可持續(xù)發(fā)展是“三個可持續(xù)”的有機統(tǒng)一，即經(jīng)濟可持續(xù)是基礎，環(huán)境可持續(xù)是條件，社會可持續(xù)是目的?？沙掷m(xù)發(fā)展是以人為本的發(fā)展，但這里的“人”已經(jīng)實現(xiàn)了“從小我到大我”的轉變，體現(xiàn)了全新的人類觀、自然觀和世界觀。“社會價值”最大化是可持續(xù)發(fā)展的目的，可持續(xù)發(fā)展的社會價值是全社會的共同追求，是集體行動的目標，更是人人可以參與的行動。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的社會價值，需要我們轉變思維方式，建立整體性、系統(tǒng)性決策方式；需要我們更好運用科技創(chuàng)新來解決可持續(xù)發(fā)展的相關問題；也需要加強能力建設，創(chuàng)造人人都能參與的社會生態(tài)。
可持續(xù)發(fā)展——一個全新的人類觀、自然觀、世界觀
20世紀80年代，世界開始了關于人類走向何方的廣泛討論。1983年，聯(lián)合國成立世界環(huán)境與發(fā)展委員會以重新審視人類面臨的人口、糧食、物種和遺傳、資源、能源、工業(yè)和人類居住等方面的嚴峻問題，并研究解決它們的方案，以確保人類的進步是可持續(xù)的發(fā)展。1987年，在東京召開的環(huán)境特別會議通過了名為《我們共同的未來》的報告。在這篇報告中明確提出了“可持續(xù)發(fā)展”的概念。1992年，“可持續(xù)發(fā)展”在里約熱內(nèi)盧的聯(lián)合國環(huán)境與發(fā)展會議上得到正式確認。時至今日，《我們共同的未來》中所定義的“可持續(xù)發(fā)展”依然被我們奉為經(jīng)典。它的基本含義就是：既滿足當代人需求的發(fā)展，又不損害后代人滿足其需求的發(fā)展。在我看來，理解“可持續(xù)發(fā)展”，有三個關鍵詞。
第一次關鍵詞是“可持續(xù)”，表明它是一種面向未來的發(fā)展觀。人類經(jīng)歷了幾千年的文明史，在不同的文明時期，發(fā)展觀是不同的。人類文明早期，生活空間狹小，對自然充滿恐懼，基本上是靠天吃飯，人們只能根據(jù)過去的經(jīng)驗來生存和發(fā)展，因而形成的是面向“過去”的觀念。工業(yè)革命以后，科技的進步和生產(chǎn)力的迅速擴展，使人類認為自己可以成為“萬物的尺度”，以滿足當前無限增長的物質欲望作為發(fā)展追求，以物質財富最大化作為衡量一切的標尺，形成了面向“今天”的發(fā)展。工業(yè)文明帶來了環(huán)境污染、能源危機、南北差距、世界極化等嚴重問題，迫使人類反思過去的發(fā)展觀，思考如何擺脫各種全球性危機，逐漸形成了面向“未來”的可持續(xù)發(fā)展觀，既考慮當代人的需要，還要滿足后代人的需要；既考慮人的需要，還要考慮支撐人類生存的生物多樣性、生命支持物質的再生等，形成人與自然和諧共生的關系。這種面向未來的發(fā)展觀，拓展了人類生存和發(fā)展的空間、時間，要求人超越“小我”，自覺地考慮他人、自然、子孫后代的利益。
第二個關鍵詞是“發(fā)展”。可持續(xù)發(fā)展強調的“發(fā)展”，不是過去意義上的只考慮經(jīng)濟增長而不管其他，而是以人與自然、人與社會的和諧發(fā)展作為判斷標準。這種發(fā)展觀，更加關注人的全面發(fā)展，關注人對美好生活的向往，對生活環(huán)境的需求。當然，這種發(fā)展觀并不排斥經(jīng)濟發(fā)展或者國家綜合國力的增長、個人物質財富的增長。相反，廣大的第三世界國家認為，正是由于過去發(fā)達國家以消耗全球資源、污染全球環(huán)境的方式追求自己的經(jīng)濟增長，不僅帶來了嚴重的環(huán)境問題，而且也使得發(fā)展中國家的發(fā)展機會受到遏制，因此，發(fā)展的不平衡是導致當今全球性危機的重要原因。發(fā)展中國家必須堅持繼續(xù)發(fā)展，只有發(fā)展才能解決相關問題，實現(xiàn)可持續(xù)。發(fā)展中國家與發(fā)達國家，對于可持續(xù)發(fā)展的理解各有側重，但達成了必須為子孫后代留下發(fā)展的空間和資源這個當代全球最大的共識。
