敦煌法院：多元解紛繪就絲路法治新畫卷

“我公司一天也等不了了，我們要求被告現(xiàn)在就向我公司還錢”，原告劉某因多次催要欠款無果情緒激動地說。被告某公司則以“工程質(zhì)量存在問題”為由拒絕支付余款，雙方僵持不下，矛盾一觸即發(fā)。敦煌市綜治中心接案后，敦煌市人民法院派駐人員迅速響應，與調(diào)解員密切配合，通過“背對背”耐心溝通、“面對面”精準釋法，最終促成雙方和解并完成司法確認，這一案例，正是敦煌法院多元解紛機制高效運轉的生動寫照。

近年來，敦煌市人民法院積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，深度融入黨委領導下的基層社會治理大格局。法院入駐敦煌市綜治中心，將調(diào)解工作挺在前面，充分發(fā)揮司法在多元解紛中的引領、推動與保障作用，實現(xiàn)矛盾糾紛的快速分流與高效化解，走出了一條獨具敦煌特色的基層治理新路徑。

深耕綜治陣地  織密糾紛“防護網(wǎng)”

走進敦煌市綜治中心，“調(diào)解工作室”的標識格外醒目。在這里，敦煌市人民法院派駐的專業(yè)司法力量與調(diào)解員緊密協(xié)作，推動法律專業(yè)資源向基層下沉。針對婚姻家庭、鄰里矛盾、物業(yè)糾紛等常見糾紛，全面推行“調(diào)解先置”模式，構建起“法院＋綜治中心”深度聯(lián)調(diào)格局，通過創(chuàng)新“訪調(diào)結合”機制，綜治中心成為糾紛化解的“前沿陣地”，大量矛盾糾紛在訴前就得到妥善解決。這不僅有效緩解法院的審判壓力，更顯著提升了矛盾化解效率，讓群眾在家門口就能感受到司法的溫度與力量。

文旅“云上法庭”跨越山海  數(shù)字賦能護文旅

“我是去敦煌旅游時發(fā)生的糾紛，現(xiàn)在已經(jīng)離開敦煌了，希望能線上處理！”面對游客跨域解紛的訴求，敦煌市人民法院的文旅“云上法庭”與敦煌市文旅調(diào)解服務中心協(xié)同發(fā)力，交出了亮眼答卷。在近期一起旅拍合同糾紛中，當事人身處異地、往來不便，法官聯(lián)合調(diào)解員依托人民法院調(diào)解平臺啟動線上調(diào)解，一根網(wǎng)線連通兩地，不僅順利促成雙方和解，更串聯(lián)起“線上調(diào)解—遠程庭審—電子送達”全鏈條服務。這場高效解紛，正是敦煌市人民法院與敦煌市文旅調(diào)解服務中心為文旅產(chǎn)業(yè)賦能的生動注腳，通過突破時空限制，讓“數(shù)據(jù)多跑路、游客少跑腿”，既為來敦游客提供了便捷可靠的權益保障，也以法治護航擦亮敦煌文旅名片，更形成了可復制的跨域文旅糾紛解決“敦煌方案”，為當?shù)匚穆卯a(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展筑牢了堅實后盾。

鍛造解紛尖兵  情理法交融化干戈

“我是市人大代表，也是法院特邀調(diào)解員?！币晃徽{(diào)解員言語間滿是自豪。近年來，敦煌市人民法院積極吸納人大代表、退休法官等加入調(diào)解隊伍，同時派駐政治素質(zhì)過硬、業(yè)務能力精湛的干警，開展調(diào)解指導、以案釋法、訴調(diào)對接等工作。法官定期組織調(diào)解業(yè)務培訓，傳授溝通技巧與法律適用要點，全力打造一支“懂法律、通民情、善調(diào)解”的基層解紛“多面手”隊伍。通過“調(diào)解+普法”雙輪驅(qū)動，引導群眾樹立法治意識，依法維護自身權益，從源頭上減少矛盾糾紛的產(chǎn)生。法治精神如春風化雨，浸潤敦煌大地，敦煌法院正以司法之力，守護著絲路的和諧與穩(wěn)定。