近年來，金昌市永昌縣紅山窯鎮(zhèn)堅持發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，不斷完善矛盾糾紛調(diào)處工作機制，進一步整合調(diào)動基層調(diào)處力量，全面推行訴調(diào)對接機制，減輕群眾訴累，大力推進平安建設(shè)、主動創(chuàng)穩(wěn)和基層社會治理工作，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
堅持網(wǎng)格管理，強化源頭預(yù)防。紅山窯鎮(zhèn)13名村級網(wǎng)格員依托“隴情e通”APP進行每日巡查打卡，充分發(fā)揮人民調(diào)解員“前哨”作用，對網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛進行全面排查、及時調(diào)處，將疑難復(fù)雜糾紛和事項上報鎮(zhèn)綜治中心。通過釋法明理、解釋疏導(dǎo)、中立評估、訴訟成本和結(jié)果預(yù)測等方式，鼓勵引導(dǎo)當(dāng)事人優(yōu)先通過調(diào)解方式化解矛盾糾紛。形成了村民調(diào)解小組提前介入、排查預(yù)防，村調(diào)委會初始化解、抓早抓小，鎮(zhèn)調(diào)委會集中化解、案結(jié)事了，各級人民調(diào)解組織協(xié)調(diào)聯(lián)動、綜合治理的縱向貫通、多層聯(lián)動的調(diào)防體系，實現(xiàn)矛盾糾紛一站式受理、一攬子調(diào)處、全鏈條解決。
強化調(diào)解隊伍，提升調(diào)解能力。鎮(zhèn)綜治中心聯(lián)合司法所和各村調(diào)委會，著力強化鎮(zhèn)村兩級人民調(diào)解員隊伍，充實調(diào)解力量。加強“警調(diào)聯(lián)動”，與紅山窯派出所協(xié)同調(diào)解，通過隨警調(diào)解、現(xiàn)場調(diào)解、坐班調(diào)解，對民事糾紛、輕微治安案件進行就地化解。深化“訴調(diào)聯(lián)動”，加強鎮(zhèn)綜治中心與永昌縣人民法院西河法庭的協(xié)調(diào)配合，充分利用資源升級調(diào)解能力，切實做好訴前調(diào)解工作。
創(chuàng)新工作方法，提升宣傳成效。紅山窯鎮(zhèn)以深入實施“八五”普法、“法律明白人”等工作為重點，積極開展法律知識宣傳。鎮(zhèn)綜治中心、司法所工作人員聯(lián)合各村網(wǎng)格員、綜治信息員，通過集中宣傳、入戶宣傳等多種方式面對面、零距離向群眾普及訴前調(diào)解相關(guān)法律知識。同時，充分利用村社微信群等推送法律知識，引導(dǎo)群眾通過訴前調(diào)解化解矛盾。
下一步，紅山窯鎮(zhèn)將繼續(xù)完善訴調(diào)對接工作機制，積極探索工作模式，著力提升調(diào)解人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，力爭將各類矛盾糾紛及時化解在基層，筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”，促進鄉(xiāng)村治理效能大提升。