近年來，武威市天?？h松山鎮(zhèn)藜香村以維護穩(wěn)定、促進和諧為主線，推行“縱向三級平臺貫通、橫向三項措施聯(lián)通”的“縱橫3+3”機制，聽民之意、納民之諫、問民之需、解民之困，確保群眾搬得放心、住得舒心、過得開心，為“組織強村、產業(yè)興村、民生固村、生態(tài)美村、平安穩(wěn)村”奠定堅實的治理基礎。
縱向同軸
打通治理“中梗阻”
民意收納網羅群眾事。將全村劃分為28個網格，建立村干部、駐村干部聯(lián)組和網格員聯(lián)戶機制，經常性開展入戶走訪，現(xiàn)場收集民意。暢通渠道，在村委會門口設立民意收納箱，每周一由村“兩委”和村民監(jiān)督委員會成員到場開啟收納箱，現(xiàn)場對民意進行登記。通過“一事一議”聽證會、村“兩委”班子會議、村民代表大會等形式，研究解決措施和時限，將辦理結果在“回音信”、公示欄進行公示，同時送達訴求人，切實提升群眾知曉率和滿意度。
百姓“驛站”架設連心橋。聚焦服務功能建設和群眾零跑腿、零材料、零成本的政務服務目標，傾力打造一站式便民服務站。每天由包村干部和2名村干部坐班，為群眾提供就業(yè)、民政救助、社保、產業(yè)、計生等政策咨詢和事務代辦，免費為群眾提供復印、掃描、照相等服務。架設視頻通話系統(tǒng)，與鎮(zhèn)各站所業(yè)務人員連線咨詢惠民政策和辦理程序，減輕了群眾辦理業(yè)務難，辦理業(yè)務路程遠的問題。
綜治中心化解風險點。投資20萬元建成藜香村綜治中心，直接與縣綜治中心視頻聯(lián)通，通過“天涯若比鄰、服務零距離”遠程視頻服務模式，為群眾提供心理健康疏導、法律咨詢援助、矛盾糾紛調解等方面的服務，讓“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。落實責任、區(qū)域、時間三要素，將責任分解到村組干部、將區(qū)域細化到網格，聚焦春節(jié)、上級重要會議時間等節(jié)點，全面排查化解村內各類矛盾糾紛，確保“小事不出‘格’、大事不出村、矛盾不上交”。
橫向同心
拆除鄰里“隔心墻”
“兩例會”明情況。周一村組干部例會：每周一晚八點，召開村組干部例會，組織學習有關政策、法律、法規(guī)及上級有關精神，總結一周以來的工作，安排部署下一階段工作。同時分析研究收集和收納的民意，商定解決措施。10日網格員例會，即每月10日，召集12名村組干部和28名網格員召開工作例會，采取有事說情況、無事報平安的方法，由網格員逐一匯報進村入戶、寒暄聊天時發(fā)現(xiàn)的問題，與會人員逐一會診研究解決。
“一約兩會兩站”解瑣事?！耙患s”即結合實際，實化具體化村規(guī)民約，將遵紀守法、尊老愛幼、以鄰為友、移風易俗、垃圾分類等多項內容加入，使村規(guī)民約更加貼近群眾生活，更接地氣，全力推動美麗鄉(xiāng)村內在“氣質”?！皟蓵奔唇⒚裰鲄f(xié)商議事會，推行“民事民議、民事民管、民事民辦、民事民決”的基層自治管理機制，形成“村里事務村民辦”的良性循環(huán)。成立鄉(xiāng)賢參事會，積極探索新鄉(xiāng)賢治理模式，以鄉(xiāng)賢榜樣帶動村民共建良好的村規(guī)民俗，樹立良好家風、社風?！皟烧尽奔葱聲r代文明實踐站提供“人性化”的服務，使得志愿服務以點帶面，呈現(xiàn)出遍地開花的志愿服務新局面。道德儲蓄站通過對道德量化積分，激發(fā)群眾的崇德向善的內生動力，為鄉(xiāng)村精神文明建設提供保障。
“四項實事”惠民生。舉辦“愛心寒（暑）托班”，招募返鄉(xiāng)大學生利用寒暑假義務輔導在村青少年，解決“看護難”的問題。創(chuàng)辦“芨芨草大掃把作坊”，組織留守老人制作手工芨芨草大掃把，就近增加收入。組建“藜香勞務輸轉站”，協(xié)調聯(lián)系周邊產業(yè)園、種植大戶和建筑工地吸納農村剩余勞動力就近務工增收。開墾“民生菜園”，保障群眾“種菜有土地、吃菜不花錢、買菜不上街”的基本生活需要。