黨史學習教育開展以來，武威市公安局涼州分局以實際行動踐行“為民服務(wù)”理念，聚焦人民群眾的急難愁盼問題，以“踏踏實實惠民生、點點滴滴總關(guān)情”的精神，全力做好“民生”答卷，努力提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。
以“改”賦能，在服務(wù)質(zhì)量上下功夫
以“我為群眾辦實事”實踐活動為抓手，依托“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為平臺，在服務(wù)群眾工作中落實線上線下同步辦理的工作模式。民警走出辦公區(qū)域當起“服務(wù)生”，主動為群眾演示平臺操作步驟，手把手教授辦理流程，智能化“秒辦”+人性化“助辦”，辦結(jié)率達到100%。
提高“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺的使用率，以平臺用戶的五星好評為目標，截止目前，治安、交警、網(wǎng)安、禁毒等單位已有13余項政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦理“不見面審批”，“群眾零跑腿”,好評率達到100%。
做強“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺管理員隊伍的力量建設(shè)，不斷提高一線業(yè)務(wù)民警的實操能力，結(jié)合全警實戰(zhàn)大練兵，在服務(wù)窗口開展比狀態(tài)、比服務(wù)、比作為崗位練兵活動，確保業(yè)務(wù)嫻熟、服務(wù)規(guī)范、高效運作，以“咨詢解答細、辦理速度快、服務(wù)態(tài)度好”為工作目標，滿意率達到100%。