第三個關鍵詞是“環(huán)境”。雖然我們從“可持續(xù)發(fā)展”的字面上讀不到“環(huán)境”，但可持續(xù)發(fā)展需要解決的最大問題，就是如何在全球氣候變化、生物多樣性喪失、嚴重環(huán)境污染事件頻發(fā)的嚴峻挑戰(zhàn)情況下，繼續(xù)保持人類文明的進步，核心是處理好經(jīng)濟、環(huán)境與社會之間的關系。因此，可持續(xù)發(fā)展是“三個可持續(xù)”的有機統(tǒng)一，即經(jīng)濟可持續(xù)是基礎，環(huán)境可持續(xù)是條件，社會可持續(xù)是目的，我們也稱之為可持續(xù)發(fā)展的“三個支柱”。在三個支柱中，“環(huán)境”既是作為生物的人能夠在地球上生存的物質條件，也是作為社會的人創(chuàng)造物質財富的勞動對象，離開了“環(huán)境”，可持續(xù)發(fā)展無法實現(xiàn)。
這三個關鍵詞基本上可以描述“可持續(xù)發(fā)展”的涵義，也可以很好地說明“可持續(xù)發(fā)展”根本上是人類中心主義的，也意味著可持續(xù)發(fā)展的目標還是為了“人”，為了人類能夠在地球上永續(xù)地生存。當然，可持續(xù)發(fā)展所秉持的人類中心主義與過去有了很大的不同，這個“人”不是傳統(tǒng)意義上的“自私自利”的“經(jīng)濟人”，而是與自然界成為“朋友”的生態(tài)保護主義者，他已經(jīng)是一個關注未來、胸懷全球的“高尚人”，實現(xiàn)了“從小我到大我”的轉變。首先，可持續(xù)發(fā)展的時空觀發(fā)生了根本性變化，我們今天生活的環(huán)境是從我們的子孫后代那里借來的，我們是“債務人”；其次，可持續(xù)發(fā)展的自然觀發(fā)生了根本性變化，人類不過是地球上的一個生物種群，我們是“自然人”；再次，可持續(xù)發(fā)展的世界觀發(fā)生了根本變化，地球是一個生命共同體，面對全球性生態(tài)環(huán)境問題，沒有一個國家可以獨善其身。這些變化，促使我們重新思考今天的社會、人類的未來。
可持續(xù)發(fā)展的社會價值——社會、集體、個人的依次呈現(xiàn)
在人類社會維度，可持續(xù)發(fā)展社會價值是終極追求?？沙掷m(xù)發(fā)展以人的發(fā)展為目的，而人具有自然與社會的雙重屬性。人首先是靈長類動物，具有自然的屬性，需要清潔的空氣、水，需要吃在自然界中生長的食物，人在與自然的物質交換、能量流動、信息傳遞過程中才能正常生活。其次，人是智慧性動物，具有社會的屬性，需要形成團體，共同開發(fā)利用自然，需要相互交流、相互啟發(fā)、相互學習，人在與人的交往、交流、交易過程中才能獲得物質和精神生活的豐富?？沙掷m(xù)發(fā)展追求的，實際上是人的“自然屬性”與“社會屬性”的和諧相處，是“人與人”“人與自然”雙重和諧的發(fā)展。因此，可以說，“社會價值”最大化是可持續(xù)發(fā)展的目的，也是可持續(xù)發(fā)展“人類中心主義”價值觀的題中之意。我們追求的“可持續(xù)發(fā)展”，是科技進步、經(jīng)濟繁榮、環(huán)境優(yōu)美、社會和諧的發(fā)展，是科技、經(jīng)濟、文化、教育都為人帶來和諧美好的正能量，而不是破壞性的負能量。
