楊衛(wèi)華作為嘉峪關(guān)市鋼城街道東安社區(qū)服務(wù)中心綜治專干,先后從事市域社會治理、禁毒、矛盾糾紛調(diào)解等工作。社區(qū)工作10年來,她本著“服務(wù)好群眾日常所需,守護好社區(qū)和諧平安”的理想信念,踏實工作,誠懇做人,用實際行動詮釋了一名社區(qū)工作人員的堅守和擔(dān)當(dāng)。
消除隱患 確保安全
楊衛(wèi)華十分注重轄區(qū)網(wǎng)格的安全情況,堅持對安全隱患主動出擊,把工作做在前面。她經(jīng)常和同事們深入轄區(qū)自建大院、居民樓宇、門店商鋪進行安全隱患排查,做到隱患早發(fā)現(xiàn),早解決,實現(xiàn)小問題不出網(wǎng)格,大隱患不出社區(qū),避免矛盾激化升級。她用自己的實際行動,為轄區(qū)的平安和諧貢獻力量。
心系群眾 為民解憂
楊衛(wèi)華積極主動,敢于直面困難,一心一意為群眾著想,想方設(shè)法幫助解決問題。她的網(wǎng)格有一個孩子一直不愿意去學(xué)校,她知道后經(jīng)常入戶進行開導(dǎo),主動聯(lián)系經(jīng)驗豐富的心理咨詢師和社工共同登門探訪跟進處理,通過專業(yè)團隊的及時干預(yù),打消了孩子的顧慮,孩子最終重返校園。
幫貧扶弱 情暖老人
工作以來,楊衛(wèi)華一直奮戰(zhàn)在社區(qū)一線。她的網(wǎng)格里有一位老人身患疾病,老人在老伴去世后整日以淚洗面,愁容滿面,很長一段時間難以走出失去親人的悲痛。楊衛(wèi)華得知這一情況后,利用空閑時間主動上門與老人拉家常、聊天,進行心理開導(dǎo),在老人生病時,為老人送藥、買菜,照顧老人,幫助老人走出困境。
2022年年底,轄區(qū)自建大院一位72歲獨居老人因取暖不當(dāng)引起一氧化碳中毒,家人均遠在外地,她得知情況后第一時間撥打急救電話送老人就醫(yī),聯(lián)系老人家屬,由于送醫(yī)及時老人轉(zhuǎn)危為安。
楊衛(wèi)華數(shù)十年如一日堅守在自己的崗位上,舍小家為大家,恪盡職守,心系群眾,為居民辦實事、解難事,成為了居民的知心人和貼心人,為維護一方平安奉獻自己的力量。