責(zé)任編輯:孔令聞
發(fā)布時間:2020-12-18
為加快落實建立健全覆蓋面廣、適應(yīng)性強、高效便民的金融糾紛調(diào)解組織體系要求,依法、公正、高效化解金融糾紛,暢通消費投訴處理渠道,切實保護(hù)消費者合法權(quán)益,促進(jìn)金融業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,近日,武威市中級人民法院、中國人民銀行武威市中心支行、武威銀保監(jiān)分局舉行武威市金融糾紛調(diào)解中心成立大會暨揭牌儀式。
武威市金融糾紛調(diào)解中心是在武威市中級人民法院、人行武威市中心支行和武威銀保監(jiān)分局共同指導(dǎo)下,由武威市銀行業(yè)協(xié)會和武威市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合建立的金融糾紛行業(yè)調(diào)解組織。調(diào)解中心通過建立訴訟與調(diào)解有機銜接的多元化糾紛解決體系,旨在堅持依法公正、調(diào)解自愿、高效便民的原則,為廣大消費者提供“一站式”金融糾紛調(diào)解平臺,解決因金融產(chǎn)品、服務(wù)等產(chǎn)生的糾紛,提供專業(yè)、公正、權(quán)威的調(diào)解服務(wù),有利于合理配置糾紛解決資源,及時有效地化解矛盾糾紛,有效保護(hù)轄內(nèi)銀行保險消費者合法權(quán)益;有利于促進(jìn)銀行保險業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,全方位提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。調(diào)解中心的成立完善了我市銀行、保險行業(yè)訴調(diào)對接機制,有效填補了我市金融糾紛人民調(diào)解的空白,為武威市金融機構(gòu)和消費者提供了更為靈活、便捷的解決渠道,對于保護(hù)金融消費者合法權(quán)益、促進(jìn)銀行保險業(yè)深度參與社會管理、防范化解金融風(fēng)險、維護(hù)行業(yè)健康發(fā)展和社會穩(wěn)定和諧具有十分重要的意義。