在集體維度，可持續(xù)發(fā)展是社會價值的目標追求。這個集體可以是企業(yè)、學?；蛏鐣M織，一旦這個集體以可持續(xù)發(fā)展作為未來的方向，就意味著實現(xiàn)社會價值是一種自覺。比如騰訊公司提出的“科技向善”倫理觀，就是主動把社會價值納入科技企業(yè)發(fā)展內(nèi)在要求的具體行動。因為“科技向善”，我們會主動體驗用戶的感受，主動發(fā)展環(huán)境友好型技術、節(jié)約資源和能源的技術，通過技術和科技創(chuàng)新形成新的“連接”，助力應對人口老齡化，助力創(chuàng)造更加和諧的社會。換言之，當我們大到謀劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、小到研發(fā)一種產(chǎn)品，我們都會主動考慮“科技向善”——科技企業(yè)的目標是為了人生活得更美好、社會更加和諧。一旦企業(yè)將可持續(xù)發(fā)展的社會價值作為一種追求，承擔社會責任就不再是迫于外界的壓力而進行的被動選擇，而是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在需求和使命驅動下的主動作為。也就是說，在可持續(xù)發(fā)展的社會價值目標追求下，企業(yè)實現(xiàn)了“從小我到大我”的蛻變，這是企業(yè)發(fā)展動力以及決策目標的改變，也是企業(yè)發(fā)展模式和愿景的變化。
在個人維度，可持續(xù)發(fā)展的社會價值是人人可參與的行動。社會的共同追求、集體行動的目標，都需要人來執(zhí)行或者需要通過人的具體行動才能變成現(xiàn)實，因此，可持續(xù)發(fā)展的社會價值，最終呈現(xiàn)為人人可以參與的行動。我們看到，騰訊這些年不僅把可持續(xù)發(fā)展社會價值作為企業(yè)的目標，而且為實現(xiàn)這個目標采取了許多行動，比如通過為村、99公益等社會公益項目，既支持社會公益組織，也進行示范引領，實際上是利用騰訊公司的資金能力、產(chǎn)品能力、科技能力既呈現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的社會價值，也為更多的組織和個人參與提供條件和機會。實際上，從騰訊公司的每個員工到每個參與99公益的普通人，都可以通過自己的行動實現(xiàn)對可持續(xù)發(fā)展社會價值的追求，比如騰訊員工開發(fā)一款有利于保護環(huán)境的產(chǎn)品，普通人使用這款產(chǎn)品實現(xiàn)低碳消費，就可以形成一種人人參與的共建、共治、共享格局，把可持續(xù)發(fā)展的社會價值這個看起來似乎很遙遠的愿景，變成一個看得見、摸得著、可獲得的產(chǎn)品或者服務。
系統(tǒng)共創(chuàng)、勇于創(chuàng)新、人人參與的可持續(xù)社會價值創(chuàng)造
如上所述，可持續(xù)發(fā)展是一種全新的發(fā)展觀，可持續(xù)發(fā)展的社會價值可以有層次豐富的呈現(xiàn)。實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的社會價值，需要我們轉變思維方式，建立整體性、系統(tǒng)性決策方式；需要我們更好運用科技創(chuàng)新來解決可持續(xù)發(fā)展的相關問題；也需要加強能力建設，創(chuàng)造人人都能參與的社會生態(tài)。
可持續(xù)發(fā)展作為一種全新的發(fā)展觀，建立在整體性、體系性思維模式之上。這種思維要求我們將經(jīng)濟、環(huán)境、社會看做一個相互聯(lián)系、相互轉化、相互支撐的系統(tǒng)，考慮其中任何一個問題都必須著眼于系統(tǒng)整體，這就要求我們放棄傳統(tǒng)的單向思維、線性思維、對抗思維，變成立體思維、協(xié)同思維、融貫思維。首先，可持續(xù)發(fā)展是對時間的延展和空間的拓展，這就需要我們建立立體的、多維交互的空間思維。過去我們認為遇到問題只要找到一個方法就可以藥到病除，但事實證明，許多問題都是“牽一發(fā)而動全身”。在可持續(xù)發(fā)展社會價值創(chuàng)造過程中，我們需要建立立體式、多向度的空間思維，既找到撬動解決問題的“支點”，又不至于失去平衡。其次，可持續(xù)發(fā)展要求協(xié)調好經(jīng)濟、環(huán)境、社會的關系，這就需要我們建立一種協(xié)同性思維，保證各方面步調一致、方向對齊。