忠誠,是政法隊(duì)伍的本色;
忠誠,是政法隊(duì)伍的品格;
忠誠,是政法隊(duì)伍的使命。
破冰攻堅(jiān)心系民 創(chuàng)新思路勇?lián)?dāng)
——記全省“鑄忠誠警魂”第二批政法楷模張?zhí)旌?/span>
2023年1月,張?zhí)旌愚D(zhuǎn)崗任蘭州市城關(guān)區(qū)張掖路街道政法委員,他熱愛這個和群眾打交道的崗位,在這個崗位上,他勇?lián)?dāng)勤作為,對標(biāo)主動創(chuàng)穩(wěn)各項(xiàng)要求,創(chuàng)造性開展工作,用心守護(hù)轄區(qū)平安。
創(chuàng)新推動
“警調(diào)”對接辟新路
張掖路街道,地處省會蘭州的西關(guān)商圈,轄區(qū)內(nèi)的張掖路步行街是蘭州的城市標(biāo)志,也是蘭州人心目中資格最老的商業(yè)街。
任政法委員后,為摸清家底,張?zhí)旌訉爡^(qū)內(nèi)的治安狀況展開走訪調(diào)研。在與派出所民警座談中,他了解到張掖路派出所一年的接警量達(dá)1300多起,大多案件因矛盾糾紛化解不及時導(dǎo)致,個別甚至存在民轉(zhuǎn)刑、刑轉(zhuǎn)命的風(fēng)險。
他立即召集街道綜治中心、派出所等進(jìn)行研判分析,隨后立足實(shí)際率先在全市制定了案件派遣三聯(lián)單工作機(jī)制,由派出所將矛盾糾紛類案件推至社區(qū),由社區(qū)持續(xù)跟蹤走訪化解。
經(jīng)過一年的堅(jiān)持,轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛的案件同比下降近40%。
全面整合
情報搜集出新招
根據(jù)《蘭州市堅(jiān)持黨建引領(lǐng)構(gòu)建“田字型”基層治理體系三年行動計(jì)劃(2024—2026)》的工作要求,張?zhí)旌咏Y(jié)合街道區(qū)域性新興領(lǐng)域黨群服務(wù)中心,將外賣小哥和快遞員發(fā)展成為街道情報信息員。
為了鼓勵這些人積極投身到轄區(qū)社會治理當(dāng)中,張?zhí)旌釉O(shè)立信息積分換實(shí)物的共享模式。
外賣小哥和快遞員天天走街串巷,活躍在背街小巷和樓群院落之中,他們掌握的信息甚至超過街道社區(qū)的網(wǎng)格員,只要他們簡單地為街道社區(qū)提供線索圖片,網(wǎng)格員核查確認(rèn)后,就可以得到積分,積分達(dá)到一定數(shù)值就可以兌換他們需要的相關(guān)物品如頭盔、手套、護(hù)膝、手機(jī)支架等。
截至目前,這些新興領(lǐng)域的情報信息員共搜集上報有價值線索47條。
全力攻堅(jiān)
主動創(chuàng)穩(wěn)見實(shí)效
張?zhí)旌訉⒚芗m紛化解作為基層治理的重要抓手,積極主動解決轄區(qū)居民遇到的實(shí)際問題。
街道轄區(qū)一幼兒托護(hù)點(diǎn)因工作人員操作不當(dāng),室內(nèi)紫外線燈授課期間未關(guān)閉,造成個別幼兒眼部不同程度灼傷,幼兒家長情緒激動,與院方溝通賠償事宜未達(dá)成一致后,通過熱線和留言進(jìn)行投訴。
接手后,張?zhí)旌诱J(rèn)真分析事件的前因后果,調(diào)查雙方基本情況,通過前期細(xì)致的準(zhǔn)備制定調(diào)解方案,再次組織雙方召開調(diào)解會。
講情理、釋法理、擺道理……經(jīng)過不懈努力,雙方達(dá)成共識,現(xiàn)場就賠償事宜簽訂調(diào)解書,很好地將矛盾化解在萌芽狀態(tài)。