“張所長，太感謝你了……”近日，在臨夏州東鄉(xiāng)縣公安局沿嶺派出所調解室內，河北省張某某夫婦握著所長張輝的手激動地說道。
4月22日，河北省張某某夫婦拿著一張欠條，來到東鄉(xiāng)縣公安局沿嶺派出所求助，稱幾年前他們一直與沿嶺轄區(qū)群眾馬某某布在開飯館時有供貨往來，但飯館后來因為一些原因關門，馬某某布一直聯(lián)系不上，希望民警能協(xié)助索要欠款。
接到求助后，民警立即聯(lián)合村干部展開摸排工作，并確認馬某某布系沿嶺鄉(xiāng)和平村村民。隨后，在民警的幫助下，河北省張某某夫婦要回了馬某某布欠的全部欠款。
今年以來，東鄉(xiāng)縣公安局以主動創(chuàng)穩(wěn)行動為抓手，堅持做實“警調對接”，通過法治聯(lián)宣、信息聯(lián)享、風險聯(lián)防、矛盾聯(lián)調“四聯(lián)”機制，打造矛盾糾紛排查化解閉環(huán)運行，夯實主動創(chuàng)穩(wěn)基層底板，全力守護好平安大門。
法治聯(lián)宣 厚植法律入民心
東鄉(xiāng)縣公安局充分發(fā)揮法治宣傳主力軍作用，進一步融入基層社會治理大格局，加大糾紛化解、普法宣傳等工作力度，以“接地氣”的方式滿足群眾多元化法律知識需求，以“走出去”的自覺擴大服務半徑，擦亮基層社會治理法治底色，有效打通了矛盾糾紛源頭化解“最后一公里”。
緊緊依托社區(qū)警務，充分發(fā)揮“一村一輔警”作用，將日常走訪工作和群眾宣傳教育有機結合，充分利用線上線下媒體平臺加強宣傳推廣，不斷提升社會關注度、群眾知曉度和工作影響力，教育廣大群眾遇到矛盾糾紛時，要尋求正確的法律途徑和渠道進行解決，不斷增強廣大群眾的法治意識，全力構建大調解格局，為平安建設添磚加瓦。
信息聯(lián)享 暢通渠道聚合力
主動加強與法院、信訪、司法行政等部門的協(xié)調聯(lián)動，建立訴調、訪調、公調等協(xié)作機制和部門調解工作室，暢通糾紛案件移送接收和分流化解渠道，形成了以縣委政法委牽頭，以縣公安局接警處理矛盾糾紛為重點，建立由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關部門協(xié)同配合的矛盾糾紛多元調處的“三聯(lián)單”工作新機制。通過“三聯(lián)單”工作法，對接警中可當場處理的矛盾糾紛予以當場處理，不能處理的按照職責權屬將矛盾糾紛以“三聯(lián)單”形式，移送相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治中心、司法所和村社。同樣，對于其他矛盾糾紛，各相關單位以“三聯(lián)單”形式互相移送。期間，縣鄉(xiāng)綜治中心、基層法庭、派出所、司法所、村“兩委”等充分發(fā)揮各自職能優(yōu)勢，積極參與到矛盾調處化解工作中，有效提升了矛盾糾紛的承接、處置、化解水平，減少“民轉刑”“刑轉命”案件的發(fā)生，促進轄區(qū)社會安全穩(wěn)定。
風險聯(lián)防 消除隱患筑安全
堅持“以防為主，調防結合”的工作思路，以派出所為單位，要求社區(qū)民輔警在日常接處警和下村走訪過程中，發(fā)現(xiàn)涉及鄰里、婚戀糾紛等情況積極了解，能現(xiàn)場解決的予以解決，不能解決地做好登記，在每周召開的工作例會上，由社區(qū)民輔警匯報工作情況，并對轄區(qū)的治安狀況和存在的矛盾風險進行分析研判。每月底根據(jù)排查、調解的矛盾糾紛，以及收集到的糾紛苗頭線索進行綜合研判、集體會商，做到底數(shù)清、情況明，統(tǒng)一形成臺賬，會同綜治部門及時處置，消除矛盾隱患。
矛盾聯(lián)調 高效化解促和諧
始終堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的工作理念，既抓末端“治已病”，更抓前端“治未病”，全力將矛盾糾紛化解在基層。在各基層派出所大力推行“警調銜接”“民調入所”“律師進所”舉措，加強人民調解、行政調解、司法調解“三調聯(lián)動”，主動對接聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦、司法所、村委會，多方合力將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)，各基層派出所調解室主動借力，當好轄區(qū)平安“守門員”，成效良好。
截至目前，共排查矛盾糾紛72起，化解69起，化解率達95.83%。
