近年來，平?jīng)鍪袥艽h圍繞提升社區(qū)治理效能，緊盯影響居民生活的小事，找準“小切口”，做優(yōu)“微治理”，撬動“大幸福”，創(chuàng)新社區(qū)治理服務新模式，用社區(qū)工作人員的“辛苦指數(shù)”“實干指數(shù)”換取居民群眾的“幸福指數(shù)”“滿意指數(shù)”，實現(xiàn)社區(qū)黨建、治理、服務三大主責主業(yè)的提質增效，極大地提升居民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。
“睦鄰黨建”賦能 聚力畫好社區(qū)治理“同心圓”
涇川縣城市社區(qū)黨工委堅持以黨建引領，按照“區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、上下聯(lián)動、共建共享”的原則，以睦鄰文化為切入點，著力打造“睦鄰黨建”品牌，在小區(qū)樓院建成睦鄰微黨校、故事匯、暖心屋、讀書角、聯(lián)誼會、漂流站、議事廳、連心橋、歡樂谷、服務日等十大“微載體”，把群眾對美好生活的向往回應到“家門口”，形成黨建引領、多方參與的社區(qū)治理服務新格局。將8個社區(qū)劃分成51個四級網(wǎng)格，把網(wǎng)格內的黨員納入黨組織管理，建立“大工委”“大黨委”委員和部門單位黨員干部、社區(qū)干部、專職社區(qū)工作者、協(xié)管員、志愿者共同參與包聯(lián)網(wǎng)格、樓棟的包聯(lián)走訪制度，做到人在網(wǎng)格走、事在網(wǎng)格結、情在網(wǎng)格系。通過“睦鄰黨建”品牌的創(chuàng)建，把居民最關心的小事辦實，實事辦好。
“五治融合” 打造社會治理新格局
涇川縣城市社區(qū)按照黨建引領、區(qū)域統(tǒng)籌、上下聯(lián)動，提出政治引領、法治保障、德治教化、自治夯基、智治支撐的“五治融合”工作思路，引導社會各方面力量積極參與社會治理，打造共駐共建共治共享的社區(qū)治理新格局。
在社區(qū)設立“民意接待廳”“書記會客室”，推進領導干部進網(wǎng)格解難題，黨員志愿隊伍進網(wǎng)格強服務，網(wǎng)格工作者進家庭暖民心，探索小區(qū)分類治理“涇川模式”。構建“社區(qū)黨委+網(wǎng)格黨支部+物業(yè)企業(yè)+業(yè)委會”四方聯(lián)動治理機制，實施“保管、保安、保姆”管家式服務。整合轄區(qū)部門、街道社區(qū)干部、城管執(zhí)法、社區(qū)民警、網(wǎng)格員、志愿者和自管小組成員等力量，對重點特殊人群政策教育、法律宣講、入戶走訪、困難幫扶。
同時，組建“五老”講師團，通過“小區(qū)議事”“庭院辦公”等方式，常態(tài)化開展“居民說事日”活動，把每月15日人大代表接待選民與組織居務監(jiān)督委員會居民代表、業(yè)委會成員、樓棟長開展集中“說事”結合起來， 實現(xiàn)“小事不出樓棟、大事不出小區(qū)”。 今年，涇川縣城市社區(qū)創(chuàng)建“三長三員一民警”網(wǎng)格化管理模式，基本涵蓋社區(qū)在公共安全、自治自管、衛(wèi)生健康、法律咨詢、政策宣傳、信息反饋、應急處置等方面的需求。
“五民工程”托底 努力提升居民幸福感
涇川縣城市社區(qū)大力推行便民、惠民、育民、樂民、安民的“五民工程”，不斷提升服務效能。規(guī)范“一站式”服務窗口，全面上線運行社區(qū)E家，制作發(fā)放便民服務卡1萬張。推動68個單位黨組織1633名在職黨員到社區(qū)駐扎，針對行動不便的老年居民、殘疾人員，聯(lián)系轄區(qū)單位、公益組織改建無障礙設施、鋪設防滑墊、配備殘障輔助用品，保障出行安全，改善生活條件，受到居民的一致肯定。
不斷擴大民生政策覆蓋面，常態(tài)化開展健康講座和免費體檢25場次，惠及居民1000人次。聯(lián)合涇川縣人社局舉辦城鎮(zhèn)低收入失業(yè)人員電焊、烹飪、母嬰護理、家政服務、電商創(chuàng)業(yè)等就業(yè)技能培訓14期710人次。