“同志您好，我是金川區(qū)人民檢察院副檢察長晏貴賓，今天我負責接待您的來訪，請問您有什么訴求，咱們坐下來慢慢談”。
3月15日是金昌市金川區(qū)人民檢察院的檢察長接待日，上午9點，金川區(qū)檢察院副檢察長晏貴賓在檢察長接待室接待了信訪人牛某某。
接訪中了解到，信訪人牛某某因家庭矛盾、糾紛，產生了心理壓力，總覺得有人跟蹤、騷擾她，并使用高科技手段監(jiān)控自己，牛某某向公安機關報案，但因證據(jù)匱乏，公安機關不予受理，信訪人牛某某向本院申訴。晏貴賓細心傾聽了信訪人牛某某的訴求，詳細了解了事件全貌，針對信訪人遇到的問題既從法律規(guī)定上予以解釋，釋法說理，又從心理上予以疏導，讓信訪人放下心理包袱，輕松愉快的生活。接待結束后，牛某某滿意而歸，并表示檢察機關的接訪是實實在在的，是貼近群眾的，給其以充分的信任感。
檢察長接待日是解決民眾訴求，化解社會矛盾，創(chuàng)新辦案方式的一個舉措。通過檢察長面對面地與信訪群眾接觸交流，親自參與信訪問題的答復處理，進一步暢通了群眾的訴求表達渠道，提升了人民群眾對檢察工作的滿意度，密切了檢群關系。下一步，金川區(qū)檢察院將繼續(xù)落實檢察長接待日制度，并將“群眾信訪件件有回復制度”落實落細，把“我為群眾辦實事”的理念貫徹到監(jiān)督辦案始終，助推矛盾糾紛化解，力促案結事了人和，實現(xiàn)“三個效果”的有機統(tǒng)一，也通過實實在在的辦案工作推進“三抓三促”行動走深走實，不斷提升金川檢察工作質效和隊伍建設水平。