遲來的錦旗 滿滿的謝意

2021年6月的一天，在甘州區(qū)司法局訴前糾紛調(diào)解委員會(huì)門前擁滿了人，格外熱鬧。還以為是來找著處理糾紛的，上前一看，才知是來送錦旗的。只見張掖紅美玲艾灸理療培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)人手持一面題為“依法依規(guī)調(diào)糾紛 熱情耐心最親民”的錦旗，感激地說“謝謝，謝謝……要不是你們，我們的培訓(xùn)中心就開不下去了”。

事情是這樣的：

按常規(guī)，老冶與雙方當(dāng)事人見了面，詳細(xì)了解了事情的具體經(jīng)過。韋某比較激動(dòng)，說：“幫忙開店也要付工錢，我也有家，都得生活，這都一年多了，實(shí)在沒辦法才上訴的?！敝行呢?fù)責(zé)人涂某也很氣憤，說：“前面說了，效益好些了，就付工資，前段時(shí)間我一直想辦法從其他地方借錢，但你也不能到中心鬧呀，弄得都沒法正常營業(yè)了，讓別人怎么看我？”這一聽，老冶知道了事情的原委，決定分頭做雙方的工作。

當(dāng)即他和申請(qǐng)方韋某說：欠款還錢天經(jīng)地義，是你朋友的不對(duì)，但你要依法申請(qǐng)，不能到中心鬧騰，這是不合適的，不能信鬧不信法，影響了中心的經(jīng)營，人家效益受損，怎么想辦法還你錢？”聽了老冶的話，韋某也平息了心里的氣，說：“只要她答應(yīng)還錢，我也不再去中心找了。

隨即，老冶又與中心負(fù)責(zé)人涂某談話：“對(duì)方到你們中心鬧騰的是不是都沒辦法正常培訓(xùn)了，確實(shí)有什么事說什么事，不能影響正常的經(jīng)營。但你們也得把工資想辦法給人家結(jié)掉呀，中心效益是大事，但不能因此推托不給，你換位思考，若是別人欠了你的錢，你能不和對(duì)方急嗎？”涂某聽了，也表示：“我愿意支付，但能不能分上幾次給，我現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)確實(shí)很緊張”。老冶一聽，當(dāng)即說“我來協(xié)調(diào)”。

隨后，老冶與雙方當(dāng)事人分分合合又談了好幾次，終于達(dá)成了協(xié)議，實(shí)行分期支付。

糾紛雖然調(diào)解了，但案款能否按時(shí)支付？韋某會(huì)不會(huì)還去找中心鬧？這些，老冶心里一直記掛著。為此，他又多次打電話回訪雙方當(dāng)事人，詢問情況。涂某分別于今年1月份、3月份支付了韋某13000的工資款，而韋某也再?zèng)]到中心找過，即便是遲了幾天給，也只是電話聯(lián)系，中心經(jīng)營也步入正常。

4月份，中心負(fù)責(zé)人來到了訴調(diào)委，老冶以為韋某又到店里鬧來了，可一交談才得知，是要來送錦旗，老冶連連拒絕，說：“這是我們應(yīng)該的，能調(diào)解好你們的糾紛，你們滿意就行，錦旗就不要了”。但對(duì)方執(zhí)意要送，老冶仍是說：“我們忙的很，真的不用了?！碑?dāng)事人也沒辦法，當(dāng)下離開了。誰成想，事隔一個(gè)多月，中心負(fù)責(zé)人帶著同事朋友送錦旗來了，這就是開始的一幕。

這面遲來的錦旗，是份滿滿的謝意，讓我們無不為訴調(diào)委耐心細(xì)致的調(diào)解稱贊叫好。其實(shí)，從2020年8月甘州區(qū)訴調(diào)委成立開始，大家就以為民服務(wù)為宗旨，大膽運(yùn)用“楓橋”經(jīng)驗(yàn)，情理法相融，依法依規(guī)，動(dòng)情動(dòng)理地調(diào)解了900多起糾紛，以實(shí)際行動(dòng)踐行初心使命，為建黨百年添光增彩。