臨澤縣檢察院把涉檢信訪工作放在構(gòu)建和諧社會的高度來定位，積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，嚴(yán)格落實小事不出院、大事不出縣、矛盾不上交，平安不出事，服務(wù)不缺位信訪化解制度,強(qiáng)化“防、排、包、引”四字工作法，著力做好涉檢信訪化解息訴工作。
一是“防”，抓源頭。
把信訪“關(guān)口前移”，針對信訪工作的新形勢，不斷更新理念,通過開展檢察長信訪接待日、檢察人員進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鎮(zhèn)村活動，建立便民聯(lián)絡(luò)點、設(shè)立信訪法律服務(wù)站等有效方式,強(qiáng)化相關(guān)部門的工作合力，協(xié)同處理重點難點信訪案件，把問題解決在基層，把矛盾解決在首辦環(huán)節(jié)。
二是“排”，抓苗頭。
采取案件評查、線索摸排等方式，及時發(fā)現(xiàn)案件辦理過程中存在的信訪元素，迅速把握工作中的不足。建立問題臺帳，發(fā)現(xiàn)一個，解決一個，穩(wěn)定一個，狠抓落實整改，不斷促進(jìn)檢察辦案規(guī)范文明和涉檢矛盾化解工作，確保無積案、無隱患。
三是“包”，抓責(zé)任。
認(rèn)真落實“首辦責(zé)任制”，對易引發(fā)上訪的案件進(jìn)行摸底排查，區(qū)分情況制定穩(wěn)控措施，把對上訪老戶的穩(wěn)控工作作為涉檢信訪的重點工作，進(jìn)一步落實分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人、案件承辦人工作責(zé)任,實行日登記、日排查、日報告制度，確保有問題早發(fā)現(xiàn)、早解決。
四是“引”，抓引導(dǎo)。
在熱情接待群眾來訪，積極幫助當(dāng)事人解決問題及果斷處理上訪事件的同時，對上訪的當(dāng)事人及可能發(fā)生上訪的線索，引導(dǎo)其依靠法律，按正確渠道解決，落實好群眾遇事找法、解決問題靠法，合力構(gòu)建和諧信訪氛圍，確保社會穩(wěn)定。