近年來，天水市清水縣豐望鄉(xiāng)以推進主動創(chuàng)穩(wěn)行動為契機，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，多維度、多舉措推進立體化、多元化調(diào)解體系建設(shè)，推動各類矛盾糾紛有效化解，用心用情解決群眾急難愁盼問題，全力推動平安建設(shè)取得實效。
聚焦群眾訴求 持續(xù)為民解憂
按照“民生優(yōu)先、群眾第一”的理念，充分發(fā)揮基層黨組織、人大密切接觸群眾的優(yōu)勢，扎實開展領(lǐng)導(dǎo)干部走訪、下訪和接訪活動，定期組織領(lǐng)導(dǎo)、干部、人大代表深入一線，主動聯(lián)系群眾，調(diào)查民情民意，多途徑了解群眾的意愿與訴求，依法保障群眾的知情參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。深入基層傾聽群眾心聲、暢通群眾訴求渠道，解除群眾生活困境，搭建群眾遇事有地說、遇難有人幫的干群聯(lián)絡(luò)平臺，多元參與共建、共治、共享的社會治理新格局。
整合多方資源 推動區(qū)域聯(lián)動
以多方聯(lián)動機制鋪就鄉(xiāng)村善治新路，構(gòu)建多元共治新格局。全鄉(xiāng)在化解矛盾糾紛過程中，逐漸形成了鄉(xiāng)綜治中心主導(dǎo)，鄉(xiāng)司法所、鄉(xiāng)派出所、村綜治中心、村調(diào)解委員會參與的多元調(diào)處化解格局，充分發(fā)揮聯(lián)動聯(lián)治作用，有效提升防范重大風險和化解矛盾糾紛能力。多方聯(lián)動機制建立以來，多起長期未能化解的矛盾糾紛得到有效化解，實現(xiàn)了信息共享、力量聚合、資源整合、功能融合的目標。
建立全科網(wǎng)格 提升服務(wù)效率
以“科學嚴謹、便民實用、運行高效”為原則，按照“完整覆蓋、界定清晰、無縫銜接、規(guī)模適度、方便管理、動態(tài)調(diào)整”的要求，將綜治、應(yīng)急、人居環(huán)境整治網(wǎng)格等多網(wǎng)合一，包村領(lǐng)導(dǎo)與各村書記擔任二、三級網(wǎng)格長，村文書擔任網(wǎng)格員，組建一村一格、一格一微信群，實行社情民意、人居環(huán)境、矛盾糾紛、社會治安、安全隱患等信息一網(wǎng)收集，分級處置，使干部由過去的包村“傳聲筒”轉(zhuǎn)變?yōu)榘M“民情通”，做到了民情民意在一線掌握、黨的政策在一線落實、問題矛盾在一線化解，把基層社會治理末梢延伸到最小的網(wǎng)格單元，實現(xiàn)了事在格中辦、人在格中管、信息格中采、糾紛格中調(diào)的工作格局。
強化陣地建設(shè) 突出宣傳實效
成立鄉(xiāng)村兩級人民調(diào)解委員會14個，聘用法律顧問1名，加大綜治中心的軟硬件供給，配齊辦公設(shè)備，制度統(tǒng)一上墻，資料統(tǒng)一歸檔，使人民調(diào)解工作不斷科學化、制度化、規(guī)范化。廣泛開展各類法治宣傳教育，積極落實訴源治理工作要求，加強網(wǎng)絡(luò)黃賭毒、電信詐騙等網(wǎng)絡(luò)犯罪的防范應(yīng)對力度，做好社區(qū)矯正、易肇事肇禍人員等重點人群管控，常態(tài)化開展掃黑除惡斗爭工作，扎實做好邪教人員去存量教育轉(zhuǎn)化，持續(xù)鞏固“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”創(chuàng)建成果，進一步提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。