著力營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,聯(lián)動(dòng)長效的協(xié)作環(huán)境,公平正義的法治環(huán)境,健康良好的市場環(huán)境,受理辦理各類政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)300余萬件,企業(yè)群眾滿意率始終保持在99%以上……
今年以來,蘭州市公安局忠實(shí)踐行“以人民為中心”的發(fā)展思想和工作導(dǎo)向,圍繞主題主線,著眼群眾所盼、企業(yè)所需、公安所能,把企業(yè)群眾滿意作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)新推出便民惠企措施,以便民、利民、高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方式,不斷改進(jìn)隊(duì)伍形象和工作作風(fēng),縱深推進(jìn)公安“放管服”改革、全力打好優(yōu)化營商環(huán)境攻堅(jiān)戰(zhàn)。
圍繞中心大局,完善溝通聯(lián)系、聯(lián)防聯(lián)控、矛盾化解“三項(xiàng)機(jī)制”,著力營造聯(lián)動(dòng)長效的協(xié)作環(huán)境。深化“護(hù)航警官”制度,建立“企業(yè)隨訪”建檔備案,常態(tài)化開展警企互動(dòng),定期召開座談會(huì),對重大項(xiàng)目、工業(yè)園區(qū)實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”服務(wù),做到問需于企、問計(jì)于企。建立“專精特新”中小企業(yè)聯(lián)絡(luò)員,開通“一企一警”微信群,不斷推動(dòng)警企合作縱深發(fā)展。堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化勤務(wù),加強(qiáng)與企業(yè)安保部門直聯(lián)效率,強(qiáng)化企業(yè)、重點(diǎn)商圈、廠區(qū)內(nèi)部及周邊的治安巡控,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境。扎實(shí)推進(jìn)“百萬警進(jìn)千萬家”“六必進(jìn)”活動(dòng),加大對涉企勞資、社保、環(huán)境、征地拆遷等矛盾糾紛的排查化解力度,化解涉企矛盾1020起,化解率87%。開展涉企信訪案件專項(xiàng)清理行動(dòng),化解涉企案件3件。
聚焦公安職責(zé),推出集約服務(wù)“一窗辦”、主動(dòng)服務(wù)“暖心辦”、優(yōu)化服務(wù)“一網(wǎng)辦”,著力營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。在市縣兩級政務(wù)服務(wù)大廳或公安分中心設(shè)立“綜合服務(wù)”窗口,整合治安、交管、禁毒等服務(wù)事項(xiàng),強(qiáng)化“一站式”“全鏈條”服務(wù)保障。實(shí)現(xiàn)外國人來華工作許可和工作類居留許可“兩證合發(fā)”“一窗通辦”。全市試點(diǎn)派出所辦理綜合業(yè)務(wù)5萬余件;辦理“兩證合發(fā)”業(yè)務(wù)30余件。對企業(yè)群眾急需辦理的業(yè)務(wù),采取加急辦、容缺辦、預(yù)約辦等方式,簡化辦理流程,開通“綠色通道”。居民身份證首次申領(lǐng)、戶口遷移、開具戶籍類證明等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“跨省通辦”,辦理業(yè)務(wù)5167件。在微信公眾號上增設(shè)“政企業(yè)務(wù)預(yù)約”功能,并在業(yè)務(wù)大廳設(shè)立“大宗業(yè)務(wù)”窗口,辦理業(yè)務(wù)1.5萬余件。修改完善甘肅省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理平臺市級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)197項(xiàng)事項(xiàng)“網(wǎng)上可辦”,網(wǎng)辦率達(dá)90.78%。在公安部互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺認(rèn)領(lǐng)填報(bào)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)64項(xiàng),認(rèn)領(lǐng)率填報(bào)率100%。
優(yōu)化服務(wù)保障,狠抓規(guī)范執(zhí)法、慎用強(qiáng)制措施、推進(jìn)“柔性執(zhí)法”,著力營造公平正義的法治環(huán)境。深入推進(jìn)“隴劍3號”行動(dòng),依法打擊涉企經(jīng)濟(jì)犯罪,掛牌督辦重大影響涉企案件,破獲涉企經(jīng)濟(jì)犯罪案件263起,挽回經(jīng)濟(jì)損失5千余萬元。深入推進(jìn)涉民營企業(yè)刑事訴訟“掛案”清理工作,完成率達(dá)98.21%。組織開展“優(yōu)化營商環(huán)境護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展”行政執(zhí)法專項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng),強(qiáng)力推進(jìn)刑事、行政案件問題專項(xiàng)整治行動(dòng),對交叉評查發(fā)現(xiàn)的執(zhí)法問題、瑕疵案件進(jìn)行專項(xiàng)整改。依托網(wǎng)上執(zhí)法巡查機(jī)制,開展涉企警情案件的全量巡查監(jiān)督,接受涉企警情、受立案咨詢30余起。嚴(yán)格區(qū)分經(jīng)濟(jì)糾紛與經(jīng)濟(jì)犯罪界限,對涉刑民交織的復(fù)雜疑難案件,及時(shí)商請檢法機(jī)關(guān)會(huì)商,召開集體合議會(huì)議13次,主動(dòng)對接檢法機(jī)關(guān)40余次,組織逐人逐案核對2021年以來查扣凍財(cái)物處置情況,依法保障企業(yè)合法權(quán)益。依法落實(shí)行政處罰“首違不罰”規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行“兩輕一免”清單,推動(dòng)提高全民遵法守法意識。今年以來,對10萬余起符合“首違不罰”的違法行為予以警告,免除罰款處罰。
深入實(shí)施“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管、嚴(yán)格落實(shí)“雙公示”要求、加強(qiáng)對新業(yè)態(tài)領(lǐng)域管理、優(yōu)化道路通行舉措,著力營造健康良好的市場環(huán)境。把握“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管與企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn)分級分類管理的結(jié)合點(diǎn)、平衡點(diǎn),組織開展“雙隨機(jī)”抽查,系統(tǒng)內(nèi)抽查130家、跨部門抽查48家。通過執(zhí)法信息公示采集系統(tǒng),對所作出的行政許可、行政處罰信息及時(shí)全面歸集至社會(huì)信用信息平臺,上報(bào)率和合規(guī)率均達(dá)到90%以上。加強(qiáng)對“低慢小”航空器管控工作,實(shí)名登記無人機(jī)399架。聯(lián)合市文旅局開展全市電競賓館專項(xiàng)檢查,完善對網(wǎng)約房的管理,核實(shí)房源2333套。進(jìn)一步放寬城市道路貨車限行政策,網(wǎng)辦貨車電子通行證3萬余張。在主要餐飲聚集區(qū)、飯店周邊、重點(diǎn)商圈施劃臨時(shí)停車位,累計(jì)在18條路段設(shè)置778個(gè)泊位;在8條免費(fèi)道路泊位重新施劃泊位266個(gè),助力市場經(jīng)濟(jì)消費(fèi)提振。
蘭州公安將認(rèn)真貫徹落實(shí) “強(qiáng)省會(huì)”行動(dòng)具體舉措,全市項(xiàng)目“雙進(jìn)”暨優(yōu)化營商環(huán)境大會(huì)精神,切實(shí)增強(qiáng)行動(dòng)自覺,加力深化公安“放管服”改革,踐行“店小二”服務(wù),整合公安警種政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),做優(yōu)窗口“全科辦理”,以“打”護(hù)企、以“防”安企,堅(jiān)決維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益,在助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展上展現(xiàn)公安作為。