在社會轉(zhuǎn)型與城鄉(xiāng)融合的大背景下，如何讓異地安置的群眾感受到“新家”的溫暖，成為了社區(qū)治理的重要課題。臨夏州積石山縣和諧社區(qū)，通過精細化管理，下派了22名包戶長，1名駐村工作隊隊長及1名隊員，定期開展入戶走訪、需求調(diào)研和政策宣傳，進一步強化了社區(qū)治理的深度與廣度，展示了高效又溫馨的治理典范，其核心，在于“網(wǎng)格化”智慧的深度應(yīng)用。
緊密網(wǎng)格 黨群連心
走進和諧社區(qū)，可以看到，社區(qū)黨支部書記馬鵬與網(wǎng)格員們穿梭于樓棟間的忙碌身影。記者跟隨他們來到胡月貴家中，在與網(wǎng)格員的交談中得知，這是一個特殊困難家庭。胡月貴老伴已不幸離世，家中還有兩名身患一級殘疾的家庭成員，社區(qū)網(wǎng)格員的頻繁關(guān)懷如同春風(fēng)送暖。借助“黨群零距離”網(wǎng)格模式，和諧社區(qū)建立起了即時響應(yīng)的“連心網(wǎng)”，實現(xiàn)了服務(wù)精準與問題速解，編織了全面覆蓋、動態(tài)調(diào)整的“服務(wù)網(wǎng)”。
和諧社區(qū)黨支部書記馬鵬分享道：“我們和諧社區(qū)是異地安置扶貧小區(qū)，共安置群眾671戶3496人，涉及全縣17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)117個行政村，自社區(qū)成立以來，我們以黨建為引領(lǐng)，不斷優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，完善基礎(chǔ)設(shè)施，成立了一站式便民服務(wù)崗，實行黨群零距離網(wǎng)格化管理，建立了“民呼我應(yīng) 六單聯(lián)辦”的工作機制，為社區(qū)治理和服務(wù)群眾，打下了堅實的基礎(chǔ)?！?/span>
智慧網(wǎng)格 精準施政
精細化管理的精髓，在于對“網(wǎng)格”智慧的挖掘與運用。和諧社區(qū)通過科學(xué)劃分網(wǎng)格區(qū)域，配備了包含5名網(wǎng)格長、5名專職網(wǎng)格員、15名兼職網(wǎng)格員以及30名輔助人員組成的精細化管理網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)了服務(wù)管理職能的“一網(wǎng)通管”。
和諧社區(qū)兼職網(wǎng)格員張發(fā)林自豪地表示：“我負責(zé)信息收集、糾紛解決、隱患排查等工作。近年來，我參與了許多矛盾調(diào)解，深受居民好評?！本W(wǎng)格員們像社區(qū)的感知末梢，將服務(wù)送達每個角落。
精準識別 溫情幫扶
社區(qū)治理的細膩之處，更在于對困難家庭的精準識別與幫扶。和諧社區(qū)通過AB崗制度，確保每戶困難家庭都能獲得及時的關(guān)注與幫助。社區(qū)工作人員細致入微地深入居民之中，截至目前，和諧社區(qū)共有低保戶187戶853人，實行“一戶一策”的精細化援助，讓困難家庭深切感受到了社區(qū)的溫度。
多元服務(wù) 心靈家園
和諧社區(qū)并未止步于物質(zhì)保障，而是更加注重精神文化的滋養(yǎng)與社區(qū)安全意識的提升。通過定期舉辦的義診、消防演練、文藝匯演等活動，社區(qū)不僅豐富了居民的精神世界，還構(gòu)建了一個既有安全感又有歸屬感的心靈家園，進一步促進了居民之間的融合與社區(qū)的整體和諧。
通過網(wǎng)格化管理的精妙布局，和諧社區(qū)成功編織了一張集高效服務(wù)、精準幫扶、心靈慰藉于一體的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，為異地安置的居民打造了一個溫暖且充滿活力的新家園。和諧社區(qū)的實踐證明，網(wǎng)格雖小，卻能織就社區(qū)治理的大未來，讓精細化管理成為推動社會和諧發(fā)展的強勁動力。
