正月初一，正當人們都沉浸在歡度春節(jié)的喜慶時刻時，平?jīng)鍪泄簿轴轻挤志只ㄋ沙鏊鶇s接到了轄區(qū)有人打架的110指令，上午11時許，接到警情的值班民警立刻驅(qū)車前往，還未到事發(fā)地門口，開頭質(zhì)問把女兒藏哪里了和互相謾罵的吵嚷聲便從院內(nèi)傳到了院外，大門口尚有許多村民圍觀看熱鬧，為了防止雙方矛盾升級，避免圍觀群眾起哄，所長王濤果斷安排出警民警，先控制現(xiàn)場秩序，疏散勸離圍觀村民，將雙方當事人分離開來斬斷吵鬧的支點，而后再分別詢問具體情況。
原來雙方曾是親家，雙方兒女經(jīng)人介紹于2023年2月領(lǐng)證結(jié)婚，婚后因為性格不和，于同年5月協(xié)議離婚了，并且已經(jīng)退還了彩禮錢，但因女方不在本地，約定好的三金首飾遲遲未退。這期間，男女雙方因為退還三金一事多次電話協(xié)商，但都沒能妥善解決，事情才發(fā)展成現(xiàn)在這樣。一直到今年的正月初一，男方一行五人到女方家中再次索要三金，過程中雙方語言上的互不相讓及謾罵逐漸將矛盾升級，發(fā)生互相撕扯衣服及肢體沖突，并引來了附近村民圍觀，女方遂打110報警。
民警要來了他們簽訂的協(xié)議，當中確實寫了這么一句話，“領(lǐng)了離婚證以后再退還三金”。所長王濤便詢問女方家屬，“你們兩家這不都說的很清楚嗎，讓倆人去把離婚證領(lǐng)了，三金一退不就完了嗎？至于動手嗎？”女方父親滿臉愁容說道，“我們這個家庭有點特殊，我們是重組家庭，我女兒基本上和我不溝通，她和她爺爺奶奶一直在一起住著呢，我根本聯(lián)系不上我女兒，如果能聯(lián)系上，我早聯(lián)系了”。
民警意識到此次事件的關(guān)鍵在于，說服她爺爺奶奶，讓她孫女回來辦離婚證。所長王濤當即決定，以兩家人打架的事為切入點，固定證據(jù)，把握主動，給在場所有當事人全部制作詢問筆錄，以點帶面，看能不能化解掉他們長達一年多的矛盾。
在詳細了解了女方家庭情況后，民警屢次上門勸說，數(shù)次電話回訪，終于說服了女方家的爺爺奶奶，同意聯(lián)系其孫女，同時約定于2024年2月19日到派出所處理此事。
所長王濤帶頭對男女雙方本人和家屬進行耐心勸說，拉家常聊理短，講法理說人情，功夫不負有心人，兩家人的芥蒂放下了，卡在心里的那個疙瘩徹底解開了，不僅就此次打架事件達成了和解，女方也自愿退還了三金，后續(xù)的事也都迎刃而解，順理成章，這起大年初一因為婚姻問題引發(fā)打架事件的警情，也在派出所民警的不懈努力下，成功化解。回訪過程中，雙方對派出所民警盡職盡責解決難題的工作態(tài)度都是一致的贊賞和感謝……
雖說這只是一起看起來很平常的小警情，但在派出所民警的眼里，小警情不代表是小問題，小問題也不代表隨隨便便就可以解決掉，如果不化解徹底，很可能會起連鎖反應引發(fā)更大的矛盾糾紛。在化解矛盾處理糾紛上，派出所全體民輔警都是齊心協(xié)力，勁往一處使，只要能將問題解決，跑再多路，說再多話，都將是值得的，而這也是用活、用好、發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”的具體體現(xiàn)，他們用實際行動為轄區(qū)人民安居樂業(yè)、經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造長期和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境，貢獻屬于自己的公安力量。
