小小的一張身份證，承載著一個人一生的身份，再普通不過的它無形之中成為民警與群眾之間聯(lián)系的橋梁。金昌市永昌縣公安局六壩派出所就遇到這樣的一個故事，讓一張普通的身份證，有了屬于它自己的溫度……
近日，六壩派出所接到轄區(qū)居民馮某上門求助稱，其妻子陳某某目前因病行動不便，身份證丟失后一直未補辦，給生活帶來諸多不便?？紤]到其情況特殊，戶籍民警立即上報，獲批準(zhǔn)后，次日一大早，民警攜帶照相機趕往馮某家中。
白布作為背景，陳某某倚墻而坐，民警雙手端著相機與其耐心溝通調(diào)整拍攝角度，連續(xù)的快門聲不斷響起。經(jīng)過多次嘗試終于采集到合格的照片，順利地完成了身份證信息的采集工作。
群眾利益無小事，一枝一葉總關(guān)情。今年以來，永昌公安通過采取“窗口服務(wù)”搬到群眾身邊的暖心服務(wù)方式，極大拉近了警民間的距離，打通了服務(wù)群眾的“最后一公尺”，用心用情打造群眾滿意的窗口，獲得了群眾的一致好評。
