武威涼州公安：景中有“警”護(hù)平安

夜晚的涼州古城燈火璀璨，宛如一幅美麗畫卷。南城門廣場(chǎng)、涼州十七巷中，一群身著漢服的年輕人穿梭其間，千年故事悄然訴說。漢唐天馬城、明清街夜市游客如織，商販吆喝聲此起彼伏，人間煙火氣、最撫凡人心！

蘭武高鐵的開通，讓武威旅游搭上高速列車，詩和遠(yuǎn)方近在咫尺。賞月頌詩、漢服游園、創(chuàng)意手工等富含中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素的活動(dòng)備受游客青睞，沉浸式體驗(yàn)的短途游、微度假正蓬勃興起。

涼州區(qū)現(xiàn)有A級(jí)旅游景區(qū)13家，其中有雷臺(tái)、文廟、神州荒漠野生動(dòng)物園、白塔寺、沙漠公園等4A級(jí)景區(qū)6家，今年以來游客數(shù)量和收入同比分別增長103.7%、109.3%。

旅途有警、平安相伴。近年來，武威涼州公安以推進(jìn)公安工作現(xiàn)代化為主線，聚焦主動(dòng)創(chuàng)安主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)，緊扣旅游旺季景區(qū)社會(huì)治安特點(diǎn)，持續(xù)深耕旅游警務(wù)，全力構(gòu)建“零距離服務(wù)游客，全時(shí)空守護(hù)平安”的旅游警務(wù)模式，全力服務(wù)優(yōu)化營商環(huán)境、打造平安景區(qū)，實(shí)現(xiàn)景中有警、景“警”融合，做實(shí)前置警務(wù)、主動(dòng)警務(wù)、預(yù)防警務(wù)，聚力打造“警情少、服務(wù)優(yōu)、游客滿意”的涼州旅游警務(wù)新名片，為廣大游客提供安全、有品質(zhì)的服務(wù)，全面提升游客滿意度、安全感。

健全防護(hù)體系 打造“前置型”旅游警務(wù)

在漢唐天馬城景區(qū)，正在巡邏的警務(wù)室民警陳隆耐心叮囑游客：“您是來旅游的吧，游玩時(shí)注意看管好小孩，保管好隨身財(cái)物，遇到困難可隨時(shí)到警務(wù)室或撥打報(bào)警求助電話?！?/p>

涼州公安按照“一警多能、集約用警”思路，制定“淡旺結(jié)合、遇峰增援”的旅游勤務(wù)模式，根據(jù)旅游高峰低谷動(dòng)態(tài)調(diào)整勤務(wù)，將警務(wù)工作延伸至各個(gè)景區(qū)景點(diǎn)，在雷臺(tái)綜合體、武威文廟、白塔寺、天梯山石窟等6家4A級(jí)景區(qū)設(shè)立“旅游警務(wù)室”和便民服務(wù)站，配備必需的警用裝備、救生設(shè)備、急救藥品，實(shí)施旅游警務(wù)“警隨景動(dòng)”模式，主動(dòng)把警務(wù)工作融入地方政府旅游發(fā)展戰(zhàn)略布局當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)警務(wù)前移，為景區(qū)和游客提供全天候安全防線，讓游客旅游出行游玩更順心、放心、安心和舒心。

在節(jié)假日和重大活動(dòng)期間，強(qiáng)化顯性用警，除派出所巡邏警力外，調(diào)配特警、交警、機(jī)關(guān)警力下沉一線，形成多警種聯(lián)動(dòng)運(yùn)行模式，對(duì)景點(diǎn)人員密集區(qū)域?qū)嵭胁婚g斷巡邏。同時(shí)組織專人開展全時(shí)空視頻巡查，動(dòng)態(tài)掌握景點(diǎn)人流、車流等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)，對(duì)景區(qū)及周邊道路實(shí)行全方位、全天候巡邏防控和交通疏導(dǎo)，并適時(shí)調(diào)度執(zhí)勤人員進(jìn)行疏導(dǎo)分流，確保防控網(wǎng)絡(luò)覆蓋景點(diǎn)各個(gè)角落，全視角動(dòng)態(tài)守護(hù)景點(diǎn)安全。

踐行主動(dòng)警務(wù) 打造“服務(wù)型”旅游警務(wù)

“警察同志，我的孩子找不見了，請(qǐng)快幫我找一下吧！”10月2日，來自河北的游客徐某某帶著 11 歲的孩子在神州荒漠野生動(dòng)物園游玩時(shí)不慎走散，接到報(bào)警求助電話后，民警迅速組織景點(diǎn)工作人員一同尋找，不到二十分鐘就將走失孩子平安送回母親懷抱。

