今年以來,肅南縣認真貫徹落實中央、省、市關于統(tǒng)籌推進市域社會治理各項部署要求,立足肅南實際,突出牧區(qū)特色,堅持“五治”融合發(fā)展,著力完善工作機制,探索推行“1350”工作法,及時受理回應、交轉辦群眾關注的重點、難點、熱點問題??椕苤?ldquo;一張網”(社會事務在“網內聯(lián)管”、矛盾糾紛在“網內聯(lián)調”、便民事項在“網內聯(lián)辦”、社會治安在“網內聯(lián)控”、平安建設在“網內聯(lián)創(chuàng)”),創(chuàng)新構建“三個圈”(社會治理防控圈、全科網格服務圈、十戶聯(lián)防自治圈),統(tǒng)籌推進“五大平臺”(夯實基層強基礎,統(tǒng)籌推進“大綜治”平臺;多元化解建機制,統(tǒng)籌推進“大協(xié)調”平臺;群策群力抓治理,統(tǒng)籌推進“大服務”平臺;科技應用強支撐,統(tǒng)籌推進“大防控”平臺;“五治”融合強引領,統(tǒng)籌推進“大平安”平臺),實現(xiàn)為便民服務“零距離”,推動社會治理向綜合治理轉變,從政府單一治理向多元治理轉變,走出了一條具有時代特征、縣域特點、肅南特色的基層社會治理新路子。
一是夯實基層強基礎,統(tǒng)籌推進“大綜治”平臺。目前,已建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))三級綜治中心114個,建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))矛調中心9個,設立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、城鎮(zhèn)社區(qū)便民服務中心12個。按照“七位一體”社會治理體系,健全完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))、網格、聯(lián)防組五級聯(lián)動工作體系。全縣配備鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政法委員8名,配備三中心主任 119名、專兼職副主任144名、工作人員200名;建立健全“中心吹哨、部門報到”協(xié)調運行機制和“網格化管理、組團式服務”工作運行機制,推行“一窗受理、集成服務”,明確功能職責,規(guī)范工作程序,加強用制度管人,按規(guī)程辦事、依辦法考評。促進政府職能轉變和工作力量下沉,推進服務民生、社會治理、維護穩(wěn)定、平安創(chuàng)建不斷向基層延伸,最大限度把各方面力量凝聚起來,推進構建人人有責、人人盡責、人人享有的“社會治理防控圈、全科網格服務圈、十戶聯(lián)防自治圈”,形成城鄉(xiāng)社會治理“大綜治”工作格局,努力實現(xiàn)社會事務在“網內聯(lián)管”。
二是多元化解建機制,統(tǒng)籌推進“大調解”平臺。在全縣5鄉(xiāng)3鎮(zhèn)劃分網格122個、聯(lián)防組771個,配備“兩長兩員”1018名,各級各類人民調解組織128個,專兼職人民調解員618名,涵蓋15個行業(yè)領域,基本實現(xiàn)了全領域覆蓋。各級矛調中心按照“只進一個門、只跑一趟路”工作要求,建立“中心吹哨、部門報到”多元化調解機制,形成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門之間協(xié)同參與、同向發(fā)力的工作合力,構建了統(tǒng)一領導、上下貫通、條塊聯(lián)動、調處有力的矛盾糾紛“大調解”格局,努力實現(xiàn)矛盾糾紛在“網內聯(lián)調”。目前,祁連山生態(tài)環(huán)境保護整治、關停退出礦電企業(yè)、生態(tài)核心區(qū)牧民搬遷、草原獎補政策落實、邊界領域生產建設等重點領域的涉穩(wěn)問題和矛盾糾紛得到了有效化解和穩(wěn)控,做到了“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、難事不出縣、矛盾不上交”。
