甘肅省司法廳開(kāi)通“12348”專(zhuān)線(xiàn) 積極為群眾不動(dòng)產(chǎn)“登記難”提供法律服務(wù)

　　為認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省委省政府關(guān)于積極化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問(wèn)題的部署要求，持續(xù)深化“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，甘肅省司法廳黨委高度重視，專(zhuān)題研究部署，向全省司法行政系統(tǒng)下發(fā)《充分發(fā)揮司法行政職能作用積極化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”問(wèn)題工作方案》，要求全省司法行政系統(tǒng)進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，積極行動(dòng)起來(lái)，全力服務(wù)保障做好化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題工作，并開(kāi)通“12348”不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，切實(shí)為群眾化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)。
　　突出專(zhuān)業(yè)性，專(zhuān)人專(zhuān)席“不缺位”
　　省級(jí)“12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn)中心和武威、甘南、慶陽(yáng)三地分中心開(kāi)通因不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題法律服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)，組織全體話(huà)務(wù)員開(kāi)展化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”相關(guān)政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)，遴選多名建筑房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)律師輪流值班，為因歷史遺留問(wèn)題未能辦理不動(dòng)產(chǎn)證的群眾提供24小時(shí)全天候免費(fèi)法律服務(wù)和政策咨詢(xún)，為積極化解不動(dòng)產(chǎn)歷史遺留“登記難”問(wèn)題，提供了精準(zhǔn)高效便捷的法律服務(wù)。
　　突出針對(duì)性，政策解答“全覆蓋”
　　省司法廳聚焦因歷史遺留問(wèn)題導(dǎo)致的不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題，梳理匯總印制《化解國(guó)有土地上已售城鎮(zhèn)住宅歷史遺留“登記難”政策問(wèn)答》人手一冊(cè)，圍繞登記政策原則、如何申請(qǐng)登記、欠繳土地出讓價(jià)款、稅費(fèi)等相關(guān)問(wèn)題，全面詳細(xì)為群眾做好政策解釋和指引，引導(dǎo)群眾依法依規(guī)化解“登記難”問(wèn)題，積極穩(wěn)妥推進(jìn)遺留問(wèn)題得到有效解決，努力為群眾辦理不動(dòng)產(chǎn)登記提供“一站式”法律服務(wù)。
　　突出實(shí)效性，法律服務(wù)“零距離”
　　省司法廳把積極化解不動(dòng)產(chǎn)“登記難”問(wèn)題作為鞏固拓展黨史學(xué)習(xí)教育成果、持續(xù)深化“法治為民辦實(shí)事”的重要舉措，用情用力推動(dòng)解決“登記難”這一群眾“急難愁盼”問(wèn)題。熱線(xiàn)開(kāi)通以來(lái)，省級(jí)12348”公共法律服務(wù)熱線(xiàn)中心和三地分中心共接聽(tīng)因歷史遺留問(wèn)題未能辦理不動(dòng)產(chǎn)證的群眾電話(huà)1200余通，解答相關(guān)法律問(wèn)題和政策咨詢(xún)1500余條，指引轉(zhuǎn)辦相關(guān)部門(mén)處理問(wèn)題20余起，著力滿(mǎn)足群眾法律服務(wù)需求，有效維護(hù)群眾合法權(quán)益。（甘肅省司法廳供稿）