“調(diào)”出平安與祥和——積石山縣居集鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處工作小記

        近年來(lái)，積石山縣居集鎮(zhèn)及時(shí)主動(dòng)預(yù)防和有效化解各種社會(huì)矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決，使情、法、理有機(jī)結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的。去年以來(lái)，該鎮(zhèn)共調(diào)處矛盾糾紛63件，調(diào)處成功率達(dá)95%，特別是成功調(diào)處一起長(zhǎng)達(dá)近30年的矛盾糾紛，取得了良好的社會(huì)效果。

居集鎮(zhèn)深溝村一起矛盾糾紛調(diào)處現(xiàn)場(chǎng)

“三級(jí)網(wǎng)格”創(chuàng)新矛盾調(diào)解

        2019年7月，深溝村二社村民馬某修房子時(shí)與鄰居因地界發(fā)生矛盾。這起矛盾表象是一個(gè)普通的鄰里糾紛，但經(jīng)過(guò)司法所調(diào)查，發(fā)現(xiàn)矛盾的根源很深，且發(fā)生在十幾年前。最終，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)、村干部和司法所耐心細(xì)致、動(dòng)之以情、曉之以理地多次做思想工作，化解了矛盾，當(dāng)事人雙方達(dá)成了協(xié)議。

       居集鎮(zhèn)創(chuàng)新工作機(jī)制，實(shí)行鎮(zhèn)、村、社三級(jí)網(wǎng)格化管理，加大人民調(diào)解工作力度，訪民情，解民憂，化糾紛。建立健全鎮(zhèn)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會(huì)制作工作制度牌、標(biāo)識(shí)、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實(shí)人民調(diào)解員，落實(shí)規(guī)范化建設(shè)要求。鎮(zhèn)、村人民調(diào)解委員會(huì)不斷吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會(huì)中，配強(qiáng)人民調(diào)解力量。

“四抓”措施化解矛盾糾紛

        今年4月，在了解到勞動(dòng)村七社馬某某與妻子的家庭矛盾已有四五年的情況后，居集鎮(zhèn)協(xié)調(diào)派出所、村委會(huì)、司法所反復(fù)調(diào)解，最終得以化解，促進(jìn)了家庭和睦。

        居集鎮(zhèn)不斷強(qiáng)化以抓超前預(yù)防、抓集中排查、抓包案處理、抓督促檢查為內(nèi)容的“四抓”措施，做實(shí)矛盾化解工作，要求各村從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時(shí)掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前，定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點(diǎn)，群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和難點(diǎn)，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時(shí)反饋到司法所，對(duì)排查出的矛盾糾紛包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。

        “我們把群眾滿意作為做好矛盾糾紛化解工作的最終目的，努力做到大事化小，小事化了。”居集鎮(zhèn)黨委書(shū)記吳玉良說(shuō)，在化解矛盾糾紛中，他們堅(jiān)持依法依規(guī)、公平公正的原則，使群眾法治觀念不斷增強(qiáng)，法律意識(shí)得到提高。