今年以來，天水市秦州區(qū)司法局從創(chuàng)新調解模式、豐富調解內(nèi)涵、提升調解成效著手，以品牌調解拓展培育為載體，以服務經(jīng)濟社會高質量發(fā)展為抓手，有效推動人民調解工作創(chuàng)新發(fā)展。
強化陣地建設
抓實品牌覆蓋
聚焦“創(chuàng)特色、抓亮點、重實效”培育目標，在“品牌覆蓋”上求突破。從踐行“楓橋經(jīng)驗”，創(chuàng)新調解品牌著手，扎實開展區(qū)域規(guī)劃設置，多層面拓展培育品牌調解。全力打造“虎林調解室”“聚寶一家人”“秦雯調解室”等11個具有地域特色、人文優(yōu)勢、民俗特點的個人調解室；精心打造秦州區(qū)電力糾紛、婦聯(lián)婚姻家庭、江蘇商會商事糾紛等8個專業(yè)性行業(yè)性調解組織；著力打造楊家寺石馬、秦嶺龍集寨、中城伊民巷等部分鎮(zhèn)村和街道社區(qū)人民調解組織。目前全區(qū)基本實現(xiàn)了辦公場所固定，外觀標識醒目，功能室設置規(guī)范，各項制度健全、機制運行順暢。
突出隊伍優(yōu)化
抓牢業(yè)務拓展
緊扣“正規(guī)化、專業(yè)化、職業(yè)化”建設要求，在“隊伍優(yōu)化”上顯力度。以“三抓三促”行動和“鑄忠誠警魂”活動為抓手，突出職能定位，加強隊伍建設。在調解員的選任上，嚴把進口關，采取公開選聘、村居推薦等方法，篩選經(jīng)驗豐富、公道正派、業(yè)務精通的人員進入調解隊伍；邀請“有威望、口碑好、能力強”的“五老”人員充實到人民調解隊伍；選聘知名度高、公信力強、具有較高法律知識水平的退休法官、民警、律師和檢察官加入到人民調解隊伍；邀請資深律師和調解專家定期開展集中授課、案例評析、亮點分享、經(jīng)驗交流，不斷豐富調解技能，提升隊伍整體素質。拓展培育專業(yè)調解人員85名，選優(yōu)配強1896名調解員充實到各級人民調解組織，實現(xiàn)“專兼結合、優(yōu)勢互補、高效便民”的人民調解隊伍，有力推動全區(qū)人民調解工作爭先進位、開創(chuàng)新局。
創(chuàng)新調解模式
抓優(yōu)工作實效
圍繞“重排查、強預防、優(yōu)服務”工作思路，在“矛盾化解”上求實效。強力推行“三調聯(lián)動”訴源治理，著力構建“訴調對接”運行機制，實行“快慢分道、繁簡分流、多元化解”。堅持全覆蓋摸排，針對性施策，村（社區(qū)）調委會每周一次集中排查，鎮(zhèn)（街道）調委會每月一次巡回排查，以全覆蓋高頻次拉網(wǎng)式矛盾糾紛排查化解，及時掌握影響社會穩(wěn)定的苗頭性、傾向性和規(guī)律性糾紛。落實一起糾紛，一個工作方案，一套工作措施，及時跟進督辦問效，嚴格落實閉環(huán)管理，實現(xiàn)“矛盾就地化解，不上交、不激化”。做到矛盾風險清倉見底，糾紛隱患有效化解，為促進全區(qū)經(jīng)濟社會高質量發(fā)展作出積極貢獻。