蘭州市城關(guān)區(qū)中街子社區(qū):做實(shí)社區(qū)“小網(wǎng)格” 撬動(dòng)治理“大格局”

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蘭州市城關(guān)區(qū)中街子社區(qū):做實(shí)社區(qū)“小網(wǎng)格” 撬動(dòng)治理“大格局”


來(lái)源:甘肅政法網(wǎng) 責(zé)任編輯:張曦云
發(fā)布時(shí)間:2023-09-13

近年來(lái),蘭州市城關(guān)區(qū)酒泉路街道中街子社區(qū)黨委認(rèn)真貫徹省、市、區(qū)關(guān)于市域治理現(xiàn)代化的決策部署,以貫徹落實(shí)省市“三抓三促”行動(dòng)、主動(dòng)創(chuàng)穩(wěn)行動(dòng)為要求,充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化治理作用,把基層黨建與網(wǎng)格化服務(wù)管理有機(jī)融合,通過(guò)“四個(gè)一”工作模式,有效促進(jìn)社區(qū)治理提質(zhì)增效。


深化“鄰聚里”品牌內(nèi)涵

聚眾智協(xié)商解決群眾問(wèn)題


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社區(qū)堅(jiān)持“眾人的事情眾人商量”,積極學(xué)習(xí)運(yùn)用新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn),針對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊樓院多、物業(yè)管理難度大、矛盾糾紛突出的區(qū)域化特點(diǎn),在社區(qū) “鄰聚里”工作品牌的基礎(chǔ)上,根據(jù)12345投訴量及網(wǎng)格意見(jiàn)征求情況,優(yōu)化網(wǎng)格劃分,將社區(qū)共劃分為8個(gè)網(wǎng)格(1個(gè)專(zhuān)屬網(wǎng)格),并動(dòng)態(tài)調(diào)整“紅黃綠”網(wǎng)格狀態(tài)。社區(qū)針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)群眾反映的問(wèn)題和訴求,堅(jiān)持矛盾不上交,小事就地化解。同時(shí),針對(duì)矛盾集中點(diǎn),社區(qū)在實(shí)地調(diào)研、深入分析論證、反復(fù)征求意見(jiàn)建議基礎(chǔ)上,通過(guò)召開(kāi)“鄰聚里”協(xié)商議事會(huì),調(diào)動(dòng)社區(qū)“大黨委”委員、“兩代表一委員”、居民代表、“鄰里長(zhǎng)”等資源優(yōu)勢(shì),聚眾智共同協(xié)商解決群眾問(wèn)題,將居民急難愁盼問(wèn)題第一時(shí)間化解在小區(qū)。


擴(kuò)展樓宇黨建外延

發(fā)揮組織優(yōu)勢(shì)激活黨建新活力


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中街子社區(qū)堅(jiān)持黨建與樓宇同發(fā)展、共生長(zhǎng),注重黨建與樓宇管理的有機(jī)融合,在亞歐國(guó)際專(zhuān)屬網(wǎng)格建立6個(gè)“樓宇黨建”聯(lián)絡(luò)點(diǎn),不斷增強(qiáng)樓宇企業(yè)統(tǒng)籌、商議、協(xié)調(diào)、解決各類(lèi)樓宇日常事務(wù)的水平。同時(shí)以“新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者驛站”為載體,鏈接各新經(jīng)濟(jì)組織及各類(lèi)資源,為周邊順豐和申通、中通快遞站的120余名快遞小哥、南關(guān)商圈內(nèi)網(wǎng)約配送員、網(wǎng)約車(chē)駕駛員、貨車(chē)司機(jī)及300名環(huán)衛(wèi)工等提供休息、熱飯、手機(jī)充電、如廁等服務(wù)。社區(qū)還聯(lián)動(dòng)亞歐國(guó)際專(zhuān)屬網(wǎng)格“樓宇黨建”23家成員單位、6家“樓宇黨建服務(wù)點(diǎn)”,開(kāi)展新興領(lǐng)域黨建服務(wù),并以“大走訪”“大家訪”形式,收集居民急難愁盼6件,開(kāi)展活動(dòng)16場(chǎng)次,形成了“居民出單、社區(qū)派單、樓宇單位接單、群眾評(píng)單”工作模式,努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾零距離。


打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地

舉全力服務(wù)社區(qū)“一老一小”


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中街子社區(qū)將網(wǎng)格服務(wù)功能規(guī)劃融入黨群服務(wù)中心同步建設(shè),在省石油公司醫(yī)養(yǎng)陣地實(shí)施“守護(hù)銀齡計(jì)劃”,通過(guò)鏈接藝術(shù)類(lèi)社區(qū)社會(huì)組織參與志愿服務(wù),由6支文藝團(tuán)隊(duì)包聯(lián)社區(qū)9名獨(dú)居老人,以“老人陪老人”互助形式,開(kāi)展常態(tài)化探訪、聊天、關(guān)愛(ài)服務(wù)。同時(shí)鏈接轄區(qū)醫(yī)療資源,組建4家藥店負(fù)責(zé)人,1家診所主治大夫、4名社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心家庭醫(yī)生及4名省人民醫(yī)院醫(yī)生在內(nèi)的醫(yī)療志愿服務(wù)隊(duì),定期為居民尤其是老年人提供免費(fèi)問(wèn)診、用藥咨詢(xún)、急救指導(dǎo)、健康知識(shí)培訓(xùn)等服務(wù)。社區(qū)依托“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地,聯(lián)合“簡(jiǎn)公益”社工組織,通過(guò)各類(lèi)活動(dòng)等促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng);以打造“醫(yī)養(yǎng)課堂”陣地形式,突出服務(wù)“一老一小”,解決了一批群眾身邊的急難事,讓居民感受到社區(qū)服務(wù)就在身邊。


織密平安建設(shè)網(wǎng)

構(gòu)建治理服務(wù)大格局


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中街子社區(qū)積極探索社會(huì)治理新模式,以網(wǎng)格化管理為依托,充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)群眾參與平安建設(shè)的積極性,織牢織密平安建設(shè)一張網(wǎng)。充分發(fā)揮網(wǎng)格員作用,收集社情民意。網(wǎng)格員每日巡查,排查矛盾糾紛隱患,依托“吹哨報(bào)到”“未訴先辦”等工作機(jī)制,做到掌握苗頭、及時(shí)處置。同時(shí)通過(guò)微信群,群眾把小區(qū)安全隱患、辦事咨詢(xún)、環(huán)境等情況“隨手拍”,提高日常工作中了解群眾訴求,解決群眾訴求的效率。以網(wǎng)格化管理為依托,充分調(diào)動(dòng)轄區(qū)群眾參與平安建設(shè)的積極性,以志愿服務(wù)為紐帶激發(fā)志愿者活力,織密平安建設(shè)一張網(wǎng)。編實(shí)網(wǎng)格力量,提升網(wǎng)格效能。讓社區(qū)民警、市場(chǎng)監(jiān)管員加入到網(wǎng)格中,讓矛盾糾紛、信訪事項(xiàng)、社會(huì)治理事務(wù)等“一站式”解決,提升基層矛盾調(diào)解工作活力和效果。