定西安定：用心解“疙瘩” 依法化糾紛

“多虧你們耐心調(diào)解，

我們心里的疙瘩終于解開(kāi)了！”

定西市安定區(qū)永定路街道綜治中心

成功調(diào)處一起因太陽(yáng)能板墜落

引發(fā)的財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛

永定路街道西河社區(qū)一小區(qū)內(nèi)

業(yè)主車輛被墜落的太陽(yáng)能板砸中

造成引擎蓋變形、擋風(fēng)玻璃破碎

車主與物業(yè)公司就賠償問(wèn)題發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

社區(qū)網(wǎng)格員了解該矛盾糾紛后

及時(shí)上報(bào)至街道綜治中心

綜治中心第一時(shí)間指派調(diào)解員

趕赴現(xiàn)場(chǎng)安撫雙方情緒，引導(dǎo)理性協(xié)商

針對(duì)責(zé)任主體認(rèn)定難、雙方分歧大

調(diào)解員依據(jù)法律法規(guī)

明確物業(yè)公司在日常管理中存在疏漏

同時(shí)向車主解釋車輛受損的不可抗力因素

引導(dǎo)雙方理清責(zé)任

依法明確賠償金額分擔(dān)比例

經(jīng)調(diào)解

雙方達(dá)成一致意見(jiàn)

物業(yè)承擔(dān)50%維修費(fèi)用共計(jì)3500元

剩余50%由車主自行承擔(dān)

持續(xù)數(shù)日的糾紛順利化解