武威天祝：“三調(diào)”對(duì)接機(jī)制調(diào)出高原藏鄉(xiāng)新“楓”景

今年以來(lái)，武威市天?？h綜治中心堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，立足服務(wù)保障群眾、暢通訴求表達(dá)、矛盾糾紛化解“三條線”協(xié)同發(fā)力，在“三調(diào)”對(duì)接工作中，探索建立一個(gè)中心對(duì)接牽引，三條渠道受理流轉(zhuǎn)案情、警情、民情，六個(gè)專業(yè)調(diào)委會(huì)調(diào)解和N支隨駐隊(duì)伍協(xié)同發(fā)力的“136N”矛盾糾紛化解閉環(huán)工作模式，讓群眾只進(jìn)一扇門、最多跑一處，實(shí)現(xiàn)事心雙解、案結(jié)事了。

一大早，在天祝縣綜治中心信訪接待大廳中，已經(jīng)有群眾陸陸續(xù)續(xù)前來(lái)辦事、咨詢。在訴調(diào)對(duì)接室里，調(diào)解員正在調(diào)解一起因修建養(yǎng)殖暖棚而引起的勞資糾紛。糾紛雙方坐在一起直面問題，調(diào)解員從法、理、情出發(fā)，面對(duì)面破解難點(diǎn)，努力促使雙方消除隔閡、握手言和。這是天?？h綜治中心通過(guò)法院、公安、信訪三個(gè)渠道受理矛盾糾紛類案情、警情、民情，將訴調(diào)對(duì)接與訪調(diào)對(duì)接、警調(diào)對(duì)接有效銜接起來(lái)，實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一，暢通訴求表達(dá)“主渠道”的生動(dòng)實(shí)踐。

“訴調(diào)對(duì)接室的工作流程，主要是法院分流過(guò)來(lái)的案件，通過(guò)訴調(diào)對(duì)接分流到各功能室，由各功能室在一個(gè)月內(nèi)將案件調(diào)解完成，調(diào)解不成的案件，再引導(dǎo)當(dāng)事人向法院起訴，走訴訟程序。今年到目前為止，法院總共分流過(guò)來(lái)的調(diào)解案件是1258件，大部分案件都得到了調(diào)解處理?！碧熳？h綜治中心訴調(diào)對(duì)接室負(fù)責(zé)人褚源這樣介紹說(shuō)。

為提升調(diào)解質(zhì)效，天祝縣綜治中心在矛盾糾紛易發(fā)、多發(fā)、高發(fā)的部門、行業(yè)、領(lǐng)域成立了6個(gè)調(diào)解委員會(huì)，對(duì)法院、公安、信訪流轉(zhuǎn)到中心的矛盾糾紛，根據(jù)其類型、責(zé)任主體等，實(shí)行精準(zhǔn)派單，及時(shí)跟進(jìn)調(diào)解，推動(dòng)矛盾糾紛及時(shí)就地有效化解。通過(guò)“136N”新模式,實(shí)現(xiàn)一站式受理、一條龍服務(wù)、一攬子調(diào)處，綜治中心已成為矛盾糾紛“集散地”、多元解紛“橋頭堡”、社會(huì)治理“晴雨表”，有效助力全縣主動(dòng)創(chuàng)安、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)工作提質(zhì)增效，繪就高原藏鄉(xiāng)的新“楓”景。

天?？h綜治中心主任王殿富介紹說(shuō)，在“三調(diào)”對(duì)接工作中，我們探索建立了“136N”閉環(huán)工作模式，今年縣人民法院向綜治中心流轉(zhuǎn)1258件民商事行政案件，調(diào)處905件；公安機(jī)關(guān)向綜治中心共享了警情類信息539條，有效處置529條；信訪類矛盾糾紛導(dǎo)入綜治中心176件，調(diào)處161件。下一步，我們將繼續(xù)鞏固和完善“136N”閉環(huán)管理模式，在受理、流轉(zhuǎn)、辦理、督辦上下功夫，努力使“三調(diào)”對(duì)接工作上臺(tái)階、上水平。