白銀市靖遠(yuǎn)縣北灣法庭：“線上+線下”雙向調(diào)解，促推矛盾糾紛化解

近日，白銀市靖遠(yuǎn)縣法院北灣法庭采用“線上+線下”的調(diào)解模式，辦結(jié)了一起當(dāng)事人在外地務(wù)工，無(wú)法到庭參加訴訟的案件，有效化解了當(dāng)事人之間的矛盾糾紛，提高了辦案效率，取得了較好的社會(huì)效果。

2024年11月7日，一名大學(xué)生模樣的當(dāng)事人來(lái)到北灣法庭，說(shuō)是要提交訴狀。北灣法庭工作人員接待時(shí)看見(jiàn)其很糾結(jié)，遂與之交談起來(lái)，當(dāng)事人王某告訴工作人員“我跟李某是發(fā)小，又是大學(xué)室友。去年李某遇到了困難，向我借了7300元，現(xiàn)在我急需用錢，找他催要借款，結(jié)果被他拒不歸還。我想通過(guò)法律途徑追回借款，但又不想把關(guān)系鬧得太僵，所以有點(diǎn)糾結(jié)，希望法庭能夠幫我妥善處理一下。”

北灣法庭工作人員對(duì)王某進(jìn)行了心理疏導(dǎo)和勸說(shuō)，并嘗試聯(lián)系了李某。李某接到法庭的電話有些緊張，稱其現(xiàn)在在外地打工，手里暫時(shí)沒(méi)有錢，等年后一定想辦法償還王某的借款。法庭工作人員與李某進(jìn)行了溝通，告訴其不要因?yàn)閹浊K錢破壞多年友情，也影響到自己誠(chéng)信，法院判決生效后強(qiáng)制執(zhí)行會(huì)影響其個(gè)人征信，希望其與王某主動(dòng)溝通，償還欠款。李某認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性，遂請(qǐng)求法庭工作人員居中調(diào)解，其一定會(huì)在這月工資結(jié)算后第一時(shí)間償還欠款。

承辦法官通過(guò)電話方式進(jìn)行調(diào)解，將通話內(nèi)容記入筆錄，并由李某通過(guò)微信方式確認(rèn)，并根據(jù)調(diào)解筆錄制作了民事調(diào)解書(shū)，確定了王某和李某之間的民間借貸關(guān)系，約定按2024年11月30日前，李某一次性向王某償還欠款7300元。王某拿到調(diào)解書(shū)的時(shí)候，高興的向北灣法庭所有工作人員表示了感謝。

近年來(lái)，靖遠(yuǎn)縣法院北灣法庭認(rèn)真踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，不斷創(chuàng)新工作思路，扎實(shí)做好訴前、訴訟調(diào)解工作，促使矛盾糾紛更好更快化解，贏得了轄區(qū)群眾普遍認(rèn)可和支持。