張掖市高臺縣：深入推進“四個實戰(zhàn)化”不斷夯實主動創(chuàng)穩(wěn)底板

今年以來，張掖市高臺縣堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，深入推進綜治中心、網(wǎng)格管理、三調(diào)對接、信息平臺“四個實戰(zhàn)化”，不斷推動主動創(chuàng)穩(wěn)提質(zhì)增效。

強化陣地建設(shè) 推進綜治中心實戰(zhàn)化

堅持“六有”“八化”標準，優(yōu)化功能布局，建成群眾接待大廳、指揮調(diào)度（分析研判）室、矛盾糾紛調(diào)解室等“一廳七室”。整合縣綜治中心、縣法院訴訟服務(wù)中心、縣群眾來訪接待中心、縣公共法律服務(wù)中心、縣訴源治理中心、縣人民調(diào)解中心、縣社會心理服務(wù)中心等資源，推動建立了“七中心合一”綜合管理服務(wù)平臺，信訪、司法、法院40多名工作人員常態(tài)化進駐，17個行業(yè)部門調(diào)解力量采取輪駐和隨駐方式開展工作，著力構(gòu)建了有機銜接、協(xié)調(diào)聯(lián)動、優(yōu)勢互補、運行高效的工作模式和“一體化運作、一站式接待、一條龍調(diào)處、一攬子化解”工作格局。

抓細網(wǎng)格服務(wù) 推進網(wǎng)格管理實戰(zhàn)化

制定下發(fā)網(wǎng)格員能力提升行動重點任務(wù)推進落實計劃，明確時間進度和工作措施，推進網(wǎng)格服務(wù)管理提質(zhì)增效。加強教育培訓(xùn)，組織網(wǎng)格員參加省市視頻培訓(xùn)、分鎮(zhèn)開展集中培訓(xùn)，不斷提升網(wǎng)格員能力水平。今年以來，縣級開展網(wǎng)格員集中培訓(xùn)12場（次）320余人次，鎮(zhèn)級組織開展網(wǎng)格員培訓(xùn)12場（次）280余人次。聚焦涉平安穩(wěn)定動態(tài)性、苗頭性、傾向性信息和重點人、重點事、重點部位，進一步激發(fā)網(wǎng)格員情報信息搜集報送主動性，織密扎牢基層一線連點成面情報信息網(wǎng)。加大矛盾糾紛排查化解力度，組織網(wǎng)格員、群防群治隊伍、“三官一師”等力量，對轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛分類進行排查化解，建立工作臺賬，努力把各類矛盾糾紛防范在未發(fā)之時、消除在萌芽狀態(tài)，今年以來排查調(diào)處矛盾糾紛 2194件。

健全完善機制 推進三調(diào)對接實戰(zhàn)化

堅持把“調(diào)”的便利性、非對抗性與“訴”的權(quán)威性、規(guī)范性有機結(jié)合起來，加強與法院、公安、信訪部門協(xié)調(diào)溝通，建立落實訴調(diào)、警調(diào)、訪調(diào)對接機制，實現(xiàn)治安、訴訟、信訪與非訴訟糾紛解決機制無縫對接。健全完善人民調(diào)解、行業(yè)調(diào)解、行政調(diào)解、律師調(diào)解、速裁公證等矛盾糾紛多元調(diào)解機制，強化矛盾糾紛多元調(diào)處化解，著力推動調(diào)解優(yōu)先、依法調(diào)解的理念深入人心，最大限度實現(xiàn)矛盾糾紛應(yīng)調(diào)盡調(diào)、能調(diào)盡調(diào)。今年以來，縣綜治中心調(diào)處成功法院分流民商事糾紛635件，調(diào)處成功率46%，警調(diào)對接調(diào)處矛盾糾紛542起，調(diào)處率97%以上。

深化數(shù)據(jù)賦能 推進信息平臺實戰(zhàn)化

深化甘肅省網(wǎng)格化管理系統(tǒng)和平安甘肅信息化支撐平臺應(yīng)用，緊扣社會治理信息數(shù)據(jù)搜集、報送、歸集、審核“四個環(huán)節(jié)”，以“重點行業(yè)信息數(shù)據(jù)”為重點，推進縣綜治中心與“110”“122”“119”“12345熱線”、公共法律服務(wù)等無縫銜接、有機聯(lián)動，切實做到全縣綜治信息數(shù)據(jù)動態(tài)感知、海量匯聚、智能分析，真正用大數(shù)據(jù)服務(wù)支撐維護社會穩(wěn)定。今年以來，接收110、122警情信息2994起，12345政務(wù)熱線信息1031件，平安甘肅信息化支撐管理平臺接報信息14510條，隴情E通App接報信息46725條，各信息平臺累計上報社情民意信息21909條、安全隱患 9974件，走訪重點人員1292人（次）。