張掖市檢察機關把執(zhí)法為民的宗旨意識實實在在融入為民辦實事工作中,在辦案中實施“六個同步”,有效推動民事檢察工作健康發(fā)展和涉案矛盾糾紛化解,讓社會公眾切實感受到“檢察溫度”。
同步暢通群眾訴求表達。加強與控申部門溝通協(xié)調(diào),把對案件的審查工作延伸至案件受理階段,對申請監(jiān)督的當事人由控審部門和民事檢察部門聯(lián)合接訪,一次性明確告知應受案所需全部申訴材料,為案件審查提供參考,提高辦案精準度。嚴格依照法定程序辦理案件,主動聽取當事人意見,對案件的審查更加突出當事人訴求內(nèi)容,根據(jù)案件審查情況,適時采取當面聽取意見、電話交談溝通、提交書面意見等多種方式有針對性做好案件審查工作。
同步進行證據(jù)調(diào)查核實。高度重視涉案證據(jù)的審查認定,對經(jīng)過審查認為生效裁判內(nèi)容可能存在認定事實不清、證據(jù)采信錯誤,通過閱卷及審查現(xiàn)有材料難以認定的,以及案件審理程序和執(zhí)行活動可能存在在違法情形的,及時啟動依職權調(diào)查程序,實地走訪涉案現(xiàn)場或相關部門,向當事人或者案外人調(diào)查核實有關情況,必要時依照有關規(guī)定組織專家咨詢論證,與原承辦法官交換意見,使案件的處理更具合理性。
同步開展案件和解工作。在開展案件審查工作的同時,告知當事人有申請檢察和解的權利,積極做好促和工作。發(fā)現(xiàn)雙方當事人有和解意愿的,將彼此意愿代為傳達,使各方獲取更多有關案件事實和法律問題的信息,消除或降低不切實際的心理預期。同時,采取“公開聽證+檢察和解”的方式,以公開促公信,借助第三方力量促進當事人和解,搭建釋法說理、消除分歧平臺,提高當事人對檢察辦案的參與度和知曉度,引導當事人對案件糾紛事實形成客觀理性認識,循序漸進做好促成和解工作。
同步做好信訪風險防控。增強辦案風險意識,對雙方當事人爭議較大的重點案件,同步做好信訪風險評估工作,制作辦案風險評估表,持續(xù)監(jiān)測風險變化情況,及時采取防范和處置措施,引導當事人依法維權,防止涉檢信訪事件發(fā)生。對案件作出結論意見后,做好息訴罷訪工作,繼續(xù)關注當事人動態(tài),適時回訪,認真聽取對檢察辦案的意見建議,做好情緒疏導和答疑解惑工作。
同步化解涉案矛盾爭議。辦理案件既審查案件本身內(nèi)容,又關注解決案件背后矛盾糾紛,做到事心雙結,體現(xiàn)司法辦案“三個效果”,用心用情促進案結事了。關口前移,將釋法說理貫穿辦案全過程,向當事人明確告知訴訟風險及檢察機關辦案相關規(guī)定,引導當事人對檢察監(jiān)督工作形成全面客觀認識。加強與當事人的溝通交流,換位思考,尋找問題癥結所在,消除對立情緒,做到以情感人、以理服人,促進矛盾糾紛化解。
同步宣傳民事檢察職能。認真落實“誰執(zhí)法誰普法”工作要求,結合具體案件審查辦理,著重圍繞涉及群眾性利益、當事人對法律適用存在誤解、事關國家和社會公共利益,以及案涉社會弱勢群體案件開展釋法說理,將以案釋法融入民事檢察辦案每個環(huán)節(jié)。積極主動參與“三進三問三查,保穩(wěn)定、促發(fā)展、惠民生”活動,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、企業(yè)開展民法典主題宣傳,用通俗易懂的語言和生動形象的案例普法釋法,為社會公眾提供“零距離”法律服務,不斷擴大民事檢察監(jiān)督社會影響力。