為充分發(fā)揮人大代表“履職盡責、服務(wù)大局、爭作表率”作用，今年以來，酒泉市瓜州縣淵泉社區(qū)人大代表工作站圍繞全社區(qū)中心工作，將站內(nèi)代表履職與社區(qū)治理有機融合，探索“代表+”工作模式，不斷引導代表參與到矛盾糾紛預防、排查、化解全過程，督促相關(guān)部門解決群眾關(guān)心的社會難點、熱點問題，助推基層社會治理提質(zhì)增效。
“人大代表+暖心服務(wù)”走訪入戶集民意
以“關(guān)注民意提建議，人大代表在行動”為載體，積極推行“陣地下沉、代表下沉”工作模式，精準對接群眾關(guān)心關(guān)切的問題，深入到小區(qū)、樓院，通過“邁步子、串門子、嘮嗑子”的形式，在履職中主動亮出代表身份，及時掌握社情民意，做服務(wù)群眾的“貼心人”。至目前，淵泉社區(qū)人大代表工作站代表先后協(xié)調(diào)企業(yè)為光明園小區(qū)以及轄區(qū)樓院安裝了充電樁，協(xié)調(diào)解決了金屋小區(qū)房頂漏水、房管局家屬樓居民暖氣不熱等急難愁盼問題，將群眾的“問題清單”變成代表的“履職清單”，提升了居民的認可度，形成了“有事找代表”的工作格局。
“人大代表+群眾說事”搭建群眾“連心橋”
社區(qū)人大代表工作站堅持“人民代表為人民”的宗旨，拓寬代表參與社區(qū)建設(shè)的渠道，收集民情、反映民意、聚集民智，強化站內(nèi)工作經(jīng)?；?、規(guī)范化，深度參與居民議事會、協(xié)商議事會等議事活動，將問題亮出來、辦法議出來,竭盡全力為群眾辦實事，在光明園小區(qū)提升改造中，社區(qū)人大代表工作站深度參與，組織代表訪居民聽意見，有效解決了光明園小區(qū)停車位規(guī)劃、增設(shè)路燈、監(jiān)控設(shè)施等問題，切實架好代表與群眾的“連心橋”，使人大代表工作站成為社區(qū)治理的有效途徑。
“人大代表+糾紛化解”傾聽民聲化矛盾
踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，依托社區(qū)人大代表工作站、矛盾糾紛調(diào)解室等陣地資源，組建了“人大代表+‘法律明白人’+居委會”調(diào)解隊伍，形成了“人大代表＋矛盾糾紛調(diào)解”工作機制，針對鄰里糾紛、婚戀矛盾等，實行“靶向治療、精準施策”，將隱患及時化解在萌芽狀態(tài)，有效防止了民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命案件發(fā)生；。同時，代表們利用入戶、各類活動開展消防安全、預防電信詐騙、禁毒等普法宣傳教育，為居民群眾詳細講解相關(guān)法律知識，增強群眾的法治意識。
“人大代表+部門聯(lián)動”多元共治“同心圓”
堅持把人大代表工作站作為服務(wù)聯(lián)系群眾的重要陣地，夯實“社區(qū)黨委統(tǒng)籌、人大代表工作站搭臺、多部門協(xié)同、居民廣泛參與”的“同心圓”工作法，建立群眾“點單”、社區(qū)“派單”、人大代表“接單”的機制，形成部門聯(lián)動、信息暢通、齊抓共管的工作格局。定期開展接訪活動，近距離聽取居民的需求，把居民的“金點子”轉(zhuǎn)化為社區(qū)治理的有效措施，聯(lián)動物業(yè)、房管、住建等部門，先后解決了光明園小區(qū)私搭亂建車庫、農(nóng)發(fā)行家屬樓路燈未接通等痛點問題，有效解決了群眾的揪心事、煩心事，推動了社區(qū)治理新成效。