三是群策群力抓治理,統(tǒng)籌推進“大服務”平臺。結合肅南地域遼闊、山大溝深、牧戶居住分散的實際,深入推進“網格化+十戶聯(lián)防”服務管理、創(chuàng)新實踐“網格民情地圖”實戰(zhàn)導向,大力踐行“五治”融合治理,把面向基層的服務資源整合到網格,把事關社會治理、維護穩(wěn)定、防范邪教、重點管控等責任落實到網格、觸角延伸到聯(lián)防組,拓展“網格+便民服務”“黨小組+聯(lián)防組”“互聯(lián)網+社會治理”等服務模式,推動“網格化管理、組團式服務”工作落實,延伸服務管理觸角,打通服務“最后一公里”,精心打造偏遠牧區(qū)管到位、城鄉(xiāng)社區(qū)管精細的“全科網格服務圈”。按照“兩長兩員”選配標準,把政治上靠得住、群眾中有威望、工作責任心強、熱心公益事業(yè)的人員推選到網格工作崗位上來,配備網格指導員92人、網格長115人,網格管理員120人,聯(lián)戶長687人。堅持“多員合一、一員多用”“兩長兩員”履行好“六大員”職責,實行“六個一”工作法,做到“三知三清六掌握”。按照“采集─上報─分流─辦理─核查─反饋”六步閉環(huán)事件處置流程,對轄區(qū)內發(fā)現(xiàn)的矛盾隱患做到早發(fā)現(xiàn)、立即辦、快解決。始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,進一步夯實基層社會治理群眾基礎,推動形成良好的社會秩序。通過“網格化+十戶聯(lián)防”服務管理,積極引導群眾形成自我教育、自我服務、自我管理、自我監(jiān)督的“十戶聯(lián)防自治圈”,促進黨的領導與群眾自治同頻共振。
四是科技應用強支撐,統(tǒng)籌推進“大防控”平臺。積極推進社會治安防控體系建設,健全完善“六位一體”社會治安防控機制,依托各級綜治中心,加快推進“雪亮工程”項目建設,圍繞“人、地、事、物、組織”社會治理六大要素,建立基礎數據庫,強化基礎數據、動態(tài)數據、大數據分析,讓大數據平臺成為社會治理網上平臺,構建城鄉(xiāng)基層“社會治理防控圈”,實現(xiàn)常態(tài)化、科學化預測預警預防,提高預測預警預防各類風險能力。深入推進公共安全視頻監(jiān)控建設聯(lián)網應用工作,有效分級整合各類公共安全視頻監(jiān)控圖像資源,促進點位互補、網絡互聯(lián)、平臺互通、規(guī)范管理、安全運行,以公共安全視頻監(jiān)控的規(guī)?;?、集約化、共享化助推立體化社會治安防控體系建設,實現(xiàn)城鄉(xiāng)社會治安在“網內聯(lián)控”。
五是“五治”融合強引領,統(tǒng)籌推進“大平安”平臺。積極探索實踐“五治”融合社會治理模式,通過大力推進新時代文明實踐活動,積極開展理論宣講、環(huán)境治理、文藝體育、科技普法、幫困助貧、移風易俗、健康醫(yī)療、志愿服務等活動,扎實開展五星文明戶、道德模范、文明家庭、最美人物等典型培育和事跡宣講,弘揚了真善美、傳播了正能量,培育了好民風。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經驗”,不斷實踐和總結“網格民情地圖”“六小早防范”“親親團調解”“5+N調解”“居民微心墻”“道德銀行”等特色做法,有效激發(fā)了共建共治共享的社會活力。使服務民生進一步落實,矛盾糾紛進一步化解,治理能力進一步提升,維護穩(wěn)定進一步鞏固,平安建設進一步強化,促進了社會治理“大綜治、大調解、大服務、大防控、大平安”格局的形成,進一步鞏固了經濟發(fā)展、民族團結、宗教和順、社會和諧的發(fā)展成果,增強了人民群眾的獲得感、安全感、幸福感。