定西市通渭縣綜治中心 定西市通渭縣綜治中心依托縣政務(wù)中心,總建筑面積1800平方米,設(shè)置法院、檢察、公安、司法、信訪常駐服務(wù)窗口,綜治中心辦公室、網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室、訴源治理工作室、調(diào)解室、心理疏導(dǎo)室、分析研判室等功能室。同時(shí),將法院民商事登記受理職能整體遷入縣綜治中心,實(shí)現(xiàn)了“1廳+1庭+10室”實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行。 群眾接待中心 設(shè)立群眾接待中心,通過(guò)線下引導(dǎo),打造雙中心“服務(wù)群眾零距離,讓群眾少跑路”。 金融糾紛調(diào)解室 金融糾紛調(diào)解室除了現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解,還通過(guò)視頻和智能化手段實(shí)現(xiàn)糾紛網(wǎng)上調(diào)解,極大方便了群眾。
綜治中心常設(shè)服務(wù)窗口
縣綜治中心和縣政務(wù)中心“雙中心”高度融合,集經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)安全穩(wěn)定職能于一體化,為群眾解決法律政策、各類(lèi)矛盾糾紛,服務(wù)保障群眾各項(xiàng)權(quán)益。 通渭法院派駐綜治中心審判法庭 設(shè)立通渭法院派駐綜治中心審判法庭,對(duì)權(quán)責(zé)明晰,適合速裁快審案件進(jìn)行審理判決。 訴前調(diào)解室 訴前調(diào)解室承擔(dān)法院民商事案件、委托調(diào)解所有業(yè)務(wù),內(nèi)設(shè)家事糾紛、金融借貸、婚姻家庭等4個(gè)功能調(diào)解室。
縣綜治中心辦公室和網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室
下設(shè)縣綜治中心辦公室和網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,采取“中心吹哨、部門(mén)報(bào)到”方式做實(shí)實(shí)戰(zhàn)平臺(tái)。
分析研判(指導(dǎo)調(diào)度)工作室
承擔(dān)矛盾糾紛調(diào)解中心、信訪接待中心、心理服務(wù)中心及行業(yè)重大矛盾糾紛調(diào)解。
訴源治理工作室
縣綜治中心訴源治理工作室,承擔(dān)公共法律服務(wù)、民商事訴前調(diào)解受理分流、檢察服務(wù)后臺(tái)辦理等職能。
罐罐茶調(diào)解室
建立“罐罐茶調(diào)解室”,推行“罐罐茶調(diào)解法”,通過(guò)一杯茶暖人心、二杯茶聊家常、三杯茶述糾紛、四杯茶找根源、五杯茶解火氣、六杯茶促和氣,妥善解決子女贍養(yǎng)、婆媳糾紛、夫妻矛盾、鄰里糾紛等各類(lèi)矛盾。
定西市通渭縣綜治中心依托縣政務(wù)中心,總建筑面積1800平方米,設(shè)置法院、檢察、公安、司法、信訪常駐服務(wù)窗口,綜治中心辦公室、網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室、訴源治理工作室、調(diào)解室、心理疏導(dǎo)室、分析研判室等功能室。同時(shí),將法院民商事登記受理職能整體遷入縣綜治中心,實(shí)現(xiàn)了“1廳+1庭+10室”實(shí)戰(zhàn)化運(yùn)行。 通渭縣綜治中心堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,突出服務(wù)保障群眾、暢通群眾訴求表達(dá)、排查化解矛盾糾紛“三條線”協(xié)同發(fā)力,推動(dòng)“七中心合一”,打造綜治中心、網(wǎng)格化服務(wù)管理、訴調(diào)對(duì)接、信息平臺(tái)建設(shè)“四個(gè)實(shí)戰(zhàn)化”平臺(tái)。今年以來(lái),共排查矛盾糾紛1093起,調(diào)處率100%,警調(diào)對(duì)接調(diào)解393件,訪調(diào)對(duì)接調(diào)解51件,訴調(diào)對(duì)接化解成功1983件,分流率71.01%,調(diào)解成功率75.51%。平安甘肅支撐平臺(tái)推送數(shù)據(jù)38萬(wàn)條,隴情e通新增數(shù)據(jù)58萬(wàn)條,命案預(yù)警平臺(tái)預(yù)警化解命案風(fēng)險(xiǎn)207條。 通渭縣創(chuàng)新“罐罐茶調(diào)解法”,在縣綜治中心設(shè)立“罐罐茶調(diào)解室”,讓雙方當(dāng)事人共處一室、品茶說(shuō)事、互吐心聲,耐心細(xì)致開(kāi)展矛盾糾紛調(diào)處化解,及時(shí)消除問(wèn)題隱患,真正達(dá)到化解調(diào)處一起、感化教育一片的良好作用。今年以來(lái),“罐罐茶調(diào)解室”累計(jì)化解糾紛427件。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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