慶陽市正寧縣堅持把干部下訪排查化解矛盾糾紛作為“三抓三促”直接體現(xiàn)、主動創(chuàng)穩(wěn)有力抓手,緊盯群眾“急難愁盼”,突出“九防九促”(防鄰里糾紛、促民風(fēng)和氣,防家庭糾紛、促家人和睦,防物業(yè)糾紛、促小區(qū)和美,防干部糾紛、促工作和悅,防債務(wù)糾紛、促經(jīng)營和順,防涉法涉訴糾紛、促公平公正和理,防涉災(zāi)涉穩(wěn)糾紛、促群眾安全和康,防非訪鬧訪、促合規(guī)和法,防其他糾紛、促穩(wěn)定和諧),深入細(xì)致排查化解矛盾糾紛,消除各類風(fēng)險隱患,為全縣廣大群眾安居樂業(yè)、安全生產(chǎn)創(chuàng)造了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
跟進(jìn)落實“統(tǒng)籌抓”
堅持各級領(lǐng)導(dǎo)帶頭一線抓、縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))干部聯(lián)動靠前訪、行業(yè)部門牽頭攻堅調(diào)??h級領(lǐng)導(dǎo)帶頭落實“領(lǐng)導(dǎo)包抓、信訪接待、督導(dǎo)督辦”責(zé)任制,縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪6場8批21人,分管領(lǐng)導(dǎo)全程跟進(jìn)、精心指導(dǎo)、督辦落實??h委政法委牽頭抓總,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),健全落實矛盾糾紛“下訪排查—化解處置—轉(zhuǎn)辦協(xié)助—答復(fù)回訪”閉環(huán)管理、逐級化解機(jī)制??h鄉(xiāng)村組“四級聯(lián)動”“拉網(wǎng)過篩”“清單化解”,實現(xiàn)了“三變目標(biāo)”(變“群眾上訪”為“干部下訪”、變“坐堂辦案”為“上門服務(wù)”、變“案結(jié)了事”為“案結(jié)事了”),有效化解了小區(qū)污水排放、家屬樓四址爭議、商業(yè)綜合體店面分配、棚改安置等一批矛盾問題,全縣矛盾糾紛調(diào)處率同比提升11%,信訪問題化解率同比提升8.4%,全縣治安警情同比下降28%。
力量下沉“前端訪”
堅持快字增效、準(zhǔn)字發(fā)力、穩(wěn)字保底,健全落實“六聯(lián)機(jī)制”(工作聯(lián)合、矛盾聯(lián)調(diào)、風(fēng)險聯(lián)控、治安聯(lián)防、服務(wù)聯(lián)動、平安聯(lián)建),鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門每天安排1名領(lǐng)導(dǎo)干部坐班接訪,先后接待來訪群眾85批347人次。政法單位和信訪部門力量前移、法治前傾,組織基層庭所隊和網(wǎng)格力量,深入開展帶案下訪活動。團(tuán)委、婦聯(lián)、教育、民政、殘聯(lián)等部門堅持“四訪四到位”(訪青少、訪婦女、訪孤寡、訪困難,宣傳到位、關(guān)愛到位、防范到位、化解到位),縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組干部圍繞下訪“七不漏”(單位不漏事項、行業(yè)不漏對象、系統(tǒng)不漏部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)不漏村、村不漏組、組不漏戶、戶不漏人),全域走訪、噓寒問暖,上下互通、了解民怨,先后走訪群眾1735戶,留守婦女、空巢老人、少年學(xué)生等群體598人,實施法治教育、心理疏導(dǎo)、愛心幫扶活動1360人(次),確保了隱性矛盾全面掌握、重大糾紛精準(zhǔn)掌控。
