“這幾天冷靜想了很多，不都是他的錯，他在外面奔波，回到家需要理解，我會主動和她溝通，用心經(jīng)營自己的小家。”4月7日，張掖市肅南縣委政法委在入戶走訪時，琳姐表示，希望入戶工作人員能幫助她和丈夫和好如初。工作人員在跟雙方當事人了解情況后，動之以情、曉之以理地進行多次勸解，成功化解了琳姐夫妻倆的矛盾，后經(jīng)兩次回訪，琳姐夫妻小日子過得越來越幸福。自“三進三問三查，保穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生”活動開展以來，張掖市政法系統(tǒng)堅持把“四字法則”貫穿于“三進三問三查保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”活動的全過程，通過點對點的走訪、心貼心的交流、實打實的解憂、一對一的回訪工作機制，推動“三進三問三查，保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”活動走深走實。
堅持政治站位“高”，黨員帶頭點對點走訪。市、縣區(qū)政法單位普遍成立由“一把手”任組長的“三進三問三查保穩(wěn)定促發(fā)展惠民生”領導小組，班子成員帶頭深入村（社區(qū)）、企業(yè)開展入戶走訪活動。同時，嚴格按照共駐共建聯(lián)系幫扶村（社區(qū)）、企業(yè)的工作要求，設置黨員先鋒崗，組織廣大黨員政法干警、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委員、基層網(wǎng)格員等基層政法力量戴黨徽、警徽，亮身份、見行動，積極帶頭進村社、進樓院、進車間進行集中走訪，與廣大居民群眾、企業(yè)員工“面對面”交流，廣泛聽取群眾對基層治理、物業(yè)管理、居住環(huán)境等方面的意見建議。并召集村（社區(qū)）、企業(yè)干部職工、黨代表、人大代表、政協(xié)委員，多渠道多層面了解村（社區(qū)）、企業(yè)發(fā)展之需、民生之難、穩(wěn)定之要，做到“進”有目標。
堅持摸排問題“準”，聚焦問題心貼心交流。政法各單位立足主責主業(yè)，緊盯重點領域、人員、問題、時段，深入走訪低保戶、特困供養(yǎng)戶、殘疾人戶、大病戶、涉軍戶、組合家庭、單親家庭、突發(fā)意外事故家庭等重點戶，每到一戶，黨員干部都與群眾親切交流，拉家常、聽心聲，用心了解、用情溝通，著重排查征地拆遷、土地流轉、玉米制種款兌付、農(nóng)民工工資拖欠、非法集資和金融詐騙、涉軍涉疫等方面存在的不穩(wěn)定因素，及時了解掌握企業(yè)工資福利拖欠發(fā)放、勞動權益保障、工傷事故經(jīng)濟合同、金融借貸糾紛等方面問題和困難50多個，做到“問”有目的。
堅持解決問題“實”，協(xié)同作戰(zhàn)實打實解憂。堅持把“三進三問三查”的過程變成整合社會治理資源、創(chuàng)新社會治理方式、提高社會治理效能的過程，對集中走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，堅持簡單問題“馬上辦”、一般問題“分級辦”、重點問題“派單辦”、難點問題“會商辦”的原則，對所有摸排到的問題建立工作臺賬，明確整改措施、責任人、責任領導、整改時限，實行限期辦結、掛牌銷號，以“釘釘子”精神逐一解決，做到解決問題“實”。臨澤縣蓼泉村十社群眾馬吉民表示：“2021年冬蓼泉村委會實施土地平整項目時，未經(jīng)允許砍伐了我家耕地上的3棵白楊樹，這個事情不大，但臨澤縣委政法委的干部在了解后依然很重視，還成立工作專班進行了多方了解、多次調(diào)解，讓村上給我賠償了300元，我本人真的很滿意。”至目前共排查矛盾糾紛901多件，化解874件，化解率為97%。
堅持政策落實“準”，及時跟蹤一對一回訪。針對工作臺賬上已辦理銷號的問題，化解責任人會定期對當事人進行一對一的跟蹤回訪，確保問題解決快速有效，做到政策落實精準穩(wěn)妥，以化解“小問題”實現(xiàn)市域“大平安”。在跟蹤回訪過程中，黨員干警主動回應群眾對法律法規(guī)了解的訴求，一對一進行交通安全、電信詐騙、反邪教、掃黑除惡等相關的法律法規(guī)的宣傳教育，進一步引導群眾依法維權，有效營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法，化解矛盾靠法的良好法治環(huán)境和法治氛圍。山丹縣老軍鄉(xiāng)孫莊村曹學虎面對跟蹤回訪的工作人員時，聊起自己當初不了解相關法律，胡攪蠻纏阻止承包人馬斌種地的行為時說：“現(xiàn)在感到很愧疚，以后一定好好學習法律，有糾紛就按照法律找相關單位解決。”
正如民樂縣金山社區(qū)干部朱文英說：“縣委政法委在此次活動中確實做到了真進、真問、真查，切切實實為社區(qū)群眾解決了一些急難愁盼的問題，社區(qū)群眾反響良好。”