主動創(chuàng)穩(wěn)開展以來，慶陽市正寧縣不斷提高政治站位、深化工作舉措，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，突出信訪問題源頭治理攻堅(jiān)戰(zhàn)，統(tǒng)籌“全國信訪工作示范縣”創(chuàng)建工作，不斷在矛盾問題排查、感知民情民意、主動攻堅(jiān)頑疾、宣傳防范引導(dǎo)等方面強(qiáng)基固效，以更大力度、更高標(biāo)桿推動主動創(chuàng)穩(wěn)行動縱深發(fā)展。
高點(diǎn)站位抓部署
牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神和《信訪工作條例》，堅(jiān)決落實(shí)省市信訪工作決策部署，全力做好信訪矛盾糾紛排查化解和重點(diǎn)信訪人員管控工作。定期召開信訪工作專題會、多部門聯(lián)席會，分析研判信訪維穩(wěn)工作形勢，研究解決重點(diǎn)信訪問題，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的信訪工作新格局。
從嚴(yán)從實(shí)抓排查
按照“七不漏”（單位不漏事項(xiàng)、行業(yè)不漏對象、系統(tǒng)不漏部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人）方式，深入開展“四門四訪”（開門接訪、進(jìn)門約訪、登門找訪、上門回訪）活動，對婚姻家庭、鄰里關(guān)系、政策落實(shí)等矛盾糾紛開展“地毯式”排查，對摸排出的矛盾糾紛和受理的群眾訴求，及時(shí)穩(wěn)妥化解；對復(fù)雜矛盾糾紛，統(tǒng)籌綜治中心、司法、公安等部門力量，充分運(yùn)用平安甘肅命案風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警智能系統(tǒng)，評估風(fēng)險(xiǎn)等級，加強(qiáng)穩(wěn)控化解，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。
暢通渠道抓基礎(chǔ)
積極推行“信訪局+政法單位+綜治中心”聯(lián)合工作機(jī)制，實(shí)行網(wǎng)上信訪、視頻接訪，建立矛盾問題受理、交辦、督辦工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信訪矛盾問題“一窗口受理、一鏈條運(yùn)行、一攬子解決、一體化管理”，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”。建立“直訴直辦、即訴即辦”機(jī)制，健全公安“110”與政府“12345”對接聯(lián)動機(jī)制，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑路”，多渠道收集、受理群眾各類訴求，全面夯實(shí)主動創(chuàng)穩(wěn)民心基礎(chǔ)平臺。
化解積案抓創(chuàng)穩(wěn)
按照“黨政負(fù)責(zé)、依靠群眾、化解矛盾、維護(hù)穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展”的工作理念，把解決信訪問題與解決信訪人生產(chǎn)生活困難相結(jié)合，積極推廣新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，以情感人，以理服人，以法育人，有效化解信訪積案3起。縣委政法委、縣信訪局、縣自然資源局等部門，形成工作合力，有效化解劉某某從2015年反映的與繼子土地征收補(bǔ)償款分配問題，劉某某深受感動。
強(qiáng)化宣傳抓防范
堅(jiān)持把法治宣傳作為信訪問題源頭治理重要前提，作為推動主動創(chuàng)穩(wěn)行動的有力抓手，成立3個(gè)集中宣講團(tuán)，深入一線、面向群眾講精神、講法律、講政策、講案例，扎實(shí)推進(jìn)法律“十進(jìn)”（進(jìn)機(jī)關(guān)單位、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)（礦區(qū)）、進(jìn)市場、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)家庭、進(jìn)宗教活動場所、進(jìn)網(wǎng)絡(luò)）活動，引導(dǎo)群眾辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法，為主動創(chuàng)穩(wěn)營造濃厚氛圍。
