網(wǎng)站首頁 » 市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)

來源：嘉峪關(guān)市委政法委 責(zé)任編輯：孔令聞
發(fā)布時(shí)間：2020-10-10

          今年以來，嘉峪關(guān)市鋼城街道不斷探索新思路、新舉措，把解決好群眾身邊的小事、操心事、煩心事、揪心事作為強(qiáng)化社區(qū)治理能力和提升服務(wù)水平的基本功，營(yíng)造了良好環(huán)境，提升了服務(wù)質(zhì)量，拉近了與居民的距離，轄區(qū)居民群眾的幸福感和獲得感不斷提升。

用心解決“小問題”

　　紫軒社區(qū)紫軒三期小區(qū)停車難問題一直是困擾居民的一件煩心事。今年6月，紫軒社區(qū)通過由小區(qū)黨支部、網(wǎng)格員、居委會(huì)、物業(yè)、業(yè)委會(huì)組成的“睦鄰和事驛站”，借6月小區(qū)道路改造的機(jī)會(huì)，對(duì)停車問題最為突出的2棟96戶居民進(jìn)行了走訪入戶、意見征求，75%以上住戶同意將樓前花池進(jìn)行硬化改造。社區(qū)在征求綠委會(huì)意見并在現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下，積極協(xié)調(diào)嘉恒公司將花池改造為三處集中停車場(chǎng)，最大限度保留了綠化面積，同時(shí)也極大緩解了居民停車難問題。

及時(shí)解決“急問題”

　　大眾社區(qū)居民佟公2010年因腦溢血導(dǎo)致右側(cè)身體偏癱，喪失勞動(dòng)能力。10年間，社區(qū)持續(xù)關(guān)注著這個(gè)“特殊的家庭”，力所能及地為他們解決一些難事。在佟公的父親突然去世的夜晚，社區(qū)第一時(shí)間得知消息，擔(dān)心他因父親過世情緒激動(dòng)而發(fā)生意外，立即安排工作人員輪流值班看護(hù)佟公。因?yàn)樗麄冊(cè)诒镜貨]有親屬，社區(qū)又承擔(dān)起了為其父親辦理后事的責(zé)任。簽署委托書、開具戶籍證明、辦理死亡證明、辦理火化程序.......社區(qū)工作人員多次往返派出所、醫(yī)院、佟公家里，終于妥善處理好了其父親的后事。面對(duì)佟公今后的生活問題，大眾社區(qū)又為其申請(qǐng)了臨時(shí)救助，解決他生活的燃眉之急。

留心解決“老問題”

　　建林街陽光市場(chǎng)綜合樓建筑暖氣管線腐蝕老化，多年以來經(jīng)常因暖氣管線漏水導(dǎo)致停暖，居住在這里的75戶居民都叫苦不迭。但因建于市場(chǎng)內(nèi)，無法納入老舊小區(qū)改造項(xiàng)目，社區(qū)多方奔走都毫無結(jié)果。8月16日，在得知陽光市場(chǎng)綜合樓因暖氣管道嚴(yán)重老化將于今年徹底停暖的消息后，居民們?cè)俅握业搅松鐓^(qū)。為確保如期供暖，徹底解決這件困擾居民多年的“煩心事”，社區(qū)借助“大黨委”的設(shè)立，立即與甘肅嘉恒產(chǎn)業(yè)公司、市財(cái)政局、市住建局等多部門對(duì)接，和陽光市場(chǎng)綜合樓居民代表面對(duì)面協(xié)商。經(jīng)反復(fù)商討，終于形成了居民自籌30萬元資金，嘉恒產(chǎn)業(yè)公司提供價(jià)值10萬元材料，由陽光市場(chǎng)招募施工單位施工的改造方案。目前，陽光市場(chǎng)綜合樓暖氣管線改造工程已完工。

盡力解決“難問題”

　　新華社區(qū)28、29號(hào)樓由于年久失修設(shè)施老化，下水管道長(zhǎng)期堵塞，經(jīng)常污水橫流，臭氣熏天，嚴(yán)重影響居民出行和日常生活。因下水管道地面上是部分居民多年前自建的小房，居民不愿拆除，導(dǎo)致該問題成了兩棟樓住戶的“心頭刺”，社區(qū)的“老大難”。今年，社區(qū)多次走訪居民、召開居民議事會(huì)，不厭其煩地做大家的思想工作，反復(fù)協(xié)調(diào)城市綜合執(zhí)法局、公安、交警等部門，在社區(qū)的不懈努力下，一排修建近40年的私建小房終于拆除！隨著多年堵塞下水管道的疏通，路面的硬化，這兩棟樓徹底告別了污水橫流的歷史，困擾居民幾年的“心頭刺”終于連根拔起！