全省公安系統(tǒng)4個(gè)賬號(hào)上榜甘肅省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體優(yōu)質(zhì)賬號(hào)

　　近日，省政府信息公開(kāi)辦印發(fā)《甘肅省人民政府信息公開(kāi)辦公室關(guān)于印發(fā)全省政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體優(yōu)質(zhì)賬號(hào)及經(jīng)驗(yàn)做法的通知》，對(duì)全省政府系統(tǒng)政務(wù)4類(lèi)21個(gè)新媒體優(yōu)質(zhì)賬號(hào)進(jìn)行推廣表?yè)P(yáng)。甘肅公安微信公眾號(hào)、甘肅公安微博、蘭州公安微信公眾號(hào)、平?jīng)龉参⑿殴娞?hào)在優(yōu)化掌上服務(wù)、加強(qiáng)矩陣建設(shè)、創(chuàng)新政策解讀和暢通互動(dòng)交流方面工作突出，上榜為優(yōu)質(zhì)賬號(hào)。

優(yōu)化掌上服務(wù)

　　推動(dòng)群眾關(guān)注的民生事項(xiàng)“掌上辦”，開(kāi)通了新生兒重名查詢(xún)、身份證辦理進(jìn)度查詢(xún)等4類(lèi)微警務(wù)功能，嵌入關(guān)聯(lián)了國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”和自主無(wú)證住宿等4類(lèi)小程序；在微信“服務(wù)大廳”開(kāi)通了交管業(yè)務(wù)、戶(hù)政業(yè)務(wù)等7項(xiàng)功能，在“更多+”專(zhuān)欄納入了網(wǎng)上投訴、案件回告等7類(lèi)功能。今年以來(lái)，累計(jì)辦理各類(lèi)微警務(wù)申請(qǐng)9萬(wàn)余次。

　　著力提升服務(wù)效果，優(yōu)化群眾體驗(yàn)，秉持讓群眾少跑腿、好辦事的服務(wù)宗旨，深化“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”，通過(guò)開(kāi)通“戶(hù)政”“治安”“自主申報(bào)”等便捷入口，實(shí)現(xiàn)了公安業(yè)務(wù)辦事指南一站式查閱和“掌上辦”。今年累計(jì)服務(wù)群眾近5萬(wàn)人次，使各類(lèi)政務(wù)辦理事項(xiàng)的便利度得到了極大的提升，節(jié)省了群眾辦事成本，群眾滿(mǎn)意度逐年提升。

加強(qiáng)矩陣建設(shè)

　　發(fā)揮龍頭引領(lǐng)作用，引領(lǐng)全省公安機(jī)關(guān)178個(gè)政務(wù)微博，搭建省、市、縣三級(jí)聯(lián)動(dòng)的全省公安政務(wù)微博矩陣，總粉絲數(shù)接近700萬(wàn)。開(kāi)設(shè)微博運(yùn)維群、微信工作群，將矩陣成員信息錄入“融媒中心智慧系統(tǒng)”，對(duì)發(fā)布情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)督導(dǎo)。線(xiàn)上開(kāi)展信息聯(lián)動(dòng)、矩陣接力，線(xiàn)下同步培訓(xùn)交流，指導(dǎo)成員加強(qiáng)自身建設(shè)，扶持?jǐn)U大傳播影響，使公安政務(wù)信息更快抵達(dá)受眾。

創(chuàng)新政策解讀

　　圍繞群眾普遍關(guān)注的打擊犯罪、治安整治、電詐防范和公共安全等事項(xiàng)，開(kāi)設(shè)“公安心向黨 護(hù)航新征程”“典型引領(lǐng)”“警營(yíng)文化”等專(zhuān)欄，用圖表、視頻等方式解讀公安機(jī)關(guān)出臺(tái)的便民利民舉措，真情展示公安民警忠誠(chéng)為民、無(wú)私奉獻(xiàn)的感人事跡。2022年以來(lái)，共發(fā)布信息860余條，其中視頻類(lèi)168條，政策解讀類(lèi)60余條，總閱讀量達(dá)117萬(wàn)余人次，在廣大群眾和公安機(jī)關(guān)之間架起了一座溝通的“橋梁”。

　　全省公安政工宣傳部門(mén)不斷創(chuàng)新宣傳方式方法，深化警媒協(xié)作，推動(dòng)媒體融合發(fā)展，省公安廳入駐上線(xiàn)微博、微信、頭條號(hào)、抖音、快手、澎湃、企鵝號(hào)、新甘肅等新媒體賬號(hào)17個(gè)；市、縣公安機(jī)關(guān)入駐上線(xiàn)新媒體賬號(hào)1000多個(gè)，基本形成了貫通省、市、縣三級(jí)，涵蓋各主要警種和基層所隊(duì)的全省一體化新媒體矩陣。

　　我們將始終緊緊圍繞全省公安中心工作，持續(xù)用人民群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式積極發(fā)聲，講好警察故事，傳播正能量，全方位展現(xiàn)甘肅公安工作動(dòng)態(tài)、樹(shù)立甘肅公安良好形象，為全省公安工作高質(zhì)量發(fā)展提供支撐保障。