精準(zhǔn)施策“分類調(diào)”
聚焦“案結(jié)事了”“定分止?fàn)帯保h委政法委組織成立“政法信訪服務(wù)隊”,實行牽頭單位“專班負(fù)責(zé)”機(jī)制;縣法院做好“五個加法”(訴前調(diào)解+訴源治理、民事審判+析法說理、專項執(zhí)行+兌現(xiàn)權(quán)益、信訪接待+案結(jié)事了、基層法庭+網(wǎng)格包抓),依法維護(hù)人民群眾合法權(quán)益;縣檢察院充分發(fā)揮檢察監(jiān)督作用,依法協(xié)調(diào)兌付農(nóng)民工工資25人37萬元;縣司法局針對揚(yáng)言報復(fù)他人刑滿釋放人員,提前介入,實施心理疏導(dǎo)、法治教育和政策救助,從源頭上防止了重新犯罪風(fēng)險;周家鎮(zhèn)堅持“治”慧之道、亮起矛盾糾紛“紅綠燈”,五頃塬鄉(xiāng)練好“內(nèi)功三式”、爭做“調(diào)解高手”,西坡鎮(zhèn)緊扣“三個對照”,宮河鎮(zhèn)保持“三個主動”解糾紛,山河鎮(zhèn)“宣、訪、排、調(diào)”四措發(fā)力辦實事,湫頭鎮(zhèn)、榆林子鎮(zhèn)多措并舉、多點(diǎn)發(fā)力,深入開展“走進(jìn)家庭農(nóng)戶訪、深入田間地頭核”等多項活動,滾動排查隱患糾紛,積極回應(yīng)群眾訴求,全縣有效化解各類矛盾糾紛150起、辦理信訪案件108件。
齊抓共管“綜合治”
堅持綜合施策、標(biāo)本兼治,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門結(jié)合疫情防控、節(jié)前慰問、維穩(wěn)安保、安全生產(chǎn)等工作,全面排查整治各類風(fēng)險和安全隱患。政法單位以“零容忍”態(tài)勢,集中開展“查酒駕、禁賭博”、審判執(zhí)行“百日大會戰(zhàn)”等專項行動,依法查處醉酒駕駛違法行為76起、賭博案件15起,集中執(zhí)結(jié)人難找、財產(chǎn)難查的“骨頭案”“釘子案”24件。發(fā)改、住建、房產(chǎn)等部門堅持問題導(dǎo)向、效果導(dǎo)向,加快推進(jìn)物業(yè)服務(wù)“星級評定”,規(guī)范物業(yè)管理,深化小區(qū)治理。交通、城管、應(yīng)急管理、市場監(jiān)管等部門深入開展安全隱患專項整治,集中整治道路交通、消防安全、建筑工地、生產(chǎn)經(jīng)營等領(lǐng)域安全隱患54處,確保了全縣生產(chǎn)環(huán)境安全、人民生活安寧。
宣教融合“正向引”
正寧縣各級各部門在總結(jié)“百村法治大宣講”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,積極采取集中宣講、自主宣講、靈活宣講等方式,深入開展法律“十進(jìn)”活動??h司法局及時組織公職律師、人民調(diào)解員、“法律明白人”等力量,深入矛盾突出、糾紛較多的重點(diǎn)領(lǐng)域,開展“一對一”法律援助活動。三嘉鄉(xiāng)堅持“三管齊下”(與群眾簽訂學(xué)法、懂法、守法、用法承諾書,開展警示教育活動、舉辦法治道德大講堂);永和鎮(zhèn)深入開展“‘柔性執(zhí)法’讓馬路市場整治更有溫度”系列安全教育、法治宣傳活動;五頃塬回族鄉(xiāng)深入開展“普法宣傳進(jìn)回鄉(xiāng)、民族團(tuán)結(jié)促和諧”主題活動;組織、宣傳、政法、統(tǒng)戰(zhàn)等部門堅持線上線下同步發(fā)聲,充分利用微信、微博、公眾號等宣傳平臺,廣泛宣傳黨的號召、國家政策、法律法規(guī),先后制作微視頻51部,推送典型案例458個,發(fā)布防詐騙、安全教育等提示信息1271條,發(fā)放宣傳資料1.6萬余份,積極引導(dǎo)群眾遵法守法、崇尚公德、弘揚(yáng)美德。