為常態(tài)化開展矛盾糾紛“大走訪、大排查、大化解”，創(chuàng)新矛盾糾紛化解調處方式，做到“小事不出社、大事不出村”，隴南市西和縣蘇合鎮(zhèn)黨委、政府精心謀劃、深入研究，在轄區(qū)信訪矛盾突出重點村探索建立“夕陽紅”矛盾糾紛調解室，發(fā)揮“五老”人員作用，著力打造調解工作新模式，有效助力平安建設。
萬事和為貴。在“夕陽紅”矛盾糾紛調解室內，“和為貴”的主題標識格外醒目，調解室職責、調解員守則、調解流程、調解崗位臺一目了然，室內布置既莊重溫馨又充滿活力，為矛盾糾紛調解營造了良好氛圍，讓當事人能夠心平氣和坐下來，有話好好說、有事好商量。
“夕陽紅”矛盾糾紛調解室聘請的調解員大多是村內老黨員、老村干部、老教師、莊坊老人等“五老”人員，他們一輩子都在本村生活、工作，對家家戶戶的情況了如指掌，在村中也有一定威望，他們雖然年紀大了，但政治覺悟高、責任意識強、熱心公益事業(yè)，非常愿意參與村內矛盾糾紛調解工作。
受聘的調解員表示，將加強學習、發(fā)揮余熱，認真履行崗位職責，做到細心、耐心、熱心，充分發(fā)揮自己廣泛接觸群眾、熟知社情民意等優(yōu)勢，用公平、正義、愛心、真情化解當事人之間的矛盾糾紛，為促進和諧村莊建設貢獻一份力量，也讓自己的老年生活更充實和精彩。
據(jù)了解，西和縣蘇合鎮(zhèn)將持續(xù)推進“夕陽紅”矛盾糾紛調解室建設，做到應建盡建，積極開展業(yè)務培訓，提升調解質量，有效發(fā)揮“夕陽紅”矛盾糾紛調解室在矛盾糾紛化解中的獨特作用，扎實推進平安蘇合建設。