頭企業(yè)、收購商販訴求，對“蔬菜購銷合同”內(nèi)容進行反復討論和修改，增強“蔬菜購銷合同”的實用性與可操作性。由包村領(lǐng)導、包村干部、村“兩委”成員、駐村工作隊組成講解小分隊，對合同條款向群眾進行詳細解讀，增強群眾對訂立合同的信心。全鎮(zhèn)90%以上的種植戶在蔬菜銷售中與商販簽訂了蔬菜購銷合同，有效避免了交易糾紛，維護了市場秩序。
打柴溝鎮(zhèn)出臺《道德儲蓄所積分管理和運用》配套制度，建立健全“三薦+三評+三榜”工作機制，經(jīng)道德評議委員會確認，將美德友愛孝順誠信勤儉存入儲蓄存折。建設道德儲蓄所積分兌換超市，采取銀行柜臺運行模式，配備了電腦、儲蓄存折專用打印機、自助查詢機等硬件設施，確保道德儲蓄所順暢運行，道德儲蓄戶可按積分自由兌換。在“兩代表一委員”、道德評議委員會成員、共產(chǎn)黨員、共青團員、先進典型人物等示范引導下，爭做好事，以帶動群眾的積極性。年度積分最高的農(nóng)戶可優(yōu)先推薦為省市縣“道德模范”“最美家庭”“星級文明戶”“文明家庭”等。
打柴溝鎮(zhèn)以“小板凳+宣講”的形式，讓“排排坐”變“圍著坐”，用一張張“流動小板凳”圍起群眾學習圈。用小話題反映大主題，用小角色組建大隊伍，用小載體發(fā)揮大影響，用小故事講出大道理，用鄉(xiāng)土話傳好新思想，使黨的聲音“飛入尋常百姓家”。組織村“兩委”成員、各網(wǎng)格員、黨員代表、鄉(xiāng)賢共同參與社會治理，充分發(fā)揮其“離得近、叫得應、接地氣”的優(yōu)勢，按照有事“好商量、多商量、會商量”的原則，將“板凳會”開到百姓家門口，確保事事有回應，件件有著落。鎮(zhèn)上組建調(diào)解隊伍，圍繞家庭鄰里、婚戀情感、合同糾紛等常見性、多發(fā)性矛盾進行大起底，溯源矛盾糾紛，兜清民生訴求，做到哪里有矛盾，哪里就有“小板凳”。通過“大家評、擺事實、釋怨氣、促和諧”的方式，讓“小板凳”凸顯基層社會治理特色，真正實現(xiàn)“民有所呼，我必有應”。