信息網絡時代,給視頻主播“刷火箭”“送飛機”等行為已稀松平常。那么,給主播“打賞”后悔了,錢還能要回來嗎?
近日,武威市涼州區(qū)人民法院審結了一起類似案例,打賞者要求主播返還各類消費款共計8000元。最終,其訴求并未得到法院支持。
朱某某自2022年7月24日開始在某直播平臺觀看一昵稱為“七仙女”主播的直播并打賞,至2022年10月3日,朱某某在“七仙女”的直播間消費共計8000元。朱某某得知“七仙女”已婚后,認為自己是單身,給其直播平臺上刷禮物,是以談婚為目的,既然“七仙女”已經結婚,其接受打賞就構成不當?shù)美?,遂請求予以返還?!捌呦膳狈Q自己從沒有承諾與朱某某談婚論嫁,也沒有誤導、誘導朱某某為其刷禮物。
涼州區(qū)人民法院審理后認為,網絡直播平臺是開放性的,任何瀏覽用戶均可以觀看直播間的內容。主播表演的價值由瀏覽用戶單方面決定,瀏覽用戶應當對網絡打賞消費具有理智的認知,是否打賞或者打賞多少應根據(jù)自身的財力、經濟收入等理性決定。朱某某作為成年人,具有完全民事行為能力,其打賞行為不違反法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定,屬有效行為。至于朱某某主張“七仙女”以談婚論嫁的情形誤導、誘導朱某某刷禮的事實,因其未提供與“七仙女”談婚論嫁的相關證據(jù),亦無向“七仙女”微信轉款的記錄,應當承擔舉證不力的法律后果,遂判決駁回朱某某的訴訟請求。一審判決后,朱某某不服提起上訴。二審法院武威市中級人民法院審理后,判決駁回上訴,維持原判。
法官提醒
近年來,網絡直播新業(yè)態(tài)迅速興起,在推動行業(yè)發(fā)展,豐富文化等方面發(fā)揮了積極作用,但也存在打賞主體責任缺失、主播良莠不齊、打賞行為失范等問題和亂象,給社會帶來不良影響。特別是一些打著所謂的情感類直播的打賞活動,讓很多人包括青少年沉溺其中,給家庭帶來不可估量的損失。其實直播打賞本身并不天然具有危害,打賞與否由瀏覽用戶決定,對直播者的工作付出表示贊賞的方式有很多種,有能力可以刷禮物,沒有能力可以多點贊,量力而行不沖動,謹慎理智是根本。特別提醒的是,現(xiàn)實生活中,未成年人持家長的手機向網絡打賞的事件經常發(fā)生,且打賞的金額不少。
2022年5月,中央文明辦等四部委出臺了《關于規(guī)范網絡直播打賞,加強未成年人保護的意見》,該意見明確禁止未成年人參與直播打賞。但在實際工作中,究竟是大人打賞還是孩子打賞很難分辨,導致追款難。所以,首先,家長要履行好自己的監(jiān)護職責,教育子女樹立正確的網絡消費觀,讓他們從小就養(yǎng)成理性消費的習慣;其次,家長在日常生活中要要妥善保管好自己的身份證,銀行卡、微信支付寶等平臺的密碼,避免孩子一時手熱,出現(xiàn)大額財產損失;第三,如果發(fā)現(xiàn)了這類糾紛,應該積極尋找并妥善保存相關證據(jù),比如說支付記錄,直播平臺的打賞、消費記錄,平臺賬號關注的主播的情況,與主播的聊天內容,自己與未成年子女就此事溝通的聊天記錄,以及平時自己的消費習慣,打賞以后收到的短信通知等證據(jù),越詳實越好。