嘉峪關(guān)市鋼城街道建林社區(qū)運(yùn)用“五常五送”聯(lián)系群眾工作法，緊緊圍繞服務(wù)群眾、凝聚群眾，不斷提升服務(wù)群眾的能力，為群眾辦實(shí)事、解難事，提升群眾的獲得感、幸福感和安全感。
常敲空巢老人門
噓寒問暖送貼心
建林社區(qū)建立空巢老人關(guān)愛臺賬，實(shí)行“包片干部+網(wǎng)格員”的“二對一”幫扶制度，堅(jiān)持日常走訪探視，實(shí)行“早看窗晚看燈”“敲門行動(dòng)”。通過定期上門入戶、電話視頻等方式，了解掌握特殊困難老年人居家生活情況，及時(shí)解決遇到的實(shí)際困難問題。針對老弱病殘幼建立三級服務(wù)保障信息庫，完善老年人五色關(guān)愛機(jī)制，結(jié)合適老化改造、互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)養(yǎng)老托育服務(wù)、家政進(jìn)社區(qū)等系列工作，開展“民生微實(shí)事”“民生微心愿”實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)解決群眾的實(shí)際困難。
常走困難群眾家
排憂解難送愛心
實(shí)行低保戶家庭及低保邊緣戶家庭定期走訪制度，及時(shí)掌握和了解對方近期家庭生活狀況，實(shí)行動(dòng)態(tài)服務(wù)。摸排困難家庭、孤寡老人120余戶，探索建立“網(wǎng)格員+志愿者+困難家庭”志愿服務(wù)方式，解決生活困難群眾“微心愿”100余個(gè)。對社區(qū)矯正人員定期上門走訪，關(guān)心其生活狀況、了解其思想狀態(tài)，幫助其融入社會(huì)、重樹自信。
常叩重點(diǎn)人群門
溝通疏導(dǎo)送舒心
緊緊抓住“事要解決”這個(gè)根本，以釘釘子精神狠抓重點(diǎn)人群疑難事項(xiàng)化解，主動(dòng)入戶走訪，傾聽群眾訴求，傾力傾智化解矛盾糾紛，傾情維護(hù)群眾利益。同時(shí)，做好對重點(diǎn)人員、老幼病殘人員的密切關(guān)注，采取思想上疏、生活上幫等措施，全力保障社區(qū)平安穩(wěn)定。
常守居民小區(qū)門
糾紛排查送安心
以網(wǎng)格為單位，聯(lián)合互聯(lián)共轉(zhuǎn)單位組建“平安建林”巡邏隊(duì)，在加強(qiáng)日常糾紛排查工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對轄區(qū)市場、自建大院、商業(yè)門店、賓館等重點(diǎn)區(qū)域及場所的排查力度，在轄區(qū)開展“拉網(wǎng)式、兜底式、全覆蓋”的風(fēng)險(xiǎn)隱患和矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)。
常開休閑文明門
和諧追夢送歡心
以打造“銀齡加油站”“暖心家園”“石榴籽工作坊”“平安家園”為抓手，充分利用社區(qū)書屋打造集工藝品展示、圖書閱覽、書法展示等活動(dòng)為一體的辦實(shí)事、解難事開放式文化之家，利用樓體走廊通過手工藝品、兒童繪畫展示各族居民文化生活。緊密結(jié)合民族團(tuán)結(jié)、精神文明建設(shè)、紅色物業(yè)、社會(huì)治理等工作，打造“一街一場一室一墻”特色小區(qū)。