平?jīng)鍪谐缧趴h黃花派出所深耕“紅色警務(wù)” 譜寫“平安答卷”

平?jīng)鍪谐缧趴h黃花派出所始建于1996年，轄區(qū)總面積約93平方公里，轄區(qū)8村52社，實(shí)有人口8206人，采用“一隊(duì)一室”警務(wù)運(yùn)行模式，設(shè)涼水泉和水磨兩個(gè)警務(wù)區(qū)，按照農(nóng)村警務(wù)室“一村一輔警”標(biāo)準(zhǔn)配備駐村民輔警。所轄的黃花鄉(xiāng)位于崇信縣南部山塬區(qū)，是崇信縣的文旅名鄉(xiāng)，也是一座流淌著紅色血液的革命圣地，“三位小英雄”紀(jì)念館旅游景區(qū)享譽(yù)全市。

作為紅色名鄉(xiāng)的忠實(shí)衛(wèi)士，黃花派出所持續(xù)賡續(xù)紅色血脈，以“政治建警、黨建強(qiáng)警、科技興警、從嚴(yán)治警、服務(wù)亮警”為抓手，以打造紅色基層黨建為著力點(diǎn)，突出黨建引領(lǐng)、紅色傳承，全力構(gòu)建“紅色警務(wù)”新格局。

踐行“忠誠(chéng)警務(wù)” 突出基層黨建“紅底色”

“大家看到的是小英雄李萬(wàn)寶、陳東惠和李拴鎖的英雄事跡，他們都是黃花塬人，1968年7月21日，三位小英雄在幫助生產(chǎn)隊(duì)放羊時(shí)，為了保護(hù)集體羊只，不幸被洪水沖走英勇?tīng)奚?，他們的事跡為我們堅(jiān)守初心、砥礪奮進(jìn)提供了不竭精神動(dòng)力……” 在主題黨日活動(dòng)中，派出所所長(zhǎng)馮小龍為全體黨員及民輔警講授“黨課”。

近年來(lái)，黃花派出所黨支部將紅色教育作為政治教育的一項(xiàng)必修課，大力實(shí)施育警鑄魂工程，常態(tài)化開(kāi)展重溫入黨誓詞、聆聽(tīng)紅色講座、探尋紅色足跡、觀看紅色影片、誦讀紅色書籍、深悟革命真理、撰寫學(xué)習(xí)心得，通過(guò)打造沉浸式課堂，讓隊(duì)伍在賡續(xù)紅色血脈中持續(xù)擦亮忠誠(chéng)底色。2024年，黃花派出所黨支部共組織集中學(xué)習(xí)研討11場(chǎng)次，開(kāi)展紅色學(xué)習(xí)教育10場(chǎng)次。

落實(shí)“預(yù)防警務(wù)” 主打基層警務(wù)“新格局”

近年來(lái)，黃花派出所以紅色革命教育基地為載體，牢固樹(shù)立“派出所主防”理念，緊緊圍繞主責(zé)主業(yè)，以黨員民警為骨干，充分整合社會(huì)資源，大力推進(jìn)“警民融合”，精心打造“預(yù)防警務(wù)”品牌，構(gòu)建聯(lián)防聯(lián)控大格局，全面提升轄區(qū)治理能力，用溫情點(diǎn)亮平安底色。

3月25日18時(shí)許，轄區(qū)楊家溝村村民李先生神色慌張來(lái)到黃花派出所，稱其女兒中午上學(xué)途中走失，至今未回家。接到求助后，黃花派出所民警立即安排部署，全警動(dòng)員展開(kāi)找尋的同時(shí)，動(dòng)員轄區(qū)群眾以出走地點(diǎn)為中心向周邊輻射，在沿途村莊、小路、景區(qū)等地方開(kāi)展找尋。功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多小時(shí)的努力，終于在距離李某住址約2公里的山間小路找到走失女孩，并將其安全送回家中。原來(lái)李某的女兒中午上學(xué)途中，因去小路上廁所迷失了方向，獨(dú)自在山間小路徘徊。李某見(jiàn)到女兒平安無(wú)恙，喜極而泣，拉著民警的手連連感謝！

推進(jìn)“主動(dòng)警務(wù)” 打造糾紛化解“新樣板”

黃花派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，主打基層警務(wù)“防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、護(hù)穩(wěn)定”新格局，建立健全“警調(diào)對(duì)接”工作機(jī)制，創(chuàng)新“四環(huán)矛盾調(diào)解法”，構(gòu)建“綜治中心吹哨、部門報(bào)到”矛盾糾紛多元化解工作格局，實(shí)現(xiàn)“警情及時(shí)處置、服務(wù)源頭保障、矛盾一線化解”目標(biāo)，建立矛盾糾紛紅、黃、藍(lán)、綠“四色登記預(yù)警”機(jī)制，對(duì)排查出的各類矛盾糾紛，進(jìn)行綜合分析、分類施策、分級(jí)管控，落實(shí)黨員責(zé)任分包，全面提升矛盾糾紛調(diào)處質(zhì)效。2024年，共排查化解矛盾糾紛16起，警調(diào)對(duì)接8起。

