“世界那么大，我想去看看。”——一句網(wǎng)絡語道出了人們追尋“詩和遠方”的渴望與向往。
每到春節(jié)、“五一”“十一”等假期，人們釋放出積蓄已久的出游熱情，火爆的旅游市場也為經(jīng)濟增長帶來了強大推力。據(jù)文化和旅游部數(shù)據(jù)中心測算，2024年“五一”假期，全國國內(nèi)旅游出游合計2.95億人次，同比增長7.6%，按可比口徑較2019年同期增長28.2%；國內(nèi)游客出游總花費1668.9億元，同比增長12.7%，按可比口徑較2019年同期增長13.5%。
發(fā)展旅游業(yè)是推動高質量發(fā)展的重要著力點。保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權益，規(guī)范旅游市場秩序，保護和合理利用旅游資源，各地司法機關為文旅消費市場的持續(xù)健康發(fā)展提供了堅實保障，為營造良好文旅消費環(huán)境發(fā)揮著至關重要的作用。
守護城市煙火
天水公安繪制別樣“警色”
一碗“熱辣滾燙”的麻辣燙，讓甘肅天水火爆出圈，在各類短視頻平臺、互聯(lián)網(wǎng)的放大下，來自全國各地的游客蜂擁而至。
面對如潮水般的客流和這“潑天的富貴”，麻辣燙店主面露無奈又“痛苦”，口中碎碎念的“燙不完，根本燙不完”，讓多少餐飲業(yè)的同行羨慕不已。同樣需要承擔這份沉甸甸壓力的，還有堅守在各自執(zhí)勤崗位上、全力以赴守護人民群眾生命財產(chǎn)安全的公安民警。
為營造良好旅游環(huán)境，促進經(jīng)濟發(fā)展，天水公安精心謀劃、周密部署，全面排查風險、及時過濾隱患，攻堅化解矛盾、傾情守護平安，持續(xù)擦亮“旅游警務”亮麗名片，確保廣大游客吃得放心、玩得舒心、住得安心、行得順心。
來自河南的王女士到天水市公安局秦州分局西關派出所求助，稱自己在天水古城游玩時手機不慎遺失，因手機內(nèi)有重要文件，請求民警幫助。接到求助后，民警迅速展開走訪調(diào)查，在當日20時將手機找回。拿到失而復得手機的王女士內(nèi)心非常感動，臨走時悄悄在西關派出所門口放了一束鮮花，上面的小卡片寫著：“今天非常感謝你們，辛苦了，祝你們工作順利！”
天水公安以合成作戰(zhàn)指揮中心為樞紐，以“情指行”一體化機制為牽引，進一步健全完善每日警情研判預警和通報發(fā)布制度，實時分析治安動態(tài)，針對旅游打卡點熱度變化情況，制定視頻巡查模板并實時調(diào)整重點巡查區(qū)域，強化扁平調(diào)度，建立“統(tǒng)一指揮、層級調(diào)度”指令機制，有針對性地開展重點防控。嚴格落實社會面巡邏防控等級勤務和“1、3、5分鐘”快速響應機制，聚焦網(wǎng)紅麻辣燙門店、中心廣場、娛樂商圈、餐飲夜市等游客聚集區(qū)，堅持屯警街面、動中備勤，走動管理、微笑服務，日均出動巡防警力2200余名，廣泛動員社區(qū)干部、網(wǎng)格員、物業(yè)保安、志愿者等力量，聯(lián)合開展“公安藍+志愿紅”平安守護行動，切實讓廣大游客感到安全就在身邊、平安觸手可及。
西安游客來天水吃麻辣燙，向交警咨詢停車問題，在不影響交通的前提下，正在執(zhí)勤的市公安局秦州分局交警大隊中隊長鄧鵬程和同事挪警車，“保姆式”服務游客停車，一句“我把警車給你挪了”在網(wǎng)絡迅速走紅，一時間成為熱門話題。
為方便游客出行，天水公安堅持陣地前移、服務前置、保障前傾，扎實開展主城區(qū)道路交通秩序集中整治，每日投入1000余名交通民輔警指揮車輛有序停放、清理違停車輛、開展交通勸導，盤活市內(nèi)黨政機關等停車位資源，設置服務站點30處，開辟臨時停車場866處，最大限度保障游客行得安全、走得暢通。同時，樹牢“以游客為中心”的理念，以“事事皆關天水發(fā)展”“人人都是天水形象”的主人翁精神，靠前一步、溫馨服務，在派出所、警務室、臨時屯警點配備雨傘、飲用水、急救包、拖車繩、打氣筒、充電器、口罩等物品，在各大景區(qū)設置醒目標識標牌308處，增設“愛心座椅”80余把，全流程為游客提供便利服務。
公安交管部門發(fā)出《文明交通行為倡議書》，倡導本地車輛讓行、讓道、讓停外地旅游車輛，研究推出對外地牌照機動車輕微違法行為只警告、不罰款、不扣分、不扣車等柔性執(zhí)法措施，努力讓廣大游客開心消費、滿意而歸、還想再來。
天水公安堅持把嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法貫穿“麻辣燙”旅游熱安全保衛(wèi)工作始終，對全體參勤民輔警及時開展接處警規(guī)范、涉旅法律法規(guī)業(yè)務培訓，要求在巡邏執(zhí)勤、調(diào)處矛盾、服務群眾中把握“時度效”、注重“法理情”，切實維護和樹立公安機關良好形象。