理清勞務糾紛，調和家庭矛盾，撮合鄰里關系……近年來，臨夏市人民法院緊緊圍繞基層社會治理創(chuàng)新的目標要求，主動作為，全方位打造多元解紛新模式，依法履職盡責，加強矛盾糾紛的源頭預防和多元化解，全力提升服務品質和工作效能，不斷提升一站式多元解紛和訴訟服務體系建設水平。
優(yōu)化平臺
訴調對接“規(guī)范化”
臨夏市法院優(yōu)化審判團隊設置，讓實行法官員額制以來未入額的老庭長、審判員擔任調解員，充分發(fā)揮他們審判經驗豐富、調解能力強的優(yōu)勢，按照“1名調解員+1名書記員”的模式組建了4個訴前調解獨立團隊。設置了訴前調解團隊調解期限，有效避免案件因訴前委派調解而久拖不決的情況。通過進一步明確工作原則、適用范圍、調解程序，訴前調解工作規(guī)范化水平大幅提高。
堅持把非訴調解機制挺在前面，不斷完善“繁簡分流、輕重分離、快慢分道”速裁機制。按照“調解優(yōu)先、調判結合”的原則，推行“門診式”審理模式。對細小瑣碎的矛盾糾紛，勸導息訴化解；對事實清楚、法律關系明確、爭議不大的案件及時調解；對短時間內難以達成調解協(xié)議的案件適時導入速裁程序；對無法速裁的案件再次分流至民事團隊，對疑難復雜案件直接分流至業(yè)務庭室審理。針對第三方調解或者人民調解的結果，審核通過后將予以司法確認。已獲得司法確認的調解協(xié)議，啟動快速執(zhí)行通道進行強制執(zhí)行。
創(chuàng)新方法
訴前調解“高效化”
堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”，積極落實司法為民工作舉措，探索建立群眾易接受的方式、可信服的辦法開展訴前調解工作，降低訴訟成本，減輕群眾訴累，提高辦案效率。
為充分發(fā)揮訴前調解優(yōu)勢，臨夏市法院與銀保監(jiān)會、工會、工商聯(lián)、婦聯(lián)等單位開展訴調對接合作，在訴前調解中心設有金融糾紛調解室、巾幗工作室、中小微企業(yè)權益保護調解室等多個專業(yè)調解組織進駐的調解室，并由指導法官同時組成專業(yè)調解團隊，廣泛凝聚人大代表、政協(xié)委員、人民調解組織等解紛力量，運用“情、理、法”相融合的方式，形成多元共治格局，真正實現(xiàn)讓正義提速、為群眾解憂。
創(chuàng)新開展“訴前調解+線上調解”新模式，讓當事人足不出戶就可以化解矛盾，打破了傳統(tǒng)審理的空間局限，特別是針對小額民間借貸、交通損害賠償、撫養(yǎng)費糾紛等具有調解基礎的案件，有效節(jié)約了司法資源、縮短了辦案周期，開啟了司法為民利民便民的“加速度”。今年以來，訴前調解中心通過在線音視頻調解、微信調解等方式調撤案件123件，獲得了老百姓的一致認可。
豐富載體
調解形式“多樣化”
臨夏市法院始終堅持把非訴訟糾紛解決機制挺在前，按照“網(wǎng)格化”“扁平化”社會管理方式的要求，充分整合優(yōu)勢資源，打好各部門共同化解矛盾糾紛的“組合拳”。
積極構建以訴調對接中心和基層人民法庭為主體，推動司法服務向一線下沉。將法官進鄉(xiāng)村進社區(qū)進網(wǎng)格“三進”工作有序推進，化解矛盾糾紛、服務人民群眾的能力水平顯著提升。全院牢固樹立“法治就是最好的營商環(huán)境”意識，建立市法院法官聯(lián)系企業(yè)和重點項目制度，24名法官圍繞企業(yè)需求精準對接、上門服務，及時為48家企業(yè)發(fā)展提供法律服務和司法保障，助力企業(yè)防范化解經營風險。堅持以案普法、現(xiàn)場釋法，開展送法進校園活動，年均開展普法宣傳18場次。