人民日報客戶端｜甘肅古浪縣織密“平安網(wǎng)”

  10月22日，人民日報客戶端發(fā)表《新時代河西走廊萬千氣象 | 甘肅古浪縣織密“平安網(wǎng)”》，現(xiàn)予以轉(zhuǎn)載。

甘肅古浪縣織密“平安網(wǎng)”

近年來，古浪縣緊緊圍繞主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效工作主線，以各級綜治中心實戰(zhàn)化為牽引，健全矛盾糾紛多元調(diào)處化解機(jī)制，努力讓新時代“楓橋經(jīng)驗”在基層一線落地生根，扎實推進(jìn)主動創(chuàng)穩(wěn)全面提升。

“真是太感謝你們了！如果沒有你們耐心細(xì)致地工作，我們兩家的矛盾肯定不會這么快得到妥善解決。”當(dāng)事人感激地向古浪縣土門鎮(zhèn)人大副主席譚翊鈞說道。近日，古浪縣土門鎮(zhèn)綜治中心，一起土地權(quán)屬糾紛被成功調(diào)解。

“我們?nèi)y(tǒng)籌好‘三調(diào)對接’工作，多元化化解矛盾糾紛，搭建‘一站式’矛盾糾紛綜合調(diào)處平臺，協(xié)調(diào)統(tǒng)籌轄區(qū)包片民警、人民調(diào)解員、網(wǎng)格員等力量，加強與鎮(zhèn)屬站所部門的聯(lián)系，全力助推‘三調(diào)對接’工作落實落細(xì)?！弊T翊鈞說。

古浪縣充分發(fā)揮各級綜治中心統(tǒng)籌社會治理資源平臺優(yōu)勢，充分發(fā)揮“統(tǒng)”的職能和“分”的功能，扎實推進(jìn)訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)對接，著力化解訴前、警情糾紛和糾紛類信訪事項，夯實主動創(chuàng)穩(wěn)底板，促進(jìn)基層和諧穩(wěn)定。

為了進(jìn)一步推動主動創(chuàng)穩(wěn)工作走深走實，古浪縣將“馬有信調(diào)解工作法”這一矛盾糾紛調(diào)解品牌“請進(jìn)”各級綜治中心，發(fā)揮其矛盾糾紛調(diào)解、維護(hù)基層安定的“減壓閥”作用。

馬文奎是土門鎮(zhèn)綜治中心“馬有信調(diào)解工作室”的一名調(diào)解員，他在基層司法調(diào)解一線奮戰(zhàn)20余年，憑借著專業(yè)的法律知識、豐富的調(diào)解經(jīng)驗和對群眾的滿腔熱忱，成功化解了無數(shù)矛盾糾紛，成為百姓信賴的“和事佬”。

“每當(dāng)遇到一個糾紛案件，我首先都會搞清楚案件的事實情況，總結(jié)出糾紛的焦點所在，然后制定出最合理的調(diào)解方案，使矛盾糾紛得以化解，使雙方當(dāng)事人能夠握手言和。”馬文奎說。

同時，古浪縣積極發(fā)揮人民調(diào)解員、專職網(wǎng)格員、網(wǎng)格輔助人員等力量，常態(tài)化開展重點人員摸排預(yù)警工作，對重點人員定期走訪入戶，宣傳法律政策，進(jìn)行心理疏導(dǎo)，精準(zhǔn)有效做好風(fēng)險排查管控和預(yù)警處置，將矛盾糾紛化于萌芽、止于未訴，全力維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

科技賦能是提升治理效能的“加速器”。古浪縣以“平安甘肅信息化支撐管理平臺”“隴情e通”“武威民情e點通”等線上平臺為依托，實現(xiàn)網(wǎng)格事項、特殊群體信息等動態(tài)實時更新，通過系統(tǒng)自動跟蹤、專人專項督導(dǎo)，確保每起糾紛都按照“智能路線圖”高效辦結(jié)，不斷提升網(wǎng)格治理效率。同時，建立矛盾糾紛全量數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)矛盾風(fēng)險“可感、可知、可控”，為社會治安防控、矛盾糾紛預(yù)警、公共服務(wù)優(yōu)化提供精準(zhǔn)情報信息支撐，推動治理從“經(jīng)驗決策”向“數(shù)據(jù)把控”轉(zhuǎn)變。

從“被動接訪”到“主動排查”，從“單一調(diào)解”到“多元共治”……如今，古浪縣正以綜治中心為平臺，不斷織密織牢基層治理“平安網(wǎng)”，讓矛盾糾紛化解更高效、群眾安全感幸福感更真切，真正讓綜治中心成為人民群眾的“解憂中心”。