涼州公安堅(jiān)持警力跟著警情走、服務(wù)跟著游客走，以“矛盾糾紛不過夜、旅游警情零延誤”為目標(biāo)，深化“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制，有效搭建了突發(fā)警情處置“隨叫隨到”、便民服務(wù)“隨時(shí)隨地”的新格局，將警力優(yōu)先部署到游客密集地域、防范薄弱環(huán)節(jié)和便民服務(wù)時(shí)段，主動(dòng)為游客提供治安救助、證照查詢、信息咨詢等便民服務(wù)，當(dāng)好游客的“服務(wù)員”和“活路標(biāo)”，打通服務(wù)游客“最后一公里”。景區(qū)派出所與文旅、市場(chǎng)監(jiān)管及景區(qū)管理人員建立聯(lián)動(dòng)互助模式，涉旅警情優(yōu)先處置、涉旅糾紛快速調(diào)處、涉旅案件快查快處、輕微事故快勘快賠，讓游客切身感受到安全觸手可及、平安就在身邊。

強(qiáng)化科技賦能  打造“數(shù)智型”旅游警務(wù)

 “利用科技賦能，有效彌補(bǔ)了人工警務(wù)的局限性，減少了治安防控盲區(qū)，增強(qiáng)了景區(qū)安全預(yù)警和快速響應(yīng)能力，促進(jìn)了景區(qū)勤務(wù)的精準(zhǔn)性和高效性，有效地提升了旅游警務(wù)效能。”清源派出所所長張永浩說道。

涼州公安以“情指行”一體化運(yùn)行機(jī)制為牽引，將“數(shù)智警務(wù)”作為改進(jìn)和加強(qiáng)景區(qū)安保工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，全面整合匯集各類數(shù)據(jù)資源，織密景區(qū)數(shù)智巡防“安全網(wǎng)絡(luò)”，打造“空地一體、動(dòng)靜結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)”的巡防立體網(wǎng)絡(luò)。按照“全域可視、主動(dòng)攻防”的思路，購置4架警用無人機(jī)在景區(qū)內(nèi)人員密集地點(diǎn)通過空中喊話及紅外熱源檢測(cè)等方式開展“空中巡查”，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)周邊及內(nèi)部客流、交通、秩序等旅游情態(tài)的實(shí)時(shí)掌控，為警力調(diào)整、應(yīng)急處突和日常巡防提供有力支撐。全力推進(jìn)563路景區(qū)自建監(jiān)控接入公安網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)景區(qū)及核心道路全覆蓋，綜合運(yùn)用電子圍欄、景區(qū)內(nèi)部監(jiān)控、高空瞭望前端感知系統(tǒng)等立體資源，構(gòu)建立體化24小時(shí)視頻巡查體系，無聲無息時(shí)刻關(guān)注著游客的安全，守護(hù)著游客的平安。著力打造景區(qū)智慧防控微單元，深化景區(qū)、公安雙平臺(tái)功能應(yīng)用，深度應(yīng)用景區(qū)車輛、人臉識(shí)別等智能采集分析系統(tǒng)，動(dòng)態(tài)掌握人流變化，實(shí)現(xiàn)進(jìn)出車輛和人員軌跡全掌握、群眾求助全應(yīng)答、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)一致全共享；在全區(qū)5家3A級(jí)以上景區(qū)安裝“一鍵式”報(bào)警裝置，實(shí)現(xiàn)了對(duì)游客報(bào)警求助、突發(fā)事件等情況的快速集結(jié)、高效處置。

 加強(qiáng)宣傳教育 打造“預(yù)防型”旅游警務(wù)

 正在明清街夜市開展日常巡邏檢查的東大派出所民警胡雪琴說：“每逢節(jié)假日，我們都會(huì)提前開展安全檢查，尤其是對(duì)商戶的消防安全及群眾舌尖上的安全進(jìn)行仔細(xì)檢查，及時(shí)消除隱患，確保游客旅游平安?！?/p>

涼州公安深化警企共建，派出所與景區(qū)建立聯(lián)防共建機(jī)制，定期走訪企業(yè)，協(xié)調(diào)相關(guān)部門圍繞景區(qū)矛盾糾紛排查化解、消防檢查、安全生產(chǎn)、城市噪音污染、生態(tài)環(huán)境保護(hù)等問題，定期檢查并督促企業(yè)整改安全隱患，為游客營造安全有序的游玩環(huán)境。各景區(qū)執(zhí)勤民輔警在日常巡邏、維護(hù)治安之余，持續(xù)開展“引導(dǎo)式、互動(dòng)式”法治宣傳，將反詐宣傳、交通安全、禁毒識(shí)毒、掃黃打非、辨識(shí)網(wǎng)絡(luò)謠言等普法知識(shí)送到游客身邊，提醒大家文明駕駛、安全乘車、抵制網(wǎng)絡(luò)謠言，做實(shí)民心警務(wù)，擦亮忠誠“底色”。

客在“警”中游，警在身邊守。涼州公安將持續(xù)深耕“旅游警務(wù)”，把民心警務(wù)融入景區(qū)執(zhí)勤服務(wù)中，提升服務(wù)質(zhì)效，努力打造“平安涼州”旅游名片，用忠誠擔(dān)當(dāng)守護(hù)平安和諧的旅游環(huán)境，為護(hù)航全區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)公安力量。