今年以來,天水市武山縣堅持以主動創(chuàng)穩(wěn)行動為統(tǒng)攬,以創(chuàng)建“楓橋式綜治中心”為抓手,在陣地建設、實戰(zhàn)運行、提質增效上用心用情用力,為主動創(chuàng)穩(wěn)、主動創(chuàng)安提供了堅實保障。
高位謀劃 整合資源
全力推進規(guī)范建設提質達標
堅持標準化建設。協(xié)調落實建設資金420余萬元,建成596.55平方米的縣綜治中心,按照“1廳+N室”模式,設立群眾接待大廳1處,設置婚姻家庭糾紛、勞資糾紛、醫(yī)療糾紛等各類行業(yè)領域專業(yè)調解室7個,相關功能室15個,規(guī)范化建設實現(xiàn)提檔升級。
配齊專業(yè)化隊伍。統(tǒng)籌整合綜治、信訪、政法單位常駐人員19人,人社、衛(wèi)健、婦聯(lián)、交警等單位輪駐人員8人,設置民政、住建、自然資源、市場監(jiān)管等相關單位為隨叫隨駐崗位,為實戰(zhàn)化運行提供了專業(yè)人才隊伍保障。
力推規(guī)范化運行。充分發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調、資源整合、信息共享、指揮調度等職能作用,不斷暢通群眾訴求表達途徑,堅持“中心吹哨、部門報到”工作模式和群眾反映事項“統(tǒng)一受理、集中辦理”制度,實現(xiàn)了各類矛盾糾紛和群眾利益訴求“一站式”辦理。
聚焦實戰(zhàn) 精準施策
切實提升基層創(chuàng)安能力水平
全面排查化解矛盾糾紛。堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,常態(tài)化對婚姻家庭、鄰里糾紛等各類矛盾糾紛開展“地毯式” “滾動式”排查。不斷完善基層調解組織網(wǎng)絡,建立健全377個基層調解委員會,配備1294名人民調解員,對排查出的矛盾糾紛,綜合施策及時跟進化解。今年以來,共排摸調解各類矛盾糾紛1450起,調解成功1330起,調成率91.72 %,有效維護了基層社會大局和諧穩(wěn)定。
精細精準推進網(wǎng)格管理。嚴格按照標準劃分網(wǎng)格420個,選優(yōu)配強網(wǎng)格員420名,以“萬名網(wǎng)格員能力提升”行動為抓手,組織開展全員培訓4次,全縣廣大網(wǎng)格員忠誠履職盡責,為提升主動創(chuàng)穩(wěn)工作質效提供了重要支撐。
充分發(fā)揮智治支撐作用。綜合利用各類平臺系統(tǒng)資源,整合接入公共視頻監(jiān)控攝像頭5503個,建成立體化社會治安防控網(wǎng)絡。推動“隴情e通”深度應用,今年以來,采集錄入各類事件12.7萬余條,錄入處理矛盾糾紛1038條,綜治工作信息化、智能化水平持續(xù)提升。
健全機制 凝聚合力
不斷增強三調對接工作質效
深入開展訴調對接。不斷規(guī)范集中受理、精準分流、綜合調解、司法確認等工作程序,對符合法律政策且群眾愿意調解的案件,第一時間開展調解工作,努力實現(xiàn)事心雙解、案結事了。今年以來,縣綜治中心共受理訴前調解案件412件,調解成功292件,調解成功率70.87%。
主動開展警調對接。強化綜治中心與公安調解的互動對接,對110接警平臺和派出所執(zhí)法辦案、入戶走訪過程中發(fā)現(xiàn)掌握的矛盾糾紛案件,及時組織綜治中心、派出所、司法所合力攻堅調解,做到了信息互通、矛盾聯(lián)調、風險聯(lián)控。今年以來,開展警調對接276件,調解成功236件,調解成功率85.51%。
全力推進訪調對接。采取“信訪+調解”模式,一體化推進信訪接待與矛盾糾紛多元化解工作,法治化推動信訪事項穩(wěn)妥處置,收到了較好的社會效果。通過“三調對接”工作扎實有效開展,實現(xiàn)了法院立案數(shù)、治安案件受理數(shù)、信訪量和群眾安全感、滿意度“三下降兩提升”的工作目標。