今年來(lái),定西市隴西縣扎實(shí)落實(shí)黨建引領(lǐng)基層治理、推進(jìn)“多網(wǎng)合一,一網(wǎng)多能”工作要求,全力整合各方資源,積極探索解決群眾需求,著力構(gòu)建區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動(dòng)、共建共享的基層治理工作新格局,奮力實(shí)現(xiàn)組織建設(shè)在網(wǎng)格、問(wèn)題解決在網(wǎng)格、群眾滿(mǎn)意在網(wǎng)格,切實(shí)提高為民服務(wù)能力水平,凝聚全縣力量打造“平安隴西”名片。
“格”中蓄力 全面儲(chǔ)能
著力打造安全防線(xiàn)
隴西縣將現(xiàn)有的黨建、政法綜治、民政、城市綜合執(zhí)法、信訪(fǎng)、市場(chǎng)監(jiān)管、衛(wèi)生健康、應(yīng)急、消防等各類(lèi)網(wǎng)格統(tǒng)一整合為“一張網(wǎng)”,形成“一個(gè)組織架構(gòu)、一張基礎(chǔ)網(wǎng)格、一支網(wǎng)格隊(duì)伍、一套信息系統(tǒng)、一套管理制度”的網(wǎng)格架構(gòu),實(shí)現(xiàn)“多網(wǎng)融合、全科網(wǎng)格、一網(wǎng)治理”。
標(biāo)準(zhǔn)劃分網(wǎng)格。按照城市社區(qū)、農(nóng)村進(jìn)行網(wǎng)格劃分,城市社區(qū)每300-500戶(hù)或1000人左右劃分為一個(gè)網(wǎng)格;農(nóng)村原則上以行政村為單位劃分,戶(hù)數(shù)、人口參照城市網(wǎng)格標(biāo)準(zhǔn),對(duì)城中村、鎮(zhèn)區(qū)村、城鄉(xiāng)結(jié)合部根據(jù)復(fù)雜程度、人口規(guī)模、服務(wù)半徑(超5公里)可劃分多個(gè)網(wǎng)格;學(xué)校、醫(yī)院、市場(chǎng)、小規(guī)模的商業(yè)區(qū)不再劃分專(zhuān)屬網(wǎng)格,一并劃入所在區(qū)域網(wǎng)格。全縣共劃分482個(gè)網(wǎng)格,其中包括148個(gè)城市網(wǎng)格,334個(gè)農(nóng)村網(wǎng)格,實(shí)行一網(wǎng)一員。
充實(shí)網(wǎng)格力量。配齊配強(qiáng)網(wǎng)格員,農(nóng)村網(wǎng)格員一般由村支部書(shū)記擔(dān)任,多個(gè)網(wǎng)格的由兩委班子成員或村民小組長(zhǎng)擔(dān)任;城市網(wǎng)格員一般由社工干部擔(dān)任,社工干部不足的選聘專(zhuān)職網(wǎng)格員補(bǔ)充,做到一格一員的標(biāo)準(zhǔn);在選聘專(zhuān)職網(wǎng)格員的同時(shí),將物業(yè)管理人員、樓棟長(zhǎng)、駐地單位黨員志愿者和農(nóng)村微網(wǎng)格員、駐村幫扶干部等工作力量統(tǒng)一納入網(wǎng)格化服務(wù)管理輔助人員。
“格”中辦事 多元釋能
積極創(chuàng)造和諧環(huán)境
立足網(wǎng)格單元,繼承和發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,創(chuàng)新矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制,做到“小事不出格,矛盾不上交”。
警民多“源”預(yù)防。發(fā)揮網(wǎng)格治理參與者的人緣地緣優(yōu)勢(shì),“網(wǎng)格+警務(wù)”,充分發(fā)揮社區(qū)(村)民警作用,確保每個(gè)社區(qū)、村網(wǎng)格員聯(lián)系包片民警在位,推動(dòng)社區(qū)警務(wù)與網(wǎng)格化服務(wù)管理融合開(kāi)展。
部門(mén)多“元”化解。“網(wǎng)格+司法”,推進(jìn)公共法律服務(wù)延伸到社區(qū)(村),為人民群眾提供更加便捷高效的公共法律服務(wù)。聯(lián)合各部門(mén),構(gòu)建“警調(diào)銜接”“民調(diào)入格”“律師進(jìn)格”等模式,靈活運(yùn)用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解、民間調(diào)解、治安調(diào)解等方式,打造網(wǎng)格內(nèi)“五位一體”一站式調(diào)解中心。
“格”中結(jié)情 全域聚能
共建共享溫暖氛圍
“老人跌倒了,扶不扶?”面對(duì)這個(gè)備受爭(zhēng)議的社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題。有人選擇了觀望,也有人挺身而出,用實(shí)際行動(dòng)給出了標(biāo)準(zhǔn)答案。權(quán)家灣鎮(zhèn),一名七旬老人出門(mén)散步時(shí)不慎摔倒,網(wǎng)格員吳尚賢第一時(shí)間扶起老人,齊心護(hù)送腿腳無(wú)力、行走困難的老人平安歸家。像這樣通過(guò)網(wǎng)格員迅速反應(yīng)、成功解決群眾困難的暖心案例,每天都在隴西縣大大小小的網(wǎng)格中上演。網(wǎng)格員們深入群眾,用自己的“微力量”服務(wù)網(wǎng)格居民,彰顯了網(wǎng)格化治理的精準(zhǔn)度和溫度,讓群眾切實(shí)體會(huì)到了“難在網(wǎng)中解,情在格中結(jié)”。網(wǎng)格員們努力做好群眾的“貼心人”,不斷推動(dòng)需求在網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)、隱患在網(wǎng)格排查、服務(wù)在網(wǎng)格展開(kāi),問(wèn)題在網(wǎng)格解決。提升了網(wǎng)格內(nèi)部矛盾糾紛調(diào)處成功率以及服務(wù)滿(mǎn)意率,拉近了干群關(guān)系,打通了“服務(wù)群眾最后一公里”。
中共甘肅省委政法委員會(huì)主辦
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