比如，當下很多科技公司試圖用數(shù)字化方式助力養(yǎng)老，但實際情況可能是開發(fā)數(shù)字養(yǎng)老技術的年輕人并沒有真正理解老年人的產(chǎn)品需求，因缺乏對需求的充分了解，產(chǎn)品開發(fā)的協(xié)同性不足，可能出現(xiàn)適得其反的效果。在可持續(xù)發(fā)展社會價值創(chuàng)造過程中，使各方面的能力同向發(fā)力、相互借力、形成合力，才能夠把堵點打開。最后，可持續(xù)發(fā)展追求和諧，這就需要我們建立一種融貫性思維，要把不同主體的不同訴求、不同主體的不同偏好融貫起來，形成良性、順暢的運行機制。在可持續(xù)發(fā)展價值創(chuàng)造過程中，多主體參與、必然會有多種利益訴求或者利益偏好，這種不同是動力，不應被消滅，但必須消除對抗、沖突和矛盾，形成和而不同的“和諧共生”。實際上，融貫性思維也是對立體性思維、協(xié)同性思維的延伸，它們共同形成整體性的思維閉環(huán)，促進可持續(xù)發(fā)展社會價值創(chuàng)造的螺旋式上升。
可持續(xù)發(fā)展的社會價值創(chuàng)造，迫切需要創(chuàng)新驅動。可持續(xù)發(fā)展要解決的是人與自然和諧共生的問題，但是，今天的科技依然不足以解決對人的認知和對自然的認知問題。有人說，我們面對的是兩個環(huán)境，一個是人的身體這個“小環(huán)境”，另一個是地球生態(tài)系統(tǒng)這個“大環(huán)境”，只有這兩個環(huán)境相互和諧，可持續(xù)發(fā)展才可能實現(xiàn)。在這種情況下，迫切需要通過科技創(chuàng)新去解決“認識我們自己”和“認識自然”的問題，通過對人類社會發(fā)展規(guī)律和自然規(guī)律的認識，促進人與自然的和諧發(fā)展、人與人的和諧發(fā)展。這種創(chuàng)新既包括基礎研究創(chuàng)新，也包括應用研究創(chuàng)新，既包括自然科學創(chuàng)新、也包括社會科學創(chuàng)新。騰訊等科技公司目前在做的一些基礎科研資助項目，比如新基石和科學探索獎，就是很好的努力。同時，騰訊公司成立可持續(xù)發(fā)展社會價值研究院，從跨學科角度研究社會治理創(chuàng)新，也是非常有意義的工作。
可持續(xù)發(fā)展的社會價值創(chuàng)造，需要建立一個人人都能參與的社會生態(tài)?？沙掷m(xù)發(fā)展的社會價值創(chuàng)造從行動層面來講是一個人人為我、我為人人的事業(yè)，如何讓社會公眾廣泛、多層次地參與，需要有良好的組織動員方式和有效的參與平臺?，F(xiàn)在的社交平臺和慈善基金都是很好的載體，但還要進一步思考如何建立更高效的動員和組織機制，讓每一個公眾都知曉并且能夠以多種形式參與進來。
回歸到中國現(xiàn)實和當下實踐，諸多中國的科技公司正在通過其產(chǎn)品使社會公眾參與可持續(xù)發(fā)展的社會價值創(chuàng)造。中國越來越多的企業(yè)主動將可持續(xù)發(fā)展作為價值目標，代表一種全新的經(jīng)營理念和發(fā)展模式，這也是中國積極踐行“聯(lián)合國2030可持續(xù)發(fā)展議程”的良好范例。因此，我們需要講好這些中國故事，與世界分享中國的經(jīng)驗。同時，這些經(jīng)驗也有助于可持續(xù)發(fā)展社會價值的接續(xù)創(chuàng)造。為了營造一種人人都可以參與的社會生態(tài)，并在國際上發(fā)出中國的聲音，需要從兩個方面發(fā)力：一方面，把我們現(xiàn)有的平臺做好，促進企業(yè)優(yōu)勢產(chǎn)品與社會價值創(chuàng)造更加緊密地結合，提供更多更優(yōu)質的社會服務。另一方面，需要更加系統(tǒng)、更加深入地思考可持續(xù)發(fā)展的社會價值創(chuàng)造問題，形成系統(tǒng)理論與決策模型，形成可復制、可推廣的企業(yè)發(fā)展模式。我們相信，在世界可持續(xù)發(fā)展進程中，會有越來越多的中國故事和中國聲音。