2022年，嘉峪關(guān)市鋼城街道南湖社區(qū)緊扣“雄關(guān)善治·五治融合”的改革思路，以政治引領(lǐng)帶動自治強(qiáng)基，搭建“組織一盤棋”，激活“治理一張網(wǎng)”，以“新”換“心”，積極探索“五鄰”自治新模式，取得積極成效。
參與“鄰”治理 共話新思路
有效發(fā)動居委會、樓棟長、單元長等群體力量，主動承擔(dān)解民意、政策宣傳、鄰里走訪等任務(wù)，為居民提供零距離服務(wù)。充分發(fā)揮黨委書記、居委會主任“一肩挑”的制度優(yōu)勢，夯實(shí)居委會成員周例會制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，共商發(fā)展對策，促進(jìn)居委會規(guī)范運(yùn)行，形成了“鄰里一家親，黨群心連心”的新格局。
志愿服務(wù)隊員走訪慰問社區(qū)居民（2022年3月7日拍攝）。新甘肅·甘肅法制報記者 苗豐俊 攝
傳承“鄰”文化 共建新家園
通過共商共辦鄰里文化、特色講座、端午品粽、中秋賞月等特色活動，培養(yǎng)小區(qū)居民的主人翁意識，讓小區(qū)居民從“旁觀者”變成“參與者”，讓居民參與小區(qū)治理成為一種生活習(xí)慣，形成了鄰里之間的和睦氛圍。將優(yōu)秀傳統(tǒng)文化深度嵌入社區(qū)治理中，讓“鄰里和諧”“和睦相處”“講信修睦”等傳統(tǒng)文化深入人心，著力推進(jìn)“五好社區(qū)”建設(shè)。
打破“鄰”隔閡 共解新難題
定期號召黨員居民、熱心居民、樓棟長、單元長坐在一起“拉家?！保尵用裨趨f(xié)商中凝聚共識，及時解決居民的各種疑問和訴求。不斷強(qiáng)化黨組織的服務(wù)功能，把社區(qū)約定俗成的文明誠信做法上升為小區(qū)行為規(guī)范，填補(bǔ)居民參與小區(qū)自治的“制度空白”，組織居民制定小區(qū)文明公約，大力培育小區(qū)文明新風(fēng)。
激活“鄰”聚力 共謀新服務(wù)
把傳承鄰里文化作為小區(qū)治理服務(wù)方向，通過打造“鄰·會客廳”、社區(qū)記憶館等鄰里公共活動空間，舉辦“炎炎夏日·粽情端午”“民族團(tuán)結(jié)一家親 中秋月圓話鄰里”等活動，營造“我們都是一家人”的良好氛圍。深化“三單”聯(lián)動服務(wù)機(jī)制，通過線上收集問題與線下入戶走訪相結(jié)合的方式，整合社區(qū)大黨委、聯(lián)建單位力量，著力把社區(qū)建成服務(wù)居民群眾、凝聚轄區(qū)單位力量的服務(wù)之家。
繪就“鄰”幸福 共建新格局
深化對困難人群的關(guān)愛行動，通過認(rèn)領(lǐng)微任務(wù)、踐行微行動、圓夢微心愿等方式，辦好群眾身邊的“關(guān)鍵小事”，讓群眾在家門口感受到貼心服務(wù)，不斷增強(qiáng)居民對小區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感。成立由居民、老黨員、志愿者、樓棟長、單元長組成的志愿服務(wù)隊伍，聚焦難點(diǎn)問題，積極開展走訪慰問、文明倡導(dǎo)和日常關(guān)懷等服務(wù)，努力把居委會建成服務(wù)居民、關(guān)愛群眾的暖心驛站。