“大門已經(jīng)修復(fù)好了，水電也都通上了，太感謝你們了”，養(yǎng)殖場(chǎng)老板梁某激動(dòng)的說(shuō)。2024年5月23日，轄區(qū)李某以梁某養(yǎng)殖場(chǎng)大門堵住了陽(yáng)灣社道路為由，損壞養(yǎng)殖場(chǎng)大門，導(dǎo)致雙方發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，了解情況后，黃花派出所立即啟動(dòng)警調(diào)對(duì)接機(jī)制，民警及時(shí)聯(lián)合村社黨員干部、司法所、綜治中心等力量，共同參與調(diào)解工作。在調(diào)解過(guò)程中，充分理解當(dāng)事人的需求和苦衷，既注重以情動(dòng)人，又強(qiáng)調(diào)以理服人，分析矛盾糾紛的是非曲直，同時(shí)嚴(yán)格依法辦事，確保調(diào)解結(jié)果的合法性和公正性，最終雙方矛盾成功化解。

開(kāi)展“宣防警務(wù)” 推進(jìn)基層治理“新面貌”

黃花派出所利用紅色旅游景區(qū)人流量大的優(yōu)勢(shì)，通過(guò)發(fā)放宣傳資料、村委電子公告欄、微信群、舉辦講座等形式開(kāi)展法治宣傳，向群眾普及法律知識(shí)。針對(duì)常見(jiàn)的小矛盾類型，以小英雄故事為切入點(diǎn)進(jìn)行宣傳教育，讓群眾懂得鄰里之間應(yīng)寬容相待，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生。依托“敲門行動(dòng)”深入開(kāi)展“七進(jìn)”宣傳，對(duì)轄區(qū) “五小車輛”“面包車”進(jìn)行全面走訪摸排登記，建立工作臺(tái)賬，與駕駛?cè)撕炗喗煌ò踩兄Z書，并開(kāi)展“面對(duì)面”“一對(duì)一”警示教育。今年以來(lái)，走訪群眾800余戶，摸排低速車94輛，面包車46輛，電動(dòng)車571輛，駕駛?cè)?38人，同步更新“一標(biāo)三實(shí)”數(shù)據(jù)1100余條。

2024年9月7日，黃花鄉(xiāng)高年村高坪社村民李某某家房屋施工時(shí)，不慎壓到王某某的土地，兩人發(fā)生口角，駐村民輔警與高年村村委會(huì)干部現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，向雙方講述小英雄們相互幫助的故事，引導(dǎo)當(dāng)事人學(xué)會(huì)換位思考，以團(tuán)結(jié)和包容的態(tài)度解決問(wèn)題，最后李某某對(duì)王某某道歉，并保證今后不會(huì)再發(fā)生此類事件，王某某也對(duì)李某某表示諒解，雙方達(dá)成和解。

做實(shí)“服務(wù)警務(wù)” 提升基層民眾“滿意度”

黃花派出所始終踐行“人民公安為人民”的宗旨，立足紅色沃土，堅(jiān)守初心使命，忠誠(chéng)為民履職，以人民滿意為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式，強(qiáng)化工作舉措，聚焦群眾“急難愁盼”問(wèn)題，推出全天候“在線服務(wù)、錯(cuò)時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)”五項(xiàng)舉措，打通服務(wù)群眾“最后一公里”，努力為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事，提升公安服務(wù)的溫度，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感、幸福感和安全感。

3月18日下午，轄區(qū)石女士來(lái)到黃花派出所戶籍窗口，稱其母親戶籍年齡存在問(wèn)題，但老人年邁癱瘓?jiān)诖?，無(wú)法到所辦理業(yè)務(wù)。黃花派出所戶籍民警了解情況后，帶上設(shè)備立即前往石女士家中，向其母親了解婚姻、子女以及身份情況，現(xiàn)場(chǎng)為石女士母親辦理了戶籍業(yè)務(wù)，石女士對(duì)民警的熱心周到服務(wù)表示感謝。

紅色警營(yíng)，不凡警心。黃花派出所在服務(wù)群眾上下功夫、出實(shí)招，把群眾反映的每一個(gè)案件、每一起糾紛、每一個(gè)求助都當(dāng)做大事來(lái)辦，矛盾糾紛發(fā)生率下降50%，矛盾糾紛調(diào)解成功率達(dá)到了100%，轄區(qū)連續(xù)16年未發(fā)生命案，群眾滿意度始終保持在99.8%以上，以實(shí)績(jī)實(shí)效讓群眾的安全感更加充實(shí)、更有保障。