人間四月，春和景明，蘇武沙漠大景區(qū)人頭攢動，一派繁華生機?！罢埍３志嚯x，留心身邊財物。”武威市民勤縣公安局新河派出所民警俞瑞軍和同事們佩戴單警裝備、手持防暴器械，穿梭各景點之間，認真開展巡邏執(zhí)勤，熱情為群眾提供咨詢求助類服務。閃爍的警燈和巡邏的“藏藍身影”，帶給人民群眾滿滿的安全感。
近年來，民勤縣公安局新河派出所以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，在縣委縣政府及上級公安機關的堅強領導下，秉持楓橋經驗黨領民治核心內涵，探索建立“四為聯(lián)創(chuàng)”“雙輪驅動”警務模式，擦亮人民公安的忠誠底色、服務特色、實干本色、平安基色警務品牌，努力打造共建、共治、共享基層社會治理“新河”樣板，全力鑄就轄區(qū)平安之基。
“群眾的需求在哪里，我們的工作重點就在哪里，讓民警盡心盡力服務于群眾，化解得了矛盾；讓群眾每時每刻見得到警察，解決得了問題?！毙潞优沙鏊L葉得芳說，“我們始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，把加強黨的領導作為貫穿基層社會治理的主線，將黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢持續(xù)轉化為基層治理效能，凝聚起守護平安的強大合力，切實做到了矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位?！?/p>
“沒想到假期也能辦證，太感謝你們了！”李女士激動地說道。李女士在外地務工，趁春節(jié)放假，便來到新河派出所戶籍室，戶籍民警熱情接待，耐心采集信息，很快將申請業(yè)務辦理完成。
便民為先，搭建服務群眾“新高地”。堅持“人民至上”的服務宗旨，持續(xù)推進放管服工作，走實便民利企新舉措，推行“一張笑臉相迎、一把椅子相讓、一杯熱茶相敬、一顆誠心相待、一片熱情相送”的“五個一”工作機制。落實“一窗辦、一網(wǎng)辦、一次辦、馬上辦”的“四辦”措施。開展“延時”“錯時”服務， 積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+”服務，建立“便民服務微信群”，不斷優(yōu)化辦事流程，整合資源，著力提升服務的溫度、力度和精度，實現(xiàn)公安服務無障礙。
“牙齒和舌頭也有打架的時候，夫妻之間難免磕碰摩擦，不是什么大事……”1月20日，新河派出所調解室內，社區(qū)民警高自軍正在調解一起家庭矛盾糾紛。兩杯熱茶，一張笑臉，動之以情，曉之以理……一個小時后，夫妻二人在民警的見證下重歸于好。像這樣的矛盾糾紛，民警高自軍已經調解了百余件，他記錄的“調解日記”有十多本，用他的話說，“調解，貴在用百姓的智慧，化解百姓的矛盾。大家齊努力，把一件件小事處理好，社區(qū)就更和美了”。隨著一起起棘手的矛盾糾紛被順利解決，他也成為社區(qū)居民最信賴的“金牌調解員”。
調解為實，架設矛盾化解 “連心橋”。緊盯群眾的“生活瑣事”、聚焦“鄰里小事”，創(chuàng)新“四診”工作法，探索出一條新形勢下矛盾糾紛排查化解的新途徑，及時妥善化解各類矛盾糾紛1000余起，確保了轄區(qū)治安環(huán)境和諧穩(wěn)定，群眾的獲得感、幸福感、滿意度不斷提升。
“我當初就是輕信了騙子偽裝成快手客服幫我辦理業(yè)務才被騙的，實在是太感謝你們了，自從被騙了好幾天沒合眼，現(xiàn)在心里終于踏實了！以后我一定會提高警惕?！?近日，在民勤縣公安局新河派出所舉行涉案資金返還儀式上，民勤縣蘇武鎮(zhèn)居民任女士拿著發(fā)還資金，懷著感激的心情，將一面印有“千里追蹤高效挽損，反詐為民盡職盡責”的錦旗送到民勤縣公安局新河派出所的民警手中。
平安為本，構建打擊防范“安全網(wǎng)”。為了降警情，控發(fā)案，摸清底數(shù)，每周對轄區(qū)3家賓館酒店、20家娛樂場所、4家足浴等行業(yè)場所開展集中整治行動，立足職責定位和轄區(qū)特點，全力構建全民防詐、全社會反詐新格局，用心用情用力打造平安醫(yī)院、平安校園、平安商圈、平安旅游，連續(xù)三年，轄區(qū)八類案件“零”發(fā)生，轄區(qū)治安、刑事警情持續(xù)下降，“平安”二字，變得更加可知、可感、可觸。
“現(xiàn)在走在大街上，到處可見閃爍的警燈和執(zhí)勤的民警，心里特別踏實，安全感十足！”這不僅是民勤本地居民的真實感受，也是眾多流動人口和外來游客的切身體會。
群眾路線驅動，新時代群眾工作有聲有色。民警留在一線，沉到社區(qū)，結合“百萬警進千萬家”活動，打通服務群眾最后一公里，轄區(qū)一標三實基礎信息采集率、鮮活率、準確率達98%。配齊“一村一輔警”，健全警務工作新模式，落實“八報”“八進”制度，創(chuàng)建“八無”村組33個，社會治理提檔升級。
零點已過，夜色正濃，燈火闌珊處的平安祥和更堅定了派出所民輔警全力守護的信心。輔警李小衛(wèi)走進夜市“千門”、叩開群眾“心門”，發(fā)放宣傳冊、宣傳彩頁、贈送反詐口罩，對攤主進行法治宣傳，向群眾普及安全知識，教育引導群眾遵紀守法，遇到突發(fā)事件要及時報警，以自己的星火之力不斷夯實城市平安建設根基。
在社區(qū)民警的帶領下，“紅袖標”“志愿者”“樓棟長”“退伍軍人”“老干部”“醫(yī)警聯(lián)盟” ，一呼百應，積極參與到矛盾化解、巡邏防控、防范宣傳等基層治理工作，警民攜手共同描繪安定祥和的平安畫卷。
隊伍建設驅動，新時期公安鐵軍揚帆遠航。“兩隊一室”改革，構建派出所強基固本新形態(tài)。智慧派出所系統(tǒng)運用善作善成，高效指揮體系精準制導，警隊反應更快，掌控更準、服務更優(yōu)。警務轉型升級、隊伍活力迸發(fā)、人民群眾滿意的疊加效應愈加凸顯。
女子不慎落水，生死瞬間，民警渾然不顧水流湍急，跳河營救；暖心護送醉酒男子回家、熱心救助迷路萌娃 ，幫助外籍游客尋回遺失手機；民警秒變“修車工”，救助拋錨車輛；大雨磅礴，耄耋老人家中灌水，民警第一時間趕赴現(xiàn)場，幫助老人清理院內積水……驚心動魄的瞬間，感人肺腑的時刻，一個個故事、一張張圖片，匯聚成一道道靚麗的沙海綠洲平安“楓警”線。
繁華和閑適融合，和諧與平安共享。一家家商鋪生意興隆、一條條街巷人來人往、一起起矛盾糾紛化解在源頭，新河派出所民輔警用忠誠擔當書寫平安答卷，用“看得見”的身影，帶給群眾近在咫尺的心安！
大江流日夜，慷慨歌未央。立足新時代、新征程，民勤縣公安局新河派出所將堅守為民初心，升級平安核心，在奮力起勢騰飛之際，夯基筑壘，闊步前行，讓新時代“楓橋經驗”在隴原大地更加光彩奪目，熠